Hisar Hospital Acil Serviste Personelin Ciddiyetsiz Davranışı Ve Hastaların Hak İhlali

08.11.2026 tarihinde Hisar Hospital Çamlıca şubesinin acil servisinde hasta giriş işlemlerimizi yaptırmak üzere bankoya başvurduğumuz sırada, personelin son derece gayriciddi ve profesyonellikten uzak davranışlarına tanık olduk.

Banko personeli, hasta kabul işlemlerinin yürütüldüğü alanda kendi aralarında yüksek sesle bağrışarak konuşuyor, gereksiz kahkahalar atıyor ve diğer çalışma arkadaşları hakkında hakaret içeren ifadeler kullanıyordu. Hastaların acil sağlık hizmeti almak için beklediği, doğal olarak endişeli ve hassas olduğu bir ortamda bu şekilde davranılması bizim için son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur.

Bir sağlık kuruluşunun, özellikle de acil servisinde görev yapan personelin, asgari düzeyde nezaket, saygı ve profesyonellik göstermesini beklemek en temel hasta hakkıdır. Yaşadığımız bu ortam, kurumun ciddiyeti ve hizmet kalitesi konusunda bizde ciddi soru işaretleri oluşturmuştur.

Bu nedenle, ilgili olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu personelin davranışlarının değerlendirilmesini ve konuya ilişkin alınan aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.