to read complaints and reviews, or file yours.Anlaşma Bitti Deyip 1250 TL Haksız Ücret Talebi
20.06.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Meme Cerrahi Polikliniği’ne muayene için gittiğimde, yapılacak ultrason işlemi için özel sağlık sigortam Axa Sigorta ile anlaşmaları devam ettiği halde, provizyona bile gönderilmeden “anlaşmamız bitti” denilerek benden 1250 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödeyerek işlemi gerçekleştirdim.
Daha sonra Axa Sigorta ile görüştüğümde, hastane ile anlaşmalarının hâlâ devam ettiğini ve ilgili işlemin hiçbir şekilde provizyona gönderilmediğini öğrendim. Yani sigortamdan faydalanabilecekken, gerçeğe aykırı bir şekilde anlaşma yok denilerek benden ücret alınmış oldu. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratmış hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Hastaneden, ödemiş olduğum 1250 TL ultrason ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmeyi yapan banko/kayıt personeli hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyet yaşanmaması için, sigortalı hastaların işlemleri öncesinde provizyonlarının mutlaka sisteme girilerek kontrol edilmesini ve bunun iç süreçlerinizde netleştirilmesini rica ediyorum.
