Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, 10 Gündür Mağazada Yok!

lcw.com üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargoyla gönderildi ve kargo firmasına 27 Kasım tarihinde teslim edildi. 28 Kasım’da kargonun Diyarbakır’a ulaştığı bilgisini gördüm, ancak ben Elazığ’da yaşıyorum ve o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Bugün 7 Aralık ve hâlâ kargom mağazaya teslim edilmedi.

Siparişi verirken mağaza teslim seçeneğini tercih etmiştim ve kargomun Elazığ Elysium AVM’deki LCW mağazasına gönderilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram 1040113238901’dir. LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını, kargonun Hepsijet’te olduğunu belirttiler.

Yaklaşık 10 gündür kargom mağazaya ulaştırılmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en kısa sürede, gecikmenin sebebi de açıklanarak Elazığ Elysium AVM LCW mağazasına teslim edilmesini talep ediyorum.