to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Dagi’nin İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından kampanya kapsamında bir ev giyim ürünü satın aldım ve kartımdan 1.581,95 TL tahsil edildi. Üründe sorun yaşadığım için 27.11.2025 tarihinde mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağaza ürünü incelemeye gönde...
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından 04.11.2023 tarihinde Arnica Solara şarjlı dikey süpürge satın aldık. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, ek sigorta/ek garanti hizmeti almamız halinde ürün ne şekilde bozulursa bozulsun, kırılma olsa dahi, hatta kullanıcı hatası durumunda bile ücretsiz tami...
30 Kasım tarihinde Kocaeli 41 AVM FLO mağazasından Polaris 5 Nokta deri ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giymemde, yağmurlu bir günde çok kısa sürede su geçirdi ve iç kısmı ıslandı. Deri bir ayakkabının ilk kullanımda bu şekilde su alması nedeniyle ürünü incelemeye vermek zorunda kaldım. 7 Aralık’ta...
Ben zemin kaplama ustasıyım ve işlerimde sürekli Sesil marka Universal Sprey 400 ml yapıştırıcı kullanıyorum. Bugün, 15 Aralık’ta saat 08.00 civarında...
13 Aralık Cumartesi günü Kayseri’deki Adidas Forum AVM mağazasından ın5561 gg 3 Barpt kodlu bir alt eşofman satın aldım ve ürün için 2.000 TL ödedim. Ürünü ertesi gün, pazar günü sadece yaklaşık 3 saat giydiğimde kumaşta belirgin şekilde tiftiklenme oluştu. Bunun üzerine pazartesi günü ürünü hemen ...
15 Aralık 2025 günü saat 18:30 civarında Antalya Mall of AVM Media Markt mağazasına, Apple 13 Pro Max telefonumu telefon değişim kampanyası kapsamında vermek için gittim. Kampanya kapsamında tüm firmaların 39.000 TL ödeyeceği söylenen telefonuma, 4.000 TL destek ödemesi de dahildir denilmesine rağme...
Media Markt Bursa Osmangazi Anatolium AVM mağazasından 10.07.2025 tarihinde satın aldığım Vivo V50 Lite telefonla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Telefonu ilk aldığım dönemde şarjı 3–4 gün dayanırken, şu an şarjı en fazla 1 gün gidiyor ve şarjı hiç kullanmasam bile kendi kendine çok hızlı bir şek...
15.10.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Akbatı AVM Massimo Dutti mağazasında yaptığım alışverişte, kasadaki kadın personelin yanlış ürün girişi ve sonrasında sergilediği saygısız tavırlar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürünleri alırken arkadaşıyla kendi arasında konuştuğu için kasada yanl...
Colin's İstanbul Büyükçekmece First Avenue AVM mağazasından aldığım iki pantolon, bir gömlek ve bir kazağın iadesini 24.11.2025 tarihinde mağazaya giderek gerçekleştirdim. İade işlemlerim sırasında c528436 ve c528437 numaralı işlemlerle iki ürünün iadesi alındı; ancak üzerinden 22 gün, yaklaşık 3 ha...
Karaman Merkez Park AVM Karaca şubesinden fiziki olarak “Karaca African New Baharat” ahşap öğütücü (8 cm, 6 cm) satın aldım. Ürünü aldığım gün, alt kısmındaki vida yemeğimin içine düştü ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Yemeğin içine vida düşmesi hem sağlık açısından tehlikeli hem de son derece gü...
İstanbul StarCity AVM mağazasından bugün satın aldığım, barkod numarası 8683772007839 olan dresuarın ayaklarından birinde montaj deliği olmadığını fark ettim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra mağazayı aradım, durumu anlattığımda bana ayakları getirmemi, stokta olduğunu ve değişim yapılabileceğini ...
Zonguldak Merkez Esas 67 Burda AVM içindeki In Street mağazasından 14 Eylül 2025 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandım ve yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının iç topuk kısmında yıpranmalar oluştuğunu fark ettim. 2 yıl garantili diye satılan bir ürünün bu kadar kısa...
