to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasındaki Kırık Burberry Parfüm İçin Acil Değişim Talebi
09.03.2026 tarihinde Konya Kule AVM Boyner mağazasından 6.971 TL ödeyerek Burberry marka parfüm satın aldım. Ürünü açtığımda parfümün kırık olduğunu fark ettim.
Aynı gün ürünü değişim için mağazaya geri götürdüm ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı, mağazada da ilgi ve alaka göremedim.
Kırık çıkan Burberry parfümümün, daha fazla zaman kaybedilmeden, yenisi ile acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
