to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetim giderildi. İlgili arkadaşlara teşekkür ederim."
21.12.2025 tarihinde saat 17:28’de Başiskele/Kocaeli 262 Symbol AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden, t012 kodlu gel-al siparişi verdim ve ödemeyi kartla, yaklaşık 300 TL olarak yaptım. Yaşadığım deneyim, hem hizmet kalitesi hem de personel yönetimi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıkl...
21 Aralık saat 18:10 civarında Maltepe Park AVM’de yaşadığım bir olayı Caribou Coffee merkezine iletmek istiyorum. AVM personeli olarak çalışıyorum. Beş dakikalık sigara molamda erkek kardeşim ve başka bir personel arkadaşımla birlikte dışarıya sigara içmeye çıktığımız sırada Caribou Coffee mağaza m...
9 Aralık 2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM Ebebek mağazasından yaklaşık 1.030 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Kasada görevli personel telefon numaramı sisteme girmeyi unuttuğu için faturam tarafıma iletilmedi ve aldığım ürünlerdeki indirimlerden de faydalanamadım. Yaklaşık 2 haftadır ...
Uzun süredir hem kişisel hem de şirket ihtiyaçlarımız için Migros Sanal Market kullanıyoruz. Mall Of İstanbul AVM’de çalıştığım için teslimatlarımızı mağazadan teslim almayı tercih ediyoruz. Ancak son zamanlarda sipariş verdikten kısa bir süre sonra siparişlerimiz iptal edilmeye başlandı ve bu durum...
"24 Aralık 2025 tarihi itibariyle mükerrer olarak hediye çekimden çekilen para tarafıma iade edildi. Müşteri temsilcisi akşam arayarak sorunun çözülüp çözülmediği ile ilgili iletişim sağladı sistem kaynaklı bir hata olduğu tarafıma iletildi."
12 Aralık’ta İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Calvin Klein mağazasından kadın siyah kemerli şişme mont için 8.400 TL ödeme yaptım. Mağazada beden olmadığı için çalışan personel merkezden ürün isteyebileceklerini, benim adıma kayıt oluşturacaklarını söyledi. Ben de hem çalışan prim kazansın hem de ...
18.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde, Tekerek’te Kentpark AVM yerine yeni açılan A101 mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Bir gün önce, 17.12.2025 tarihinde mağazaya çikolata almak için gittiğimde, çalışan görevli müdürlerine sordu ve müdür F**** Bey, “Müşteri ...
20.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Asaf AVM’den 48 parça, 12 kişilik Kütahya Home yemek takımı satın aldım. O gün mağaza çok yoğun olduğu için ürünleri mağazada tek tek kontrol etme imkânımız olmadı. Yetkili personel, akşam evde kontrol etmemizi, eksik parça olması durumunda ertesi g...
6 Aralık 2025'de Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Burger King şubesinde eşim, Self Servis sipariş ekranından yaklaşık 300 TL tutarında sipariş veriyor. Ödeme Halkbank Paraf kredi kartından çekiliyor, ancak cihaz sipariş fişini vermiyor. Eşim durumu hemen mağazadaki kadın yöneticiye iletiyor; siparişi...
21.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden iki adet büyük boy Gofrik Latte sipariş ettim ve toplamda 350 TL ödeme yaptım. Soğuk kahve istediğimde ürünün üzerinde Antep fıstığı olmadığını gördüm, bunu belirttiğimde personel sadece soğu...
"Teşekkürler"
EasyCep internet sitesinden iPhone 11 için Konya Kentplaza AVM içindeki EasyCep bayisine yönlendirildim. Sitede cihazımın alınabilir göründüğünü gördü...
21 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında Agora AVM Tema Park’ta trambolin için bilet aldık. Daha önce başka bir çalışan 16.30’da seans olduğunu söylediği için paramızı buna güvenerek yükledik. Trambolin alanının girişindeki C*** Bey isimli personel ise seansın bittiğini söyleyerek içeri almadı ve bi...
21.11.2025 tarihinde Eryaman AVM içindeki Gimsa’da toplam 490 TL’lik alışveriş yaptım ve sonrasında market servisinden faydalanmak istedim. Buna rağmen servise alınmadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve neden alınmadığıma dair de tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aynı gün içerisinde Eryaman ...
Geçtiğimiz hafta doğum günüm sebebiyle arkadaşım T****, ArenaPark AVM’deki Suwen mağazasından benim için bir pijama takımı alıp iş yeri adresime göndermişti. Ürün bana cuma günü ulaştı, ancak bedeni olmadığı için 20 Aralık Cumartesi günü saat 17.45–18.15 arasında Piazza AVM’deki Suwen mağazasına gid...
21.12.2025 tarihinde sabah kahvaltısı için ailemle birlikte sürekli gittiğimiz Köfteci Y**** A** Y***** AVM Ankara şubesine gittik. Mekan oldukça kalabalıktı ve etrafımızda çay ve kahvaltı siparişlerini dağıtan personelin tepsilerinde 4-5 adet kahvaltı tabağını üst üste ve riskli şekilde taşıdıkları...
20.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Adana 01 Esas AVM mal kabulü bölümünde, Tıkla Gelsin motorize ekipleriyle son derece rahatsız edici ve tehditkâr bir olay yaşadım. Motorlarında küçük bir çizik olduğu iddiasıyla benden haksız yere 2.000 TL para talep ettiler. Herhangi bir zarar vermediğim ha...
Bugün 12.00 ile 12.30 saatleri arasında Media Markt İstanbul Viaport AVM mağazasına, Apple iPhone 17 Pro Max ve Apple Watch 11 modellerini incelemek ve bilgi almak amacıyla gittik. Mağazada en az 50 çalışan olmasına rağmen, toplamda 10 müşteri bile yokken, en az 20 dakika boyunca kimse yanımıza geli...
AVM personeliyim. Soulmate Coffee M1 Real Adana şubesine neredeyse tüm molalarımızda gider, kahve veya çay içeriz. Bugün molada gittiğimizde, daha oturur oturmaz yanımıza, yaka kartında 'U*** C** İ*' yazan bir personel gelip, 'Bir şey içmeyecekseniz oturmanız yasak,' dedi ve kalkmamızı istedi. Oysa ...
20 Aralık günü saat 20.20 sularında Park Afyon AVM üst kattaki çocuk oyun alanında 4 yaşındaki çocuğumla birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Oyun alanının kapısını görevli personel, uyarıda bulunmama rağmen zorla ve sert bir şekilde kapatmaya çalıştı ve bu sırada çocuğumun elini kapıya sıkıştırıyor...
20 Aralık Cumartesi günü saat 20.30–20.35 arasında İzmir Agora AVM zemin kattaki, kuaförün yanındaki tuvaletleri kullanmak için gittiğimizde, temizlik personelinin üslubu ve davranışları bizi oldukça rahatsız etti. Görevli kadın, yüksek ve kaba bir ses tonuyla “Bir bitmediler, boş olsa şaşarım, deva...
"İlgileri ve hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
20 Aralık günü saat 19:10 civarında Antalya MarkAntalya AVM içinde bulunan Madame Coco mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ka...
20.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Mall of İstanbul AVM içinde bulunan Moipark’a çocuğumla birlikte gittim. Girişte hem benden hem de 4 yaşındaki çocuğumdan giriş ücreti talep edildi ve 2 kredi istendi. Bir ebeveynden giriş ücreti alınmaması gerektiğini düşündüğümü, bu uygulamanın doğru v...
20.12.2025 tarihinde kulaklık almak için Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazanıza geldik. Kasada önümüzde sadece bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Kasa personeline kasayla ilgisi olmayan o kadar çok ek iş verilmiş ki, kasadaki çalışanlar kendi asli görevleri dışında...
Son Şikayetler