"1 gün içinde sorunum çözüldü teşekkürler Migros"
12.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Migros marketten Migros Snow Glow 210 cm çam ağacı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra vazgeçtiğimiz için 15.12.20...
"Şikayetimden hemen sonra sorunum için aranıp durum için özür alıp değişim yapılarak çözüme kavuşturuldu. Ancak kusurlu bir ürün için 1 aydan fazla uğraştırıldığım için maviye ve kalite ekibine güvenim sarsıldı. Umarım müşteri memnuniyeti hak aramaya dayanmayacak şekilde ön planda tutulur artık. Teşekkür ederim."
Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce düşük bel bir pantolon satın aldım. Çalışanın yönlendirmesiyle aldığım bu pantolon, daha ilk günden ...
Manuka’dan Konya Enn Tepe AVM mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünün fiyatını yüksek bulduğum için 8 Aralık’ta mağaza üzerinden iade talebinde bulundum. İlk etapta iade alamayacaklarını söylediler, daha sonra kabul ettiler ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yan...
Bugün Nevşehir Nissara AVM içindeki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, reyon ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Reyonda 90,15 TL olarak görünen ürün, kasada 150 TL olarak geçti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kasa fişim elimde mevcut; ayrıca reyon etiketi ve kasa fişi görse...
Oğlum, çok sevdiği bir marka olan Samsun Piazza Avm'deki Boyner mağazasından bir şeyler almak istedi. Kıyafetleri denediği sırada, iki çalışan tarafından sürekli olarak önce bakışlarıyla, sonra da sözleriyle rahatsız edildi. Bir süre sonra başka bir çalışan daha yanlarına gelerek aynı şekilde davran...
19.10.2025 tarihinde Samsung Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 85 bin TL ödeyerek büyük ekran bir televizyon ve bu televizyona uygun olduğu özellikle belirtilen bir duvar askısı satın aldım. Servis kuruluma geldiğinde, mağazanın önerdiği bu duvar askısının televizyon için uygun olmadığını söyleyerek...
Derimod’dan 25 Ocak 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Derimod mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. 42 numara istedim, kutu da 42 olarak teslim edildi. İlk giydiğimde sağ ayakkabı ayağımı sıktı, mağaza personeli “açılır, giydikçe alışır” diyerek beni rahatlattı. Yaklaşık bir ay boyunca ayağım ya...
12.12.2025 tarihinde Asics Zorlu AVM mağazasından Asics gel Nimbus 10.1 model ayakkabıyı 5.849 TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar kullandığım hiçbir markada bu kadar rahatsız bir ayakkabı deneyimlemedim. Tabanı ayağımı ciddi şekilde yakıyor, iç dikişleri ise her adımda ayağımı vuruyor. Ürünün kal...
Watsons mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle Watsons markalı normal günlük pedlerden yaklaşık 10 adet satın aldım. Ancak ürünlerin hiçbiri iç çamaşırına yapışmıyor, bu nedenle kullanmak mümkün değil. Durumu Torium AVM Watsons mağazasında çalışan personele ilettiğimde ise yetkili kişi k...
8 Aralık’ta Colin's Espark–Vega AVM mağazasından birkaç parça ürün ve bir mont satın aldım. Bazı ürünleri mağazada alışveriş yaparken direkt teslim aldım, sadece mont sipariş üzerine verildi. Ödemeyi ise tüm alışveriş için kredi kartımdan taksitli olarak yaptım. Mağaza, montu stoktan değil, siparişl...
13 Aralık 2025 tarihinde Ataşehir Optimum AVM içindeki Bambi mağazasından bir çift kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sonrasında beğenmediğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Kasaya gidip ücret iadesi talep ettiğimde, mağaza yetkilileri ve müdürü bana “İade hakkınız yok, sadece değ...
Son Şikayetler