to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Abdullah Kiğılı mağazasından 9.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce takım elbisede yırtılma oldu ve ürünü incelemeye gönderdim. 16.11.2025 tarihinde hatanın mağaza tarafından kaynaklandığı, aynı takım elbisenin veya muadilinin verileceği bilgisi tarafıma i...
Yaklaşık 1 yıl önce çeyiz için Üsküdar nev Çarşı AVM Samsung bayisinden Samsung 55q70d 4K Ultra HD 55" QLED televizyon ve dw60dg550fwq model bulaşık makinesi satın aldık. Ürünleri 09.11.2025 tarihinde evlendikten sonra kullanmaya başladık; ancak daha 3 haftalık kullanım süresi dolmadan her iki üründ...
9 Mart 2025 tarihinde Malatya Park AVM Boyner mağazasından Hammer Jack marka Baley M Ayakkabı Siyah Bosphorus 10222190-m model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen, Temmuz 2025 itibarıyla ayakkabının tabanında yarılma sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede böyle bir problem...
07.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Sancaktepe Rings AVM şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kurye, beni aradığını ve siparişi benim iptal ettiğimi iddia ederek durumu geçiştirmeye çalıştı. Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de ...
Yalova Merkez Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından Xiaomi marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra arıza yaptığı için servise vermek zorunda kaldım ve o günden bu yana th633446 takip numaralı kayıt üzerinden tam 4 aydır bekletiliyorum. Her aradığımda veya görüşt...
07.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Ankara Antares AVM içinde bulunan Mado şubesinden, özellikle tazeliğini sorup teyit ettirerek pasta satın aldım. Çalışanlar, pastanın bugün geldiğini ve taze olduğunu belirttikleri için, misafirliğe götürmek üzere güvenle aldım. Pastayı aldıktan yaklaşık 15...
Bolu Merkez 14 Burada AVM içindeki Arby's şubenizden paket serviste Akdeniz salata siparişi verdim. Akdeniz salatada olması gereken Akdeniz yeşillikleri, domates, salatalık, kırmızı biber, havuç ve salata sosu yerine bana sadece marul, beyaz peynir ve kaşar peyniri konulmuş bir ürün verildi. Böyle b...
Boyner Batman Petrol City AVM mağazasından 25.11.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün, o da müstakil evimin...
Philips 7000 serisi tost makinesini 28 Kasım tarihinde Ankara’daki Ankamall AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak ürünü açtığımda hem ön hem arka olmak üzere iki plakası da yuvalarına tam olarak oturmuyordu. Ayrıca dijital ekrana sahip olmasına rağmen ekran...
07.12.2025 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Sera AVM McDonald's şubesinden Friends menüsü siparişi verdim. Menüyü özellikle içindeki oyuncak için aldım ve not kısmına da hangi oyuncağı istediğimi, Chandler olduğunu yazarak belirttim. Ancak siparişim geldiğinde kutudan hi...
Karapürçek Afilli AVM’de bulunan bir iş yerinden elektronik zil satın aldık. Aldığımız ürün defolu çıktığı için ürünü geri götürdüğümüzde, çalışanlar ürünün kendilerine ait olmadığını iddia ederek sorumluluk almadı ve son derece saygısız bir üslupla, hakaret içeren şekilde davrandılar. Babam yaklaş...
07.12.2025 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Tuzla Port AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek istediğim 10’lu soğan halkası ürününün olmadığı, sadece 12’li soğan halkası bulunduğu söylendi. 10’lu ürün 40 TL iken, 12’li ürünün 65 TL olması nedeniyle sadec...
7 Aralık Pazar günü saat 18:00’den sonra Metromall AVM Migros mağazasına evcil hayvanımla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Kızımın montunu arabaya serip köpeğimizi onun üzerine oturttum, inmek istediğinde de tam yere koyduğum sırada bir güvenlik görevlisi yanımıza gelip köpeğimizi alıp dışarı ...
Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından 24 Eylül öncesinde Roborock Q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç hafta kullandıktan sonra, robot evi süpürme işlemini tamamladıktan sonra günlük temizliğini yapmak isterken ana fırçasının kesilmiş olduğunu fark ettim. Birkaç hafta sonra da ...
"Alihan bey'e çok teşekkür ederim. Tüm sarf ettiği cümleleri özenle seçerek kullandı ve en ufak bir olumsuz düşüncem kalmadı. Çözüm odaklı konuşması, gerçekten 1 müşteriyi bile kaybetmemek istemeleri ve önemsemeleri hoşuma gitti. İkna oldum tekrardan yemek yemeye gideceğim ve sipariş vermeye devam edeceğim. Teşekkürler Tavuk Dünyası."
Alibeyköy Biz Cevahir AVM içindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Eve gelip ayakkabıyı giydiğimde, ürünün içinde unutulmuş alarm iğnesi ayağıma battı. Satılan bir ayakkabının içinde böyle bir iğnenin unutulmuş olması hem dikkatsizlik hem de müşteri sağlığını hiçe sayan bir sorumsuzl...
Bugün İstanbul Esenyurt City Center AVM civarındaki Akbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 19.32 sularında yaptığım işlemde 850 TL yatırıyordum. Ekranda herhangi bir uyarı çıkmadı ve işlem yarım kalmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası Akba...
lcw.com üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargoyla gönderildi ve kargo firmasına 27 Kasım tarihinde teslim edildi. 28 Kasım’da kargonun Diyarbakır’a ulaştığı bilgisini gördüm, ancak ben Elazığ’da yaşıyorum ve o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Bugün 7 Aralık ve hâlâ kargom mağazaya teslim ...
26 Kasım akşamı Optimum AVM Media Markt mağazasından iPad Air 13 128 GB ve Apple Pencil Pro satın aldım. Kalemi almamdaki temel sebep, satış esnasında görevli personelin Apple Pencil Pro kutusunun içinde bir tane yedek kalem ucu daha bulunduğunu ve bu şekilde yaklaşık 4 sene rahatlıkla kullanabilece...
30.07.2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Asus VivoBook marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra ağustos ayı içinde fanından ses gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü servise gönderdik. Herhangi bir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. E...
26.11.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından Ecovacs T30C robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, süpürme performansının neredeyse hiç olmadığını, her yerde pislik ve toz bıraktığını gördüm. Temizlik amacıyla aldığım robot süpürgenin bu şekilde kullanıla...
Tommy Hilfiger Ankara Acity AVM mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden biri Polo yaka t-shirtti ve daha hiç giymeden ön tarafında küçük bir delik olduğunu fark ettim. Diğer t-shirt ise kasada görevli personel tarafından bir beden küçük verilmiş. O dönem yurt dışında olduğum için ürünl...
Yalova Star AVM içinde bulunan Akgünler Kuyumculuk’ta uzun süredir döviz alım satımı yapmaktayım. Genellikle bölgeye yakın oturduğum için haftada en az bir kez uğruyor ve işlemlerimi burada gerçekleştiriyorum. Ancak bu işletmede faturasız, makbuz olmadan ve herhangi bir döviz kuru ekranı olmadan döv...
avm