to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık Salı günü akşam saat 21:00 civarında Media Markt Antalya Terracity AVM mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk telefonu satın almak için gittim. Mağazada ürünün stokta olduğunu söylediler; ancak telefonu satın alabilmem için yaklaşık 12.000 TL tutarında, içinde ekran koruyucu, şarj başlığı gibi ürünlerin bulunduğu ek bir paket almam gerektiğini belirttiler.
Ben sadece telefonu almak istediğimi, ekstra ürün satın almak istemediğimi ifade etmeme rağmen, S**** isimli görevli bu ek paketi almadan telefonu satamayacağını söyledi ve telefonu bana satmadı. Herhangi bir alışveriş yapamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Firma politikasıyla uyuşmadığını düşündüğüm bu uygulama ve personelin yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı; bu marka ile iletişimimi kestim. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kurumsal kimliğe yakışmayan bu tutumla ilgili işlem yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde saat 16.15 civarında İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max almak istedim. Müşteri temsilcisi İshakcan M.'ye stok durumu sordum, bir adet olduğunu söyledi. Ancak ürünü almak için kasaya yöneldiğimde, bana 7.500 TL tutarında koruma paketi almadan telefonun s...
16.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ürünü almak istediğimi belirttiğimde görevli personel, bana açıkça “12.000 TL’lik koruma paketi alırsanız telefonu verebilirim, almazsanız vermem, sipariş veririz, 4 güne ancak elinize gelir” şeklinde ko...
10.12.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 satın almak için gittim. Ürünün etiket fiyatı reyonda 77.999 TL olarak görünmesine rağmen, satış temsilcisi olan kır saçlı bir beyefendiden ürünü satın almak için yardımcı olmasını istediğimde, bana bu fiyatta olan ...
13.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Telefonu almak istediğimde bana ek garanti yaptırmam gerektiği söylendi. Ek garanti istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen telefonu ek garanti olmadan satmayı reddettiler ve bu garanti san...
02.08.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasına, iPhone 16 Pro 128 GB siyah modeli satın almak için gittim. Satış danışmanı t*** b** bana kasko veya ek paket almak zorunda olduğumu, aksi takdirde telefonun satılamayacağını söyledi. Defalarca sadece telefonu almak istediğimi belirtmeme ...
Yorumlar