Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emzirme Alanı Eksikliği Ve Mahremiyet İhlali

17.09.2026 tarihinde Medicana International Ankara Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde, hem anne hem de bebek açısından son derece yıpratıcı bir deneyim yaşadım. Hastanenin “Anne ve Bebek Dostu” olarak tanıtılmasına rağmen, emzirme konusunda ne uygun bir alan sunuldu ne de mahremiyetim korundu.

Bebeğimin çocuk doktoru muayenesi ve kalça ultrasonu için hastaneye gittiğimde çocuk bölümü tadilattaydı ve emzirme odası da kullanılamıyordu. Emzirme odasını sorduğumda, doktor odasının yanındaki boş odada emzirebileceğim söylendi. Ancak tam içeri girecekken, çocuk alerji hemşiresi B**** Hanım malzeme yerleştireceğini belirterek odayı kullanmama izin vermedi ve 10 dakika beklemek gibi basit bir çözüm dahi sunulmadı. Bunun üzerine başka bir kata yönlendirildim. Orada da emzirme odası olmadığı için bir doktor odasında emzirmem gerektiği söylendi. Burası bir emzirme odası olmadığı için emzirme sırasında odaya girip çıkanlar oldu ve mahremiyetim kesinlikle sağlanmadı.

Bebeğimi tek başıma ve desteksiz büyütüyorum, uzak bir mesafeden, yanımda refakatçi olmadan hastaneye geldim. Bebeğimi güçlükle emzirip doyurduktan sonra kalça ultrasonu için radyoloji bölümüne geçtiğimde, görevli B**** Bey yoğunluk nedeniyle işlemi öğleden önce yapamayacaklarını, öğleden sonraya kadar beklemem gerektiğini söyledi. Durumumu özellikle anlattım, banko görevlisi ve bebeğimin doktoru dahi ricada bulundu ancak buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve saat 10.00’dan 13.30’a kadar beklemem istendi.

Anne ve Bebek Dostu olduğu belirtilen bir hastanede emzirme alanının hiç olmaması, mevcut alan tadilattaysa da mahremiyeti sağlayan geçici bir emzirme alanı oluşturulmaması kabul edilebilir değildir. Sağlık Bakanlığı emzirmenin desteklenmesine bu kadar önem verirken, hastanede karşılaştığım bu yaklaşım ve uygulamalar bakanlığın politikalarıyla tamamen çelişmektedir.

Daha önce de doğuma kadar olan süreçte çeşitli sorunlar yaşadığım Medicana Ankara’da bu yaşadıklarım benim için son nokta olmuştur. Hastane yönetiminden yaşananlarla ilgili yazılı ve resmi bir geri bildirim, başta ilgili personel ve birimler hakkında inceleme yapılması, emzirme alanları ve süreçleriyle ilgili politikaların acilen gözden geçirilerek düzeltilmesi ve tüm bu süreç için kurum adına açık bir özür bekliyorum. Ayrıca konuyu sadece hastane ile sınırlı bırakmayacak, Sağlık Bakanlığı ve ilgili resmi mercilere de ileteceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

17 Eylül 15:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Hastamız, 37081167 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Bekleme Süresi Ve Kaba Personel Davranışı Şikayeti

196

16.08.2026 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi pediatri bölümüne günübirlik yatış işlemleri için başvurdum. Pediatride k...

Gece Nöbetindeki Hemşirelerin İlgisiz Ve Kaba Tutumu

1.547

19.02.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Medicana Ankara Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde burun ameliyatı olan yak...

Çözüldü

Medicana Hospitals İletişimi Zayıf Hemşire

28 Temmuz 2024 23:492.876

Hem eşim hem kendim hem de çocuğum için defalarca gittiğimiz Medicana Ankar...

1 Destek

Video Şikayetler

Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Medicana SağlıkGrubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Personel

Medicana SağlıkGrubu İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri