aşamasında

Fuzul Oto Kayseri şubesinden (veya Fuzul Otomotiv) 35 ke 7373 plakalı aracı satın aldım. Araç alım süreci boyunca, ne sözleşme görüşmelerinde ne de ödeme aşamalarında kasko sigortasının zorunlu olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Tam tersine, bu konu hiç gündeme getirilmedi. Ancak araç teslimi ...

8 Aralık’ta İstanbul bls International aracılığıyla İspanya vizesi için başvuruda bulundum. Başvuru numaram ıst10812250048. Seyahat tarihlerim 31 Aralık – 6 Ocak arasındaydı, ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen tarafıma vize başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte bls International...

Millenicom’a eşim ve ben ayrı ayrı iki hesapla ev interneti için geçiş yaptık. Aralık ayının sonunda yapılan görüşmelerde, eşimin hesabında ev telefonu ile ilgili bir arıza göründüğü, bu arıza giderildikten sonra internet bağlantısının yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen he...

Turkcell operatörüne numara taşıma yoluyla geçtiğim hattımda, satış ve tavsiye aşamasında özellikle “yüksek hız, kesintisiz çekim, güçlü altyapı” şeklinde ifade edilen hizmet kalitesi ve internet performansı fiilen sunulmamıştır. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde, mobil internet hızları, ...

06.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. O dönemde ürünle birlikte seyahat çantası hediyesi olduğunu biliyordum; ancak satış sırasında çalışan yüzümüze dahi bakmayıp hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ürünü almak istediğimi söylediği...

Çiçek Market üzerinden doğum günü için orkide çiçeği siparişi verdim. Siparişi 5 Ocak 2026 akşamı oluşturdum ve 6 Ocak’ta 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen ürün belirtilen teslimat saatleri içinde teslim edilmedi ve doğum günü için planladığım sürpriz b...

Amazon.com.tr Amazon üzerinden verdiğim, alt tarafı bir telefon kılıfı siparişi, 10 gündür tarafıma ulaşmıyor. Sırf ertesi gün teslimat görünüyor diye 29 Aralık’ta verdiğim sipariş, 16 Şubat teslimata döndü, şaka gibi. Amazon’u arayarak çözüm aradım. Ama bir tane bile net çözüm olmadı. Depoya iletiy...

DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık’ta satıcı, 708307307337 takip numaralı gönderimi DHL’ye teslim etti ve sistemde o tarihten bu yana “Özgürlük biriminden çıkış aşamasında” şeklinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomda hiçbir ...

Katılımevim’in “ev projesi” ne 2024 yılında İstanbul Bağcılar şubesinden yazıldım. Bana kayıt aşamasında 20 ayda teslimat yapılacağı ve 237.000 TL katılım bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu anlatımlara güvenerek sisteme girdim ve sözleşmede yer alan toplam 415.000 TL’yi ödedim. Daha sonra bize bu...

26 Eylül’de Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 32654 numaralı siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo takip numarası görünmesine rağmen, durum bilgisi uzun süredir “varış ülkesi öncesi transfer aşamasında” olarak sabit duruyor ve hiçb...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Harley Davidson marka bir bot siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı. Sipariş numaram 4158301627’dir. Bugün bu konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetler...

31 Aralık tarihinde Kitapsec üzerinden toplu kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 12284546. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi Mardin adresime istemiştim. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması, bilgilen...

Starmaker uygulamasında uzun süredir aktif bir kullanıcı ve profesyonel bir şarkıcıyım. Platform, V-Tag (doğrulanmış şarkıcı) için profesyonellik ve bazı kriterlerden bahsetmesine rağmen, bu kriterler teknik ya da içerik açısından açık ve ölçülebilir şekilde tanımlanmamaktadır. Tüm teknik ve etkile...

Denizbank’a mobil uygulama üzerinden 3 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü müşteri olamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, teknik destek birimlerinin olmadığını ve kendilerinin de neden hata aldığımı bilmediklerini söylediler. Uygu...

Gratis'e 31.01.2025 tarihinde sipariş oluşturdum ama hazırlanıyor aşamasına bile geçemedi hala siparişiniz alındı aşamasında. Üzerinden 2 kampanya geçti ürünlerim hala gelmedi. Mağdur edildim ve karşılanmasını talep ediyorum. Sipariş no ekte belirtilmiştir.

Eminevim Antalya Kepez şubesinde çekilişli konut sistemine üye oldum. Sisteme kayıt aşamasında oldukça ilgili davranmalarına rağmen, üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun konusunda kesinlikle dönüş yapılmıyor. İki gündür üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum ve defalarca aramama rağmen “döneceğiz” deni...

Mayıs 2025’te Asmaçatı Arçelik bayisinden fatura bedeli 48.700 TL olan bir Arçelik klima satın aldım. Faturada ürün kodu 18465 HP olarak yer almasına rağmen, bana teslim edilen ürünün üzerindeki kodun 18466 HP olduğunu sonradan fark ettim. Satın alma sırasında ayrıca ürünün internete bağlanabildiği,...

Yaklaşık 7 ay önce Fuzul Ev Isparta şubesinden Temmuz ayında bir ev satın aldım. Bu süreçte şubede görevli personel, beni yanlış ve yanıltıcı beyanlarla ikinci bir üyeliğe dahil etti ve 51**65 numaralı, 2 milyon tl’lik ev kampanyası adıma açıldı. Daha sonra bu üyelikle ilgili sözleşmeye benim adıma ...