- 3D Yazıcı 32
- Airfryer 90
- Akıllı Ev Sistemleri 38
- Akım Korumalı