avm

ZES’in Kale Center AVM’de bulunan elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmakla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Mart 2026 Salı günü saat 09:41 civarında aracıma şarj almak için istasyona gelmeme rağmen, AVM’nin saat 10:00’da açılacağı gerekçesiyle ne AVM’ye ne de şarj ünitesinin bulunduğu ot...

Cevahir AVM’de bulunan Oysho mağazasından 2 adet ürün satın aldım. Kısa süre sonra ürünler tüylendiği için iade etmeye gittim. Kasada işlemler yapılırken kasiyerin ihmali ve sorumsuzluğu nedeniyle sadece 1 ürünümün iadesi alınmış, ikinci ürünümün iadesi yapılmamış. İade edilmeyen ürünümün bedeli 2.2...

20 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM’deki Skechers mağazasından Dlites‑Good Neutral model spor ayakkabıyı 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra ayakkabının taban birleşme kısmında yarıklar oluştu, ayrıca bağcıkların olduğu kısımda da açılmalar ve yarıklar...

Yaklaşık bir yıl önce Eskişehir’deki AVM içinde bulunan Media Markt şubesinden Arzum Airfel marka bir ürün satın aldım. Aldığım günden beri ürün doğru düzgün pişirme yapmıyor. Kek yaptığımda altı hamur kalıyor, pizza, patates gibi ürünleri denediğimde ise kıtır kıtır oluyor, yani ürün neyi pişirirse...

27 Şubat 2026 Cuma günü, İstanbul Ümraniye Akyaka AVM’nin yemek katındaki ortak alanda öğrencilerimle birlikte iftar için bulunuyorduk. Üç öğrencimin omuzlarında mazlum Filistin halkına destek amacıyla kefiyye vardı. Ayrıca “İftarda Mescidi Aksa’yı dualarınızda unutmayın” yazılı küçük notları, yalnı...

Mavi’den 22 Şubat’ta Hatay Dörtyol şubesinden bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde slip elimde olmadığı için iade işlemini yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine slipte yer alan bilgiyi bankamdan alarak slip numarasını mağazaya ilettim ancak buna rağmen iade işlemini kabul etmedil...

FLO’dan İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM şubesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında spor ayakkabı satın aldım. 01.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde Vialand AVM FLO şubesine gittim; ancak burada Yapı Kredi kartlarına iade işlemi yapılamadığını söylediler. Tarafıma, iadenin sadece Marmara...

English Home’un İstanbul Levent Özdilek AVM içindeki mağazasından satın aldığımız blender ürünü daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Ürünü hiç bekletmeden, tarihleri de sistemlerinde kayıtlı olacak şekilde mağazaya teslim ettik ve servise gönderildi. Asıl sorun ise bu aşamadan sonra başladı. Ürü...

30 Aralık tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Armani Stronger With You erkek parfümü satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, parfüm kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve bu durum ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe uyandırdı. Ürünün bu şekilde, açılmış ve...

15.01.2025 tarihinde Ümraniye Avcılar İletişim Vodafone aracılığıyla iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı renk telefon satın aldım. 04.02.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra cihazım restore moduna girdi ve telefonum kullanamaz hale geldi. Bu nedenle cihazı, hazırladığım bilgilendirme not...

Arkadaşım Hepsiburada üzerinden Nox AVM firmasından iki adet mavi Yumoş yumuşatıcı sipariş etti. Ürünler 25 Şubat Çarşamba günü sipariş edildi ve 28 Şubat’ta eline ulaştı. Sipariş numarası 4795094938’dir. Ürünleri denediğimizde kıvamının normalden çok daha koyu olduğunu ve kesinlikle Yumoş’tan bekl...

20 Şubat tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Marmara Park AVM içerisindeki Turkcell bayisinden iş yerim için yeni bir hat satın aldım. İşlem sırasında görevli personelle birlikte özellikle talep ettiğim numara 0530********58 olarak seçildi ve işlemlerin bu numara üzerinden yapılacağı tarafıma açı...

Paribu Cineverse hesabımı yaklaşık 1–2 ay önce açtım ancak hesabı oluşturduğum andan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde kullanıcı adı veya şifre hatalı uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama işlemini defalarca yaptım, şifremi değiştirmeme rağmen tekrar giriş yapmaya çalıştığımda yin...

24.02.2026 tarihinde saat 20.01 civarında Popeyes Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden kart ile toplam 342 TL tutarında bir menü satın aldım. Menünün yanındaki patatesi kova boya büyüttüm ve bunun için ayrıca 37 TL fark ödedim. Ancak siparişi teslim aldığımda patates kovasının yarısının boş olduğunu gö...

2 Mart günü öğle saatlerinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan FLO mağazanızda ürün bakarken bir personelinizi yardım için çağırdım. Buna rağmen, personel elinde telefonla oyalanmaya devam etti ve beni duymazdan gelip hiçbir şekilde ilgilenmedi. Böyle büyük ve donanımlı bir mağazada çalışan bir perso...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Manisa Salihli Luna AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün tekerlekli süpürme aparatındaki küçük tekerleklerden birinin kırık olduğunu daha ilk kullanımda fark ettim. Ancak Salihli’ye uzak, küçük bir ilçede ikamet ettiğim için...

Reeder s71 cihazımın ekranı kendi kendine donuyor, hiçbir şekilde kaldığı yerden geri çıkmıyor. Ekranı kilitleyip açsam da düzelmiyor, sadece cihazı kapatıp yeniden başlattığımda bir süreliğine düzeliyor, ardından aynı sorun tekrar ediyor. Cihazda kullanıcı hatası değil, tamamen sistemsel bir arıza ...

İzmir Çiğli Hilltown AVM Xiaomi mağazasından aldığım robot süpürge için tüketici hakem heyetinden ürün değişimi yönünde karar çıkmasına ve bu kararın 14 Şubat’ta tarafıma tebliğ edilip kesinleşmesine rağmen karar uygulanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Xiaomi Türkiye distribütörü olan Evofone ve ...

2 Mart 2026 tarihinde saat 17 sularında Bershka İstanbul Meydan AVM şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Mağazadan hiçbir ürün almadan çıkış yaparken alarmın çalması üzerine, mağaza çalışanları ve güvenlik personeli tarafından herkesin gözü önünde durduruldum. Yapılan incelemede, alarmın çalma...

Gaziantep Forum AVM Kayra Giyim mağazasında aldığımız pantolon tüylendi, çekme yaptı ve yapısı bozuldu. İncelemek için mağazaya verdik, ancak hâlâ dönüş yapılmadı; bize ne zaman dönüş yapılacağı hakkında bilgi verilmedi. Bu sorunun çözümünün en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum.

Philips 8000 serisi süpürgeyi eşim yaklaşık 5–6 ay önce Manisa Salihli Luna AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldı. Üründen genel olarak memnunum ve kullanmaya devam ediyorum ancak başlık kısmındaki mavi bölümde yer alan küçük tırnak kırıldı. Ayrıca ucundaki küçük tekerlek de daha önce kırılmı...

Apple ürünlerini yerinde incelemek amacıyla geçen hafta Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasını ziyaret ettim. Ancak mağazada karşılaştığım hizmet yaklaşımı, Apple markasının alışık olduğumuz müşteri deneyimi standartlarıyla kesinlikle örtüşmemektedir. Mağaza personelinin müşterilerle...