Afillim AVM  Çalışanların Tavrından Şikayetçiyim

Karapürçek Afilli AVM’de bulunan bir iş yerinden elektronik zil satın aldık. Aldığımız ürün defolu çıktığı için ürünü geri götürdüğümüzde, çalışanlar ürünün kendilerine ait olmadığını iddia ederek sorumluluk almadı ve son derece saygısız bir üslupla, hakaret içeren şekilde davrandılar.

Babam yaklaşık 70 yaşında ve aynı mahallede oturuyor. Ürünü iade sürecinde hem tehdit edildik hem de babam dükkandan kovulur gibi küfür ve hakaretle karşılaştı. Bu süreçte hem karakola hem de zabıta amirliğine şikayette bulunduk. Olay yaklaşık üç gün önce yaşandı. Sonrasında para iadesi yapılmış olsa da, babama yapılan saygısızlık, tehdit ve hakaretin kabul edilebilir hiçbir yanı yok.

Bizim tek talebimiz, bu işletmenin müşterilere özellikle de yaşlı insanlara bu şekilde davranmaması ve benzer bir saygısızlığın, tehdidin ve hakaretin bir daha kimseye yapılmamasıdır.