to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster’dan satın aldığım Abra A7 v15.3.4 17,3" oyun bilgisayarı arızalı çıktığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bilgisayarı 11.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ve iademin onaylandığı tarafıma bildirildi.
Ürünü 41.999 TL bedelle kredi kartımla satın almıştım. İade süreciyle ilgili görüştüğümde, para iadesinin en geç 7 gün içinde kartıma yansıyacağı söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
İadesi onaylanmış bir ürünün bedelinin bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. 41.999 TL’lik tutarın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz başında almış olduğum Monster Abra A5 V20.4.2 bilgisayarın klavyesinde hata olduğu için 2 kez teknik servise gitti, ardından bana değişim/iade hangisini istiyorsam yapılabileceği söylendi. Ben de değişim istedim ve Tulpar T7 V20.8.4 bilgisayar seçtim ve Monster'ın kendi sitesinden ek olarak 9...
19 Eylül'de iade ettiğim Monster Abra A5 model laptopun iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşamaktayım. IAD09250018 numaralı talebim kapsamında, ürünün ücretinin 20 Eylül'de bankama aktarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen Akbank Axess kredi kartıma herhangi bir iade...
Yorumlar