Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Yanmış Tencere Onarılmadı, Değişim İstiyorum

Garanti Kapsamındaki Yanmış Tencere Onarılmadı, Değişim İstiyorum
profile
Mehmet
24 Aralık 2025 00:23
563

Diyarbakır Forum AVM Jumbo mağazasından garanti kapsamında aldığımız tencere setinin içindeki tencerelerden birinin altı kalktı ve tabanı yandı. Biz de ürünü mağazaya götürdüklerinde personel tencereyi incelemeye göndereceklerini söyleyerek teslim aldı.

İnceleme süreci sonunda ürünü bize “onarıldı” diyerek geri gönderdiler; ancak tencerede herhangi bir onarım ya da değişiklik yapılmadığını, sorunun aynen devam ettiğini gördük. Yanmaya ve alta kalkmaya devam eden bir ürünün bu şekilde onarılmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.

Garanti kapsamında olan bu problemli tencerenin ya yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

24 Aralık 2025 11:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizlere ulaşmayı denedik fakat ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili aksiyon alabilmek adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jumbo Monaco Modelli Tencere Takımı

profile
Yasin
05 Eylül 2024 20:37
1.980

Jumbo Tencere Takımında Yanma Ve Yamulma Sorunu, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Şirin
23 Ekim 2025 20:55
406
Jumbo Tencere Takımında Yanma Ve Yamulma Sorunu, İade Talebim Karşılanmadı
Jumbo Tencere Takımında Yanma Ve Yamulma Sorunu, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Meltem
27 Mart 2023 16:19
909

Tencere Setinde Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Derya
12 Temmuz 2025 15:16
732

Jumbo Ev Gereçleri San. Tic. A. Ş

profile
Merve
30 Nisan 2024 16:29
554
Benzer Şikayet Yaz