Liva Pastanesi | livapastacilik.com

7 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30–15.40 civarında Bahçelievler 3. Cadde’de bulunan Liva Pastanesi’nde yaşadığım bir durum nedeniyle rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Mekânda otururken, garsonlardan birinin (muhtemelen şef konumunda olan kişi) başka bir garsonu, konu ne olursa olsun, müşterilerin ö...

Kız arkadaşımın doğum günü için livapastacilik.com üzerinden özel tasarım, içi meyveli ve çikolatalı bir pasta sipariş ettim. Sabah siparişi verdim, özellikle yeni yapılacağını söylediler, öğlen saatlerinde pasta teslim edildi. Ancak pastayı tattığımız anda hayatımda yediğim en kötü pastayla karşıla...

Liva Pastacılık’tan internet üzerinden HP Sihirli Dünya temalı bir pasta siparişi verdim. Pastayı dün saat 15.30 civarında İstanbul Yolu şubesinden teslim aldım. 6-8 kişilik olan pastanın fiyatı yaklaşık 2.500 TL idi ve özel bir gün için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Pastayı teslim aldıktan s...

Bugün Ankara İstanbul Yolu Liva şubesinden aldığım fıstıklı baklavanın ödemesini yaparken kasada ciddi bir fiyat problemi yaşadım internetteki fiyat ile mağazadaki fiyat farklı. Ürün fiyatı üzerinden işlem yapılırken hem etikette hem kasada görünen fiyat ile kesilen ücret arasında 1000 TL fazla tahs...

31.12.2025 Tarih ve 928XJ5882L sipariş numarası ile siparişimi oluşturdum. Yaklaşık 31.12 tarihinde 2 saat sonra ürünün olmadığı tarafıma bilgilendirme yapılmasına rağmen ne ürünün eşdeğeri geldi 17.01 2026 tarihinde ne ödemem iadesi gerçekleşti. Çağrı merkezi arıyoruz muhatap bulamıyoruz. Hesabımız...

31.12.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Ankara’daki Liva Pastanesi’nden internet üzerinden 1 kilo su böreği ve 1 kilo midye tatlı siparişi verdim, kapıda ödeme olarak belirledim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra arandım ve önce bazı ürünlerin olmadığını söyleyip yerine başka ürün önerdiler, ardınd...

19.12.2025 tarihinde Liva Pastanesi livapastacilik.com üzerinden için yılbaşı hindisi siparişi verdim. Sipariş numaram #196546502 ve yaklaşık 4500 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişin saat 15.00’te teslim edileceği söylendi ancak saat 18.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Çağrı merkezi iki saa...

31.12.2025 günü saat 11.10 civarında şirketim tarafından hediye olarak gönderilen, büyük boy ve yaklaşık 1500 TL ödenmiş Liva Pastacılık pastası elime ulaştığında hem görüntü olarak dağılmıştı hem de tadı oldukça kötüydü. Aklımızda Liva, kaliteli bir pastane olarak yer etmişken, bu şekilde bir ürünl...

Bugün Liva Pastacılık uygulaması üzerinden, Liva İncek şubesinden gelecek şekilde pasta siparişi verdim. Sipariş numaram 196546109 ve toplamda 420 TL ödeme yaptım. Gelen adet pastaların ikisi de belirgin şekilde bayattı, tazelikten tamamen uzaktı. Bu sipariş, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsa...

08.12.2025 tarihinde Liva firmasının web sitesi üzerinden saat 11:00 civarında Ankara için yaş pasta siparişi verdim. 196545454 numaralı siparişim yaklaşık 13:30’da teslim edildi. Pastayı kontrol ettiğimizde kremasının ekşi olduğunu fark ettik ve hemen firma ile iletişime geçip durumu anlattık. Gör...

10 Kasım’da Liva Bahçelievler şubesinde yaptığımız kahvaltı sonrası hesap ödemesinde kartımdan 1.765 TL’lik tutar aynı gün içinde iki kez çekildi. İlk çekimden sonra pos cihazında sorun olduğu söylenip işlemin geçersiz olduğu belirtildi ve uyarıma rağmen aynı tutar tekrar çekildi. Sonrasında bankam...

