to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası İçmeler Tuzla Şubesinde Para Yatırma ATM’si Olmadan 45 İle 60 Dakika Arasında Bekleme
İş Bankası İçmeler Tuzla Şubesi’nde bugün yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen şube içinde para yatırma işlemi yapılabilecek bir ATM bulunmaması, son derece basit bir para yatırma işlemi için bile müşterilerin 45–60 dakika arası beklemek zorunda kalmasına neden oluyor. Ana kasa haricinde para kabul edilmemesi de işlem sürelerini uzatarak ciddi bir verimsizlik yaratıyor.
Bu tablo, ya şube özelinde operasyonel bir problem olduğunu ya da İş Bankası’nın genel işleyişinde teknolojik ve süreçsel anlamda ciddi bir eksiklik bulunduğunu açıkça gösteriyor. Günümüz bankacılık anlayışında bu kadar temel bir işlemin bu denli zaman alması kabul edilebilir değil.
Bankadan beklentim, şube içi para yatırma özellikli bir ATM kurulması veya süreçlerin personel ve gişe sayısı da gözetilerek yeniden düzenlenmesi gibi, hangisi daha hızlı ve uygulanabilir ise o yöntemle şubedeki işleyişin makul sürelerde hizmet verecek şekilde hızlandırılmasıdır.
