avm
Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Sipariş Uzun Bekleme Ve Kaba Personel

21 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde ailemle yemek yemeye gittik. Nesilim patatesli menü siparişi verdim, ancak siparişim üç kez üst üste makarnalı olarak getirildi. Üstelik bu süreçte hem siparişim gecikti hem de masada uzun süre beklemek zorunda...
Usta Döner’de Güvenlik İhmali Ve Personel Hakaretleri

Bugün, 21.03.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM içerisindeki Usta Döner şubesinde çocuğumla birlikte çok ciddi bir olay yaşadım. Oyuncak seçilen cam eken bir anda çocuğumun üzerine düştü, çocuğum bu sırada yere düştü, benim de bacağımdan kan geldi. Koskoca cam ekenin sabitlenmemiş olması ve bu ka...
Media Markt'ta Arızalı Çaycı İçin Değişim Talebim Reddedildi

16 Mart 2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt mağazasından Arzum ar3129 model çaycı satın aldım. Ürünü ilk kez denemek için çalıştırdığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Suyu kaynatmasına rağmen suyu demliğe aktarmıyor, düğmesi görevini yerine getirmiyor ve cihaz kendi kendine kapanmıyor...
Vega AVM Çocuk Kulübünde Yetersiz Oturma Alanı Ve Kafe Talebi

İstanbul Sultangazi’de bulunan Vega AVM’deki çocuk kulübünü ve oyun alanını uzun süredir kullanıyoruz. Oyun alanı gerçekten çok güzel olmasına rağmen, çocuklarını bekleyen veliler için oyun alanına yakın yeterli oturma yeri olmaması büyük bir sorun oluşturuyor. Yaklaşık iki yıldır çocuklarımız içer...
Dyson V12 Boru Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Reddi
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün henüz 2 yıl garantisi devam ederken, süpürgenin boru birleşim yerinde yaklaşık 15 gün önce kırılma meydana geldi. Borudaki kırılma sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın ...
Kusurlu Ürün Ve Personelin Haksız İthamı
Muğla Marmaris Caprice AVM içindeki LCW mağazanızdan kızıma bir elbise satın aldım. Ürünü alırken elbisenin üzerinde herhangi bir etiket bulunmamaktaydı. Eve geldiğimizde kızım ürünü denediğinde bedenin bol olduğu ve etek kısmında ciddi dikiş hataları, torbalanma olduğu fark edilmiştir. Bunun üzeri...
Minik Terzi Mağazasında Soyunma Kabinleri Dağınık Ve Mahremiyetsiz

Ankara atg AVM 1. Katta bulunan Minik Terzi mağazasında açıldığı ilk günden beri yaşadığım bazı olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. En son 16 Mart Pazartesi günü mağazaya gittiğimde de bu durumların aynen devam ettiğini gördüm. Mağazadaki soyunma kabinleri oldukça dağınık ve kullanışsız. Sadece bir...
Emaar Square AVM'de Patates Kalitesindeki Düşüş Ve Ürünlerde Güven Kaybı
Uzun yıllardır Arby's, Popeyes ve Burger King ürünlerini güvenerek tüketen bir müşteriyim. Son dönemde özellikle Emaar Square AVM Fuaye Çarşı’daki şubelerinizde yaşadığım kalite düşüşü beni hem şaşırttı hem de fazlasıyla rahatsız etti. Arby's’i yıllardır severek yiyordum, özellikle etinin lezzetine...
Mavi Kot Pantolon Dikişleri Kısa Sürede Açıldı: Ücretsiz Değişim Talebi
İstanbul Fişekhane AVM’de Çalışmayan Yürüyen Merdiven Nedeniyle Ciddi Kaza Ve Güvenlik Eksikliği

21.03.2026 tarihinde, saat 13.40–14.00 civarında İstanbul Fişekhane AVM’de otoparkın -1 katına inerken eşim çok ciddi bir kaza yaşadı. Daha önce belinden sakatlık geçirmiş olan eşim, çalışmayan yürüyen merdiveni kullanmak zorunda kaldı ve merdivenin çalışmaması nedeniyle basamaklarda dengesini kaybe...
Mavi Mağazasında Kayıt Sorunu Ve Kot Pantolon Yırtılması

Pendik Viaport AVM Mavi mağazasından almış olduğum kot pantolon, 1 yıldan fazla bir süre kullanımın ardından yırtıldı. Bu durum, Mavi ürünleriyle yaşadığım ilk sorun da değil; 3–4 defadır farklı ürünlerinde problem yaşamama rağmen, ne kendi adıma ne de eşimin adına herhangi bir kayıt bulunamadığı sö...
Wrangler Bursa Mağazasındaki Personelin Saygısızca Ölçüm Yardımını Reddetmesi