Ankara Bahçelievler Liva şubesinden, Liva internet sitesi üzerinden 196543944 numaralı siparişimle dün saat 22:00 civarında karışık meyveli pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve pastayı ailemin doğum günü kutlaması için ikram ettik. Pastayı tadan aile bireylerim, ü...

10–11 civarında Liva İncek şubesinden Bahçeşehir Koleji öğretmenleri için pasta siparişi verdim. Okula araçla 5–10 dakikalık mesafede olmalarına rağmen siparişim tüm gün boyunca teslim edilmedi. 990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak ne ürün geldi ne de herhangi bir bilgilen...

İlk kez Livadan böyle bir ürün aldım. Bayat olarak tarif edemeyeceğim bir kazandibiydi gerçekten. 01.11.2025 tarihinde 19.30-20.00 saatleri arasında Yıldız Livadan satın alıp evde tükettim. Gerçekten her zaman çok iyiyken bu sefer şaşırttı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, tekrarı olmasın diye...

1 Kasım 2025 tarihinde Liva Pastanesi Bahçelievler şubesinden aldığım ay çöreğinin tadı aşırı kötüydü ve içerisindeki malzemenin acı bir tat bıraktığını fark ettim. Ürünü şubeye geri götürdüğümde, şefleri herhangi bir sorun olmadığını, günde 100 tane sattıklarını ve bugüne kadar şikayet almadıkların...

Eşime hediye pasta göndermek istedim. Sabah erkenden sipariş verdim. Maalesef pastanın durumuna ulaşamıyorum. Belki 7 tane farklı numara aradım. Herkes başka bir yere yönlendiriyor. İptal edebilsem iptal talebinde bulunacağım bu saatten sonra ama muhatap bulamıyorum

06 Ekim 2025'de Liva Pastacılık’ın online mağazasından #196539682 numaralı siparişimle kuru pasta aldım. Ancak siparişimde 1 kg eksik gönderim yapıldı. Durumu hemen genel merkeze bildirdim, benden fotoğraf istediler ve gönderdim. Sonrasında şubeye yönlendirdiklerini ve iletişime geçileceğini söyledi...

06.10.2025 tarihinde Liva Pastanesi Bahçelievler şubesinden yaş pasta satın aldım (#196539732lıva). Pastayı teslim aldığımda taze olmadığını ve ekşimeye başladığını fark ettim. Bu durum hem lezzet hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şubeyle veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime...

29.09.2025 tarihinde Liva İncek Şubesi’nden telefonla orman meyveli pasta siparişi verdim ve siparişim 03.10.2025 tarihinde teslim edildi. Çocuğumun doğum günü için okula gönderdiğim pasta hem geç teslim edildi hem de verdiğimiz kilogramdan daha az gönderildi. Ayrıca teslimat sırasında pastanın görü...

Dün Liva Pastanesi Bahçelievler şubesinden pasta aldım ve çilekli çikolatalı olmasını istedim. Eve geldiğimde, oğlumun doğum günü olduğu için misafirlere çıkardım. Ancak pastanın içi muz ve kremadan ibaretti, sadece üstünde bir adet Çilek vardı. Çilekli ve çikolatalı pastayla ilgisi yoktu. Müşteri h...

#196538719 numaralı siparişimle arkadaşıma hediye olarak konik kutu çikolata siparişi verdim (üç rengi de stokta görünüyordu). Hediye notumu ekledim ve indirim kuponumu kullandım. Daha sonra beni aradılar ve diğer şubelerden de sorduklarını, konik kutunun hiçbir renginin kalmadığını söylediler. Aynı...

18 Eylül 2025 tarihinde Bahçeli Liva Pastanesi’nden, kızımın doktora tez sunumu sonrası ikram için San Sebastian pasta siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Pastanın 19 Eylül 2025 Cuma günü Ankara Üniversitesi’ne teslim edilmesini istedim. Sipariş sırasında ve teslimat öncesinde, pastanın kızım için ...