Göz Ameliyatı Bekleme Sürecinde 7 Saatlik Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Tavır

Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi göz bölümünde bugün yaşadıklarım nedeniyle hastaneden ve çalışanlarından şikayetçiyim. Ameliyat için hastaneye geldim, ameliyatla ilgili evrakları imzalattılar ve beni ameliyat elbisesiyle beklemeye aldılar.

Yaklaşık 7 saat boyunca ameliyat elbisesiyle bekletildim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de işlem gerçekleştirildi. Defalarca iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi, ne yaşandığına dair bana en ufak bir açıklama yapılmadı. Kendimi tamamen sahipsiz ve değersiz hissettirdiler.

Bu süreçte özellikle göz bölümünde görevli doktorlardan, N******* hocanın ekibinden ve orada görev yapan banko çalışanlarından son derece rahatsız oldum. “Ben sizin muhatabınız değilim” şeklinde cevaplar aldım, sorularım yanıtsız bırakıldı, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem zamanım hem sağlığım hem de psikolojik olarak yıprandım. Hastaneden, bu yaşananların başhekimlik tarafından detaylı şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını ve bu tür bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.