to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Nevşehir Nissara AVM içindeki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, reyon ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Reyonda 90,15 TL olarak görünen ürün, kasada 150 TL olarak geçti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kasa fişim elimde mevcut; ayrıca reyon etiketi ve kasa fişi görselleri de bulunuyor.
Fiyat farkını ilettiğimde, kendisini mağaza müdür yardımcısı olarak tanıtan c*** Hanım, işlemi sadece ürünü iade alarak yapabileceğini, aradaki fiyat farkının kendilerini ilgilendirmediğini ve yasanın ne olduğunun kendisini bağlamadığını söyleyerek fiyat farkını iade etmeyi reddetti. Üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Daha önce fiyat farkı işlemini yapabileceğini söylemiş olmasına rağmen, müdüre sorduktan sonra bu sözünü a*** isimli personel ile birlikte inkar ettiler. İki personel de kadın olmalarının arkasına sığınarak AVM güvenliğini çağırmak ve beni mağazadan çıkarmakla tehdit etti.
Hem fiyat konusunda yaşadığım mağduriyet hem de personelin üslubu ve tehditkar davranışı nedeniyle çok rahatsız oldum. İlgili personeller hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, tarafıma yapılan bu saygısız yaklaşımın ciddiyetle değerlendirilmesini ve reyon–kasa arasındaki fiyat farkının kupon veya başka uygun bir yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eve mağazası Biga şubesinde ürünlerin reyonda yazan fiyatı ile kasadaki fiyatı birbirinden farklı. Alışveriş bitip de fişe baktığımda reyonda yazandan daha fazla ödediğimi fark ettim. Kasiyere gidip durumu anlattım. Fiyatlara güncelleme geldi, eleman eksiğimiz olduğu için değiştiremedik cevabi aldım...
Esas10 Burda AVM'deki eveden alışveriş yaptım. Fişimi kontrol ederken bir üründe hata olduğunu fark ettim. Reyonda 35.95 yazıyordu ama fiş de 50 TL çekmişti. Çalışan hanımefendiye söyledim. Bazen böyle yapıyor toplam fiyattan düşmüştür dedi. Ama hesapladım öyle bir şey yoktu. Kontrol etmelerini rica...
Üsküdar Nev Çarşı AVM'den alışveriş yaptım. Ürün, söylenen fiyatın üstünde bana satıldı. Yaka kartında mağaza sorumlusu yazan hanımefendi, ürünün düşük fiyat olduğunu söyledi. Birkaç ürün daha aldığım için alım sırasında fark etmedim fakat daha sonra fişimi kontrol edince fark ettim ve dönüp iade is...
Denizli Horizon AVM Eve mağazasından alışveriş yaptım, ödediğim tutar ile reyonda yazan tutar aynı değildi. Görevli personel, 'Uzatmayın, isterseniz iade yapalım' diyerek haddimizi bildirdi. Sağ olsun. Ancak kartıma iade yapamadı, merkezden yapılmasını istedim, hala iade yapılmadı. Bilgi vereceğiz d...
Niğde ve mağazası çalışanlarının üslupsuzluğu korkunç, sizinle aleni kavga içindeler. 13 Temmuz'da Eve Mağazası'ndan 3 adet ürün aldım. Bir ürün iki kez geçilmiş ve bunun için tekrar 14 Temmuz'da gittim. Sırada olduğum halde sıradan çıkın, bekleyin denildi. Neden beklediğimi sorduğumda, iade işlemi ...
Yorumlar