to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul StarCity AVM mağazasından bugün satın aldığım, barkod numarası 8683772007839 olan dresuarın ayaklarından birinde montaj deliği olmadığını fark ettim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra mağazayı aradım, durumu anlattığımda bana ayakları getirmemi, stokta olduğunu ve değişim yapılabileceğini ya da teşhirdeki ürünü verebileceklerini söylediler.
Bunun üzerine zaman kaybını göze alarak yaklaşık 2 saat içinde mağazaya gittim. Ancak mağazaya vardığımda, çalışan z*** Hanım bu kez üründen hiç olmadığını, boşuna geldiğimi söyledi. Telefonda söylenenleri hatırlatmama rağmen son derece saygısız ve laubali bir tavırla “İstemiyorsan iade et.” şeklinde konuştu. Mağaza müdürü ile görüşmek istediğimizde ise müdür olmadığını, tek yetkilinin kendisi olduğunu belirtti.
Sonuç olarak hem hatalı ürünle uğraştım, hem zaman kaybettim, hem de o ağır metal ayakları boş yere mağazaya taşıdım. Tüm bu mağduriyetimin, gidip gelme ve zaman kaybımın karşılığının nasıl telafi edileceği konusunda tarafıma dönüş yapılmasını, yaşanan bu saygısız tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak telafimin sağlanmasını bekliyorum.
İyi günler 17/08/2023 tarihine StarCity outlet AVM Evidea mağazasından 579 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli temassız çekilmediğini söyleyerek bir kerede kartla çekim yaptı alığım eşyaların ücretini. Ben tabii ki ilk işlemin iptal edildiğini düşünüyordum. Oysaki internet bankacılığında...
29.09.25 tarihinde ürünü (Evidea mağazası) AVM'den, personelin otoparka getirmesiyle teslim aldım. Sonra eve getirdim; kartona sarılı şekilde paketlenmiş masayı açtığımda, orta kenar kısmından kırıldığını fark ettim. Ürünün etrafı sünger ile sarılmıştı; ancak kırılan alanda sünger mevcut değildi ve ...
03.02.2025 tarihinde Evidea StarCity AVM mağazasından 1 adet masa ve sandalye takımı aldım. Ürün ellerinde olmadığından dolayı soğuk satış yapabilecek...
Evidea Pelican Mall Şubesinden almış olduğum katlanabilir alüminyum masanın iadesini StarCity şubesinde yapmak için gittiğimde bana merkezden havale olacak şekilde iademin yapılacağını belirttiler ve ben de kabul ettim. Müşteri Hizmetler bölümünden bir arkadaş bilgilerimi alarak iadenizi Genel Merke...
Yorumlar