Siparişim 15 Gün Kargoya Verilmedi, İletişim Yok
13 Nisan tarihinde Svelte Chic online alışveriş sitesinden bir elbise sipariş ettim. #11752 numaralı bu siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum hakkında bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Bu saatten sonra ürünü artık istemiyorum. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Eğer kargoya henüz verilmediyse lütfen ürünü kesinlikle göndermeyin, yalnızca para iademin yapılmasını istiyorum.