21 Mart Cumartesi günü saat 13:00 civarında eşimle birlikte Bursa’da tek şubesi bulunan Wrangler Sur Yapı AVM mağazasına gittik. Mağaza tamamen boş olmasına rağmen çalışanlara “Kolay gelsin” diyerek kot pantolon rica ettiğimizde isteksiz bir şekilde zorla bir tane ürün verdiler. Pantolonu beğendiğim...
Teknosa Batman Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

18.03.2026 tarihinde saat 20:00 suları civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına JBL Quantum 360 Wireless kulaklık almak için gittim. Ürünün etiketteki fiyatı 3.199 TL olarak görünüyordu; bu fiyattan almak üzere kasaya gittiğimde ise kasada fiyatın 5.499 TL olduğu söylendi. Kasadaki görevli...
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Büyük Uyuşmazlık Ve Saygısız Personel Davranışı

19.03.2026 tarihinde saat 22.55 sularında Marmara Park AVM içerisinde bulunan LCW mağazasına arefe günü alışveriş yapmak için gittik. Beğendiğim bir ürünün etikette 549 TL olarak görünen fiyatıyla aynı ürünün küçük bedenini istediğimde, kasada bu ürünün 1.200 TL olduğu söylendi. Birebir aynı ürüne s...
Ramazan İftarında Baydöner Şubesinde Servis Eksikliği Ve İlgisiz Çalışanlar
15 Mart 2026 tarihinde Ramazan ayında iftar için Vega AVM Baydöner şubesine üç kişi olarak gittik ve toplam 1605 TL hesap ödedik. Ancak hem servis hem de çalışan ilgisi nedeniyle gittiğimize bin pişman olduk. Masaya oturduğumuz andan itibaren çalışanların ilgisi neredeyse yoktu. En basitinden bir b...
Ayakkabının Boğazı Yırtıldı Mağaza Kullanıcı Hatası Diyerek İadeyi Reddetti

28 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından 1.799,99 TL ödeyerek İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün barkod numarası 8684626922452’dir. Ayakkabıyı sık kullanmıyordum, yalnızca günlük şehir içi kullanım için giyiyordum. Yaklaşık toplam 1 ay kadar giydikten sonra ayakkabını...
Pantolonların Hızlı Tüylenmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Gusto’dan ocak ayında biri Rize Şimal AVM mağazasından, diğeri Gusto’nun online sitesi üzerinden aldığım iki adet Palazzo kumaş pantolonda, yalnızca iki kez giymeme rağmen ağ kısmında yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olan ürünlerin kumaş kalitesinin son de...
Media Markt'ta Yanıltıcı Satış Ve Kalitesiz Fotoğraf Makinesinin İadesi

19.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından ınstant print camera pınk – Acton Discover Deeper marka fotoğraf makinesi satın aldım. Yıllardır alışverişimi Media Markt’tan yaparken bu sefer satış personelinin yönlendirmesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aslında 1.500 TL’l...
Antares AVM Çocuk Oyun Alanında Boyuna Göre Ayrımcılık Ve Kuralların Tutarsız Uygulanması

21 Mart 2026 tarihinde Antares AVM çocuk oyun alanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuk oyun alanındaki 5 yaş bölümüne, çocuğumun boyu uygun değil denilerek çocuğumu almadılar. Daha önce aynı alana defalarca geldik ve hiçbir sorun yaşamadan oynuyordu, bugün ise bir anda problem çıkarı...
Boyner'de Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Talebi Reddedildi

Eylül ayında Antalya Terracity AVM’de bulunan Boyner mağazasından torunum için Skechers Olka Spor marka spor ayakkabı satın aldım. Torunum bu ayakkabıyı yalnızca anaokulunda, kapalı alanda giymesine rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısımları soyulup yıprandı ve cırt cırt bantları da düzgün kap...
Akasya AVM Kahve Dünyası Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Kaba Çalışan Tutumu

Bugün saat 13:30 civarında Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinden caramel macchiato siparişi verdim, ancak içeceğim mocha olarak hazırlandı. Hazırlanan kahve son derece acı ve kötü bir tadadaydı, o kadar aceleyle yapıldı ki bu kadar kötü olmasına açıkçası şaşırmadım. Kasadaki ve baristadaki çalışanlar...
İlk Kullanımda Çatlayan Kemer Ve Mağazadan Çözüm Reddi

Vişne Mağazaları Plato AVM Sultanbeyli şubesinden 14.03.2026 tarihinde eşime İcono marka kot kemer satın aldım. Kemerin ücreti olarak kredi kartı ile 199,99 TL ödedik. Kemer daha ilk takıldığı gün çatlayıp açılma yapmaya başladı ve ertesi gün ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağazad...
Karaca Tost Makinesi Arızalı, İade Veya Değişim Talebi

13.01.2026 tarihinde Karaca Vialand AVM mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Karaca Gastro Classic Izgara Matte Red model tost makinesini 1.915,83 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Aslında Homend marka bir tost makinesi almak istememe rağmen, Karaca’nın kendi ürününün daha iyi oldu...

























Son Şikayetler