Orijinal Olmayan Yumoş Yumuşatıcının Koyu Kıvamı Ve Kokusuzluğu Nedeniyle İade Talebi

Arkadaşım Hepsiburada üzerinden Nox AVM firmasından iki adet mavi Yumoş yumuşatıcı sipariş etti. Ürünler 25 Şubat Çarşamba günü sipariş edildi ve 28 Şubat’ta eline ulaştı. Sipariş numarası 4795094938’dir.
Ürünleri denediğimizde kıvamının normalden çok daha koyu olduğunu ve kesinlikle Yumoş’tan beklediğimiz hiçbir kokunun olmadığını fark ettik. Hem yoğunluğu hem de kokusuz oluşu nedeniyle ürünlerin orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphe duyuyoruz.
Firma ile yazarak iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İki adet ürün için ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyoruz ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.




