to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’da Liva Pastacılık’ın mobil uygulaması üzerinden her hafta sonu pazar günleri “Tatlipazar” indirim kodu ile yaş p...astalarda %50 indirim kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak kuponu girdiğimde fiyat hiçbir şekilde düşmüyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda sistemde arıza olduğu söyleniy
21.06.2026 günü saat 12:00’de Babalar Günü için ailemle birlikte Liva Ümitköy artisan şubesine kahvaltıya gittim. 76 yaş...ındaki annemi huzurevinden özellikle çıkartıp getirdim, yanımda 9 yaşındaki oğlum ve eşim de vardı. Tüm masalara servis açılmasına rağmen bizim masamıza yaklaşık 1 saat boyunca hiç
06.05.2026 tarihinde uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığımız Liva Osmanağa Konakları şubesinden glutensiz karab...uğday krakeri ve başka ürünler satın aldık. Son zamanlarda özellikle pastalarda ekşi krema ve bayat ürün sorunlarını çok fazla yaşamaya başlamıştık; uzun yıllardır müşteriniz olmam
"Uzun uğraşlar ve mesajlaşmalar sonunda, Annem otobüsüne yetişmek için evden çıkmadan 40 dakika önce pastayı getirebildiğiniz için teşekkür ederim."
Bugün Liva Pastaneleri Bahçelievler şubesinden internet üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Sipariş numaram #196559204l...ıva ve 1.360 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim pastayla tamamen farklıydı. Pastayı kutlama esnasında, herkes hazır beklerken açtığımız için o anda tek yap
Ankara Bahçelievler Liva Pastanesi’nden bugün arkadaşımın “geçmiş olsun” ziyaretine giderken Karaköy böreği aldım; ürün ...bozuk çıktığı için hem tadı hem kokusu açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadık ve ben arkadaşımın karşısında inanılmaz mahcup oldum. Üstelik bu durum Liva ile yaşadığım ilk sorun d
Liva Pastanesi’nin internet sitesi üzerinden Ankara İncek şubesinden teslim edilmek üzere 8 Nisan 2026 tarihinde pasta s...iparişi verdim. Teslimat saat aralığını özellikle akşam 21:00–23:00 arası olarak seçmeme rağmen, siparişim aynı gün saat 11:30’da getirildi. Bu durum, akşam saatlerinde oğlumla bir
16 Mart 2026 Pazartesi günü Liva Pastacılık’ın internet sitesi üzerinden Bahçelievler şubesinden teslim edilmek üzere ya...ş pasta siparişi verdim. Pastam elime ulaştığında pastanın şekli bozulmuş durumdaydı; görsel olarak özenle hazırlanmış bir ürün beklerken kutuyu açtığımda hayal kırıklığı yaşadım.
13.03.2026 günü saat 15:00 civarında Ankara Bahçelievler’deki Liva Pastacılık şubesinden su böreği ve çilekli petifür al...dım. Ürünleri iftarda misafirlerime ikram etmek için birkaç saat sonra açtığımızda, su böreğinin içinde pembemsi alanlar olduğunu, bu kısımların tadının yumuşamış, ekşimsi ve biraz
4 gün önce özel doğum günü pastası siparişi verdim www.livapastacilik.com internet sitesi üzerinden. Bugün en geç saat 1...1.00'e kadar gelmesi gerekiyordu. Saat 15.30'da başkasının pastası getirildi. Bizim pastamızı başka yere götürdüklerini söylediler. Yarım saat sonra sizin pastanızı getireceğiz ded
25.02.2026 tarihinde internet üzerinden Liva Pastanesi Bahçelievler şubesinden 900 TL ödeyerek tiramisulu pasta siparişi... verdim. Pasta öğleden sonra elime ulaştı, önce iş yerimde buzdolabında muhafaza ettim, iş çıkışında eve götürüp yine buzdolabına koydum. Akşam saat 21.00 civarında misafirlerimle
13.02.26 tarihinde Ankara Liva Pastanesinden Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Tam 2 saat sonra beni arayıp yemeği ...hâlâ bekleyip beklemediğimi sorarak getirmek istediklerini ilettiler, dalga geçer gibi. Getir canlı destek ile iletişime geçtiğimde yolda olduğunu söylediler; yani Getir, desteğe d
11.02.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki Liva Pastanesi’nden 1300 TL ödeyerek meyveli bir pasta satın aldım. Pastay...ı kestiğimizde kremasının henüz katılaşmamış olduğunu, ayrıca pastadan çok ağır ve rahatsız edici bir yağ kokusu geldiğini fark ettik. Pastayı yemek zorunda kaldıktan sonra lavabod
6 Şubat sabahı saat 11.00 civarında Liva pastacılık incek Çayyolu şubesinden 3 adet supangle satın aldım ve kasada 3 küç...ük cup için 950 TL ödedim. Ürünü büyük bir hevesle çocuklarımla yemeyi düşündük ancak tadına baktığımızda supanglelerin ekşi ve bozuk olduğunu fark ettik. Çocuğum ilk kaşıkta tadın
7 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30–15.40 civarında Bahçelievler 3. Cadde’de bulunan Liva Pastanesi’nde yaşadığım bir duru...m nedeniyle rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Mekânda otururken, garsonlardan birinin (muhtemelen şef konumunda olan kişi) başka bir garsonu, konu ne olursa olsun, müşterilerin ö
06.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Liva Shop üzerinden pasta siparişi verdim. Ardından Liva genel merkezini araya...rak pastanın saat 18.00–18.30’dan önce gelmemesini, o saatlerde evde olacağımı, öncesinde evde olmayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen saat 16.00 civarı kurye tarafından aran
Kız arkadaşımın doğum günü için livapastacilik.com üzerinden özel tasarım, içi meyveli ve çikolatalı bir pasta sipariş e...ttim. Sabah siparişi verdim, özellikle yeni yapılacağını söylediler, öğlen saatlerinde pasta teslim edildi. Ancak pastayı tattığımız anda hayatımda yediğim en kötü pastayla karşıla
Liva Pastacılık’tan internet üzerinden HP Sihirli Dünya temalı bir pasta siparişi verdim. Pastayı dün saat 15.30 civarın...da İstanbul Yolu şubesinden teslim aldım. 6-8 kişilik olan pastanın fiyatı yaklaşık 2.500 TL idi ve özel bir gün için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Pastayı teslim aldıktan s
Bugün Ankara İstanbul Yolu Liva şubesinden aldığım fıstıklı baklavanın ödemesini yaparken kasada ciddi bir fiyat problem...i yaşadım internetteki fiyat ile mağazadaki fiyat farklı. Ürün fiyatı üzerinden işlem yapılırken hem etikette hem kasada görünen fiyat ile kesilen ücret arasında 1000 TL fazla tahs
31.12.2025 Tarih ve 928XJ5882L sipariş numarası ile siparişimi oluşturdum. Yaklaşık 31.12 tarihinde 2 saat sonra ürünün ...olmadığı tarafıma bilgilendirme yapılmasına rağmen ne ürünün eşdeğeri geldi 17.01 2026 tarihinde ne ödemem iadesi gerçekleşti. Çağrı merkezi arıyoruz muhatap bulamıyoruz. Hesabımız
31.12.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Ankara’daki Liva Pastanesi’nden internet üzerinden 1 kilo su böreği ve 1 kilo ...midye tatlı siparişi verdim, kapıda ödeme olarak belirledim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra arandım ve önce bazı ürünlerin olmadığını söyleyip yerine başka ürün önerdiler, ardınd
19.12.2025 tarihinde Liva Pastanesi livapastacilik.com üzerinden için yılbaşı hindisi siparişi verdim. Sipariş numaram #...196546502 ve yaklaşık 4500 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişin saat 15.00’te teslim edileceği söylendi ancak saat 18.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Çağrı merkezi iki saa
31.12.2025 günü saat 11.10 civarında şirketim tarafından hediye olarak gönderilen, büyük boy ve yaklaşık 1500 TL ödenmiş... Liva Pastacılık pastası elime ulaştığında hem görüntü olarak dağılmıştı hem de tadı oldukça kötüydü. Aklımızda Liva, kaliteli bir pastane olarak yer etmişken, bu şekilde bir ürünl
Bugün Liva Pastacılık uygulaması üzerinden, Liva İncek şubesinden gelecek şekilde pasta siparişi verdim. Sipariş numaram... 196546109 ve toplamda 420 TL ödeme yaptım. Gelen adet pastaların ikisi de belirgin şekilde bayattı, tazelikten tamamen uzaktı. Bu sipariş, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsa
