avm, personel

2024 yılında Van AVM Teknosa şubesinden 15.000 TL ödeyerek kaskolu Honor Pad 9 tablet satın aldım. Cihazım onarılmayacak derecede hasar gördü ve garanti ile kasko birimine göndermem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde, cihazı kendilerinin göndermeyeceğini, PTT ile göndermem gerektiğini belirttiler...

12.11.2025 tarihinde Antalya Koçtaş Özdilek AVM şubesinden satın aldığım gardırobun teslimatı için adresimize yalnızca bir personel gönderildi. Dairemiz 4. Katta ve gelen personel, yüzlerce kiloluk ürünü tek başına, parça parça ve defalarca taşıdı. Biz üç kişi olarak ürünün bir parçasını zor yerinde...

26.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Braun marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında görevli personel, Braun saç şekillendirici ürününün kampanya kapsamında hediye olduğunu belirtti. Ancak alışveriş sonrasında faturamı kontrol ettiğimde, hediye olarak veril...

11 Kasım 2025 tarihinde Marmara Park AVM'deki Pandora mağazasına, 11.11 indiriminden faydalanarak iki adet yüzük almak için gittim. Üç model arasında kaldığım için yüzükleri yan yana koyup incelemek ve arkadaşlarımın fikrini almak istedim. Diğer tarafa geçmek için personelden izin isteyip gitmeme ra...

Eh-2735 Dark blue İspanyol paça Jean siparişi verdim (Sipariş No: 594BQ1685S). Ürünün Dörtyol Turgut Özal Bulvarı No: 40, Tergan Ayakkabı Mağazası, Afium AVM adresine teslim edilmesi gerekiyordu ve kargo ücretini de ödedim. Ancak bugün sabah MNG Kargo Sahipata şubesinden gelen mesajda, kargomun adre...

10 Kasım akşamı, Batman Petrol City AVM Boyner Mağazası’ndan yaklaşık 27.680 TL tutarında Pierre Cardin ürünleri dahil olmak üzere yeni ürünler satın aldım. Alışverişimin başında alt katta hiçbir personel bizimle ilgilenmedi; ürünleri ve bedenlerini tamamen kendi çabamızla bulduk. Ancak elimizde faz...

11 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kadın elbisesini, Zara online mağazadan “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram: 5436*****48. Bugün (11 Kasım) saat 16:30-17:00 arasında Ankara Ankamall AVM Zara mağazasına giderek ürünü teslim almak istedim. Ancak mağaza perso...

11 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 1 saat önce Markantalya AVM’de danışmaya giderek 4 yaşındaki oğlum için bebek arabası talep ettim. Kimliğimi de göstererek başvuruda bulundum. Ancak danışmadaki görevli, oğlumun yaşı nedeniyle bebek arabasını veremeyeceklerini söyledi ve başka bir gerekçe sunulmadı....

11.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Makarnam şubesinde soyalı tavuklu menü siparişi verdim. AVM personeli olarak molamı değerlendirmek istedim fakat siparişim yaklaşık 30 dakika gecikti. Bu gecikmenin sebebinin personellerin bilgisizliği ve rahat tavırları olduğunu gö...

11 Kasım saat 13.50 civarında 212 AVM Mahmutbey Anpa Gross şubesinde alışveriş yaparken, bisküvi ve kek çikolata reyonunda personel arkadaşlarınız transpalet makinesiyle çalışıyordu. Bir kişi Eti firması adına takviye yaparken, bir kişi de yukarıda forklift kullanıyordu ve paletin yukarıya kaldırıyo...

Mavi den aldığım pantolonlarda renk atma sorunu yaşadım ve garantiye incelemesine gönderdim. Ben ürünleri garantiye verdiğim de (Diyarbakır Forum AVM Mavi şubesi ) alan personel ürünlerin solmalarına normal doğal boyalı olduğunu belirtti bende giyilemeyecek şekilde renk attığını söyleyip garanti inc...

30.10.2025 tarihinde Elazığ Elysium Extra AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Dreame d9 Max Gen2 Robot Süpürge’nin ana fırçasında, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yırtılma meydana geldi. Bu sorun sürekli devam etti, cihaz çalışırken çok fazla ses çıkarmaya başladı ve performansında ciddi bir ...

15.10.2025'de Boyner Akasya AVM mağazasından 1 adet Calvin Klein marka mont, 1 adet Under Armour marka eşofman ve 1 adet Levi's marka sweatshirt satın aldım. Ödeme sırasında Hopi üyeliğim sorgulandı ve QR kodum okutuldu. Kasiyer, belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yapan Hopi üyelerine özel olara...

Sayın Yetkili, 2024 yılında yeni evlendiğim dönemde, Isparta Meydan AVM Doğtaş Mağazası’ndan Hilda Koltuk Takımı satın aldım. Ancak Ekim 2025 başında koltukta otururken, koltuğun ayak kısmı aniden yerinden çıktı. Kontrol ettiğimizde, diğer ayaklarla karşılaştırdığımızda bir adet uzun vidanın eksik...

8 Kasım 2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM In Street mağazasından polar hırka almak istedim. Kasada pos cihazı çalışmadı, kasiyer birkaç kez denemesine rağmen ücreti çekemedi. “Bazen böyle arıza veriyor, daha önce de oldu” dedi ve e*** Bey’i çağırdı. O da pos cihazıyla uğraştı, tekrar denedi ama yine o...

10/11/2025 tarihinde saat 18:05’te Alanya Cumhuriyet Mahallesi Keykubat Bulvarı’ndaki Alanyum AVM Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimdeki patatesler soğuk geldiği için değiştirilmesini talep ettim. Ancak personelden ters bir cevap aldım. Durumu müdürlerine...

Maltepe Park AVM yönetimiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. AVM'nin dışında, giriş kısmında yaşayan evcil hayvanlar için mama ve su kabı bırakıyoruz. Ancak, personel bu kapları sürekli olarak çöpe atıyor ve kesinlikle hayvansever bir tutum sergilemiyor. Üstelik her gün oradan alışveriş yap...

8 Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM DS Damat şubesine, eşimle beraber hediye kartı ile alınan bir kazağın değişimi için gittim. Mağazaya selam vererek girmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Değişim için yardım istediğimde, kasadaki kadın personel diğer çalışanlara yar...

9 Kasım'da İstanbul Ataşehir'deki Konoha Watergarden'da düzenlenen cosplay etkinliği için 1000 TL Nakit ödeme yaparak bilet aldım. Etkinlik kapsamında vaat edilen noodle ikramını almak için gittiğimde, hiçbir şey kalmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm önerisi sunmadılar. Ayrıca, biletimi iptal...

9 Kasım 2025 saat 21.40’ta Ankara Ankamall AVM’deki Popeyes şubesinde yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Siparişimizin durumunu sorduğumuzda, kasada duran ve adının E*** olduğunu öğrendiğimiz vardiya şefi, bize terleyerek hakaret etmeye başladı. Üslubuna dikkat etmesi gerektiğini sö...

07.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Teknosa Ekstra mağazasındaki teknik servis bölümüne, Epson l3251 model yazıcımın 'kağıt almama' problemiyle ilgili olarak başvurdum. Ancak görevli personelin ilgisiz, olumsuz ve profesyonellikten uzak tutumu nedeniyle kötü bir deneyim yaşadım. Sırada kimse olm...

2 gün önce İstanbul Metrogarden AVM’deki Mavi mağazasından aldığım siyah erkek sweatshirt’ü, fişiyle birlikte ve hiç kullanılmamış şekilde değiştirmek istedim. Aynı modelin beyaz rengini almak istedim, iki ürünün de fiyatı 1200 TL olmasına rağmen kasada bana renk farklılığı olduğu için 200 TL’den fa...

9 Kasım Pazar günü saat 21:15 civarında Tekira AVM Baydöner şubesine eşimle birlikte gittik. 11 numaralı masada oturduk ve toplamda 760₺ ödeme yaptık. Sipariş olarak eşim 1,5 porsiyon, ben ise 1 porsiyon İskender söyledik. Ancak gelen 1,5 porsiyonun porsiyonu oldukça küçüktü ve Eti çok azdı, ekmekle...