Tavuk Dünyası’nda Hamam Böceği Görülmesi Ve Hijyen İhmali

23.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Mall of Antalya AVM 2. Katta bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yerken, yemeğimin içinden hamam böceği çıktı. Bunu fark ettiğim anda çığlık attım ve durumu hemen çalışanlara ilettim. Mağaza müdürü A*** Hanım gelip bunun normal bir durum olduğunu söyleyerek sadece bana yeni yemek teklif etti.

Bu esnada olayı duyan 6–7 masa, yaşananlardan rahatsız olup yemeklerini bırakıp gitti. Hem yemeğin içinden hamam böceği çıkması hem de müdürün bu durumu bu kadar sıradan ve normal karşılaması beni son derece tedirgin etti. Böyle bir hijyen sorununda, olayın ciddiyetle incelenmesi, gerekli kontrollerin yapılması ve müşteriye güven verecek bir tutum sergilenmesi gerekirken bunun yapılmadığını gördüm. Bu nedenle ödeme yapmadan mekandan ayrıldım.

Tavuk Dünyası’ndan beklentim, özellikle Mall of Antalya 2. Kattaki bu şubede hijyen ve temizlik kontrollerinin titizlikle yapılması, mutfak ve depolama alanlarının ciddi şekilde denetlenmesi ve böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca bu yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.