avm, personel

24.12.2025 tarihinde saat 21.52 civarında Denizli Horizon AVM içindeki Migros mağazasından 204,55 TL tutarında, kart ile alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında sadece bilgi fişi verildi, fatura talep ettiğimde ise e-fatura düzenlendiği söylendi. Ancak e-faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağaza pers...

İzmir İstinye AVM'de bulunan Adil Işık mağazasını farklı zamanlarda birkaç kez ziyaret ettim. Her gidişimde üzerimde AVM personel kıyafeti olduğu için olduğunu düşündüğüm bir şekilde, mağaza çalışanları gözlerimin içine bakmalarına rağmen selam dahi vermeden yanımdan geçtiler. Son olarak 24.12.2025 ...

24.12.2025 tarihinde saat 20:21’de Ümraniye Meydan AVM içerisinde bulunan Popeyes şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş fişimde belge no: ftf2025000017022 yer almaktadır. Ekranda sipariş numaralarının yazdığı alanda H602 hazırlanmış olmasına rağmen,...

Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2025 yılı Eylül ayında yaklaşık 5.800 TL bedelle satın aldığım TCL marka akıllı çocuk saati, garanti süresi içinde aynı arızayı tekrar etmeye devam etti. Yetkili servis KVK, ürünün anakartını değiştirmesine rağmen GPS arızası giderilmedi ve konum...

24/12/2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Acity AVM’de bulunan Popeyes şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verirken özellikle ketçap talep ettim. Ancak şube müdürü olduğunu öğrendiğim M**** B***** isimli personel, son derece sert ve kaba bir üslupla “yok” ya...

24 Aralık Çarşamba günü saat 17.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Tecno Spark Slim 5G marka telefon almak için gittim. Telefona baktığım sırada yanında saat kampanyası olduğunu gördüm, Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise kasiyer, saat kampanyası için bana hiçbir ...

19 Aralık 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Club Beymen mağazasından saat 22.00 sularında 4 parça ürün için toplam 24.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ertesi gün saat 12.00’de, aldığım pantolonlardan birinin rengini değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde, etiket olmadığı gerekçesiyle değişim y...

24.12.2025 tarihinde Fethiye Birim AVM’de kızım için atlet ve külot seçerken reyonda son derece kaba bir davranışla karşılaştım. Raflardaki düzgün duran atletlerden kızımın bedenini bulmak için bakarken, yaklaşık 35 yaşlarında, adı A**** olan kadın çalışan sinirli bir şekilde önüme gelip baktığım ür...

24 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 12:43 civarında İstanbul Armoni Park AVM içerisinde faaliyet gösteren “Tavada Tavuk” isimli yemek işletmesinde, işletmenin duyurduğu “Bir alana bir bedava” kampanyasından faydalanarak 2 adet yemek siparişi verdim. Kampanya kapsamında tarafıma 4 adet ürün sunuldu. B...

22 Aralık Pazartesi günü Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından Kohenic Quartz ısıtıcı satın aldım. Ürünü evde açıp denediğimde çok yoğun bir yanık kokusu ve cihazın üzerinden duman çıktığını fark ettim; evin içi yanık kokusuyla doldu. Üründe prizden kaynaklı bir sorun olmaması için hem üç...

24.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Birim AVM şubesinden aldığım korsenin iadesiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra bedeninin bana uymadığını fark ettim ve fişimle birlikte iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, ürünün iç çamaşı...

07.12.2025 tarihinde Ankamall Missha şubesine, AVM kapanışına 12 dakika kala yalnızca maske satın almak için girdim. Sürecin en fazla 5 dakika süreceğini düşünüyordum ve o sırada AVM içindeki birçok mağaza hâlâ müşteri kabul ediyordu. Buna rağmen mağazadaki çalışanların tavırları, sanki biz müşteril...

03.12.2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM SuperStep şubesinden New Balance 1906r model, 39.5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada sadece denedim, evde ise kutusundan çıkarıp bir kere giydim, dışarıda kesinlikle kullanmadım. Kutu, fiş ve tüm aksesuarları duruyor, ayakkabı tertemiz ...

22.12.2025 saat 20:00–21:00 arasında Edirne Erasta AVM Ebebek mağazasına, doğumum yaklaşmış olduğu için eşimle birlikte yüklü bir alışveriş yapmak amacıyla gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca ürün seçip sepetimi doldurdum. Ödemeye geldiğimizde ise her zaman yaptığımız gibi kredi kartımızda biriken puanl...

23 Aralık Salı günü akşam saat 21:00 civarında Media Markt Antalya Terracity AVM mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk telefonu satın almak için gittim. Mağazada ürünün stokta olduğunu söylediler; ancak telefonu satın alabilmem için yaklaşık 12.000 TL tutarında, içinde ekran koruyucu, şar...

Diyarbakır Forum AVM Jumbo mağazasından garanti kapsamında aldığımız tencere setinin içindeki tencerelerden birinin altı kalktı ve tabanı yandı. Biz de ürünü mağazaya götürdüklerinde personel tencereyi incelemeye göndereceklerini söyleyerek teslim aldı. İnceleme süreci sonunda ürünü bize “onarıldı”...

18 Aralık 2025 Cuma günü İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Karaca mağazasına, kabın standı kırılan mikser setimi tamir ettirmek için gittim. Mikser setini bu mağazadan almıştım ve fişimi de yanımda götürerek ürünün onlardan alındığını doğruladım. Ürünün iki yıllık garanti süresi dolmuş olmasına rağm...

Toyzz Shop Aydın Forum AVM şubesinde 23 Aralık Salı günü yaşadığım bir değişim kartı ve personel tavrı sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce bu mağazadan hediye olarak bir ürün almıştım ve bu ürün için bana değişim kartı verilmişti. Hediyenin yetersiz olduğunu düşündüğüm için yine aynı mağazaya gi...

27.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Atasun Optik şubesinden çocuğuma aldığımız numaralı gözlüğün çerçevesi, çocuğumun düşmesi sonucu yamuldu. Mağazaya gittiğimizde görevli personel çerçeveyi elle düzeltmeye çalıştı, ancak kırılabileceğini söyleyince biz de garantiye gönderilmesini talep ettik. Gö...

30.11.2025 tarihinde Isparta Merkez Meydan AVM Lova Yatak mağazasından toplam 23.600 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Bana sözlü olarak ürünün 10–15 gün içinde teslim edileceği, olağanüstü bir aksilik olması durumunda ise en geç 4 hafta içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak...

16.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ürünü almak istediğimi belirttiğimde görevli personel, bana açıkça “12.000 TL’lik koruma paketi alırsanız telefonu verebilirim, almazsanız vermem, sipariş veririz, 4 güne ancak elinize gelir” şeklinde ko...

Migros Anatolium AVM içindeki mağazanıza müşteri olarak uzun süredir geliyorum; ancak özellikle online sipariş hazırlayan çalışanların tavrından dolayı kendimi çok rahatsız ve değersiz hissediyorum. Bugün de yine online sipariş hazırlayan, uzun kıvırcık saçlı erkek çalışan, elindeki büyük alışveriş ...

23 Ağustos Salı günü saat 19.50 civarında HM Meydan AVM mağazasına, bir hafta önce aldığım kız çocuğu pantolonunun iadesi için gittim. Ürün 9-10 yaş beden olmasına rağmen kızıma dar geldiği için etiketli ve sorunsuz şekilde geri götürdüm. Alışverişi 700 TL ödeyerek kartla yapmıştım ve ücret iadesi t...

23.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Kayalar AVM Şirinevler şubesinde iç çamaşırı bölümünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Her hafta hem kendi işletmemiz hem de evimizin alışverişi için Şirinevler’e kadar gelip Kayalar’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. İç ç...