FLO Ayakkabı Marmara Forum Şubesi Dışında İade İşlemi Yapılamıyor

Ahmet · 2026-03-03T08:29:07+03:00

FLO’dan İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM şubesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında spor ayakkabı satın aldım. 01.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde Vialand AVM FLO şubesine gittim; ancak burada Yapı Kredi kartlarına iade işlemi yapılamadığını söylediler. Tarafıma, iadenin sadece Marmara Forum AVM FLO şubesinden yapılabileceği, Vialand şubesinden Yapı Kredi kredi kartına işlem geçemedikleri belirtildi. Aynı markanın farklı şubelerinde böyle bir kısıtlama olması ve iade sürecinin bu şekilde zorlaştırılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. FLO genel merkez 0212 442 2288’ı arayıp konuyu kendileriyle paylaştım. Ürünün bedelinin, alışverişi yaptığım Yapı Kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli teknik ya da sistemsel düzenlemelerin yapılarak müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

FLO Ayakkabı

3 Mart 08:29331

Benzer Şikayetler

Lumberjack Ayakkabısının Ayak Vurması Ve İade Reddi

Esengül

FLO Ayakkabı

25 Aralık 2025 18:39523

16.12.2025 tarihinde Vialand AVM’de bulunan FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’ye ait FLO mağazasından, Lumberjack marka... spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurduğu için 2 gün sonra tekrar mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Mağazada ürünün fotoğrafını çekip inc...

Lumberjack Ayakkabısının Ayak Vurması Ve İade Reddi

FLO Online Alışverişimde İade İşlemi Faturam Görünmediği İçin Yapılamıyor

Yavuz

FLO Ayakkabı

6 Ekim 2025 16:43461

24.09.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü denemeden aldığım içi...n elime ulaştığında modelini beğenmedim ve iade etmek istedim. 29.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium AVM FLO mağazasına giderek iade işlemi yapmak istedim. Ancak mağaza ç...

İade Tutarının Hesaba Geçmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

Mert

FLO Ayakkabı

1 Şubat 13:04326

12 Ocak’ta Marmara Park Beylikdüzü FLO mağazasından 2 bot ve 1 spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılar ayağımı sı...ktığı için aynı gün içinde mağazaya geri götürüp iade işlemi yaptım. İade sırasında 4.204 TL tutarındaki ödemenin bankama yatırılacağı bilgisi verildi. Bugün 1 Şubat olmasına rağm...

Satın Aldığım Ayakkabının Fiyatı Teslimat Öncesi Yarıya Düştü, Fiyat Farkı İadesi Yapılmıyor

Elif

FLO Ayakkabı

15 Kasım 2025 11:01200

14.11.2025 tarihinde FLO Çorum Merkez AHL AVM mağazasından 92452247993 numaralı siparişimle kredi kartı ile 2.000 TL'ye ...spor ayakkabı satın aldım. Beden olmadığı için ürünü henüz teslim almadım ve kargo sürecindeyim. Bugün aynı ürünü FLO'nun online mağazasında incelediğimde fiyatının yarı yarıya düş...

1 Destek1 Yorum

FLO Mağazası İade İşlemi Bir Ay Geçmesine Rağmen Kartıma Yansımadı

Onur

FLO Ayakkabı

25 Kasım 2025 21:27175

18.10.2025 tarihinde Tokat Novada AVM içindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü koşulsuz iade kapsa...mında geri vermek istedim ve mağazada iade talebim olumlu karşılandı, işlemin yapıldığı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade tutarı banka/kredi kartıma yansımadı. ...

1 Destek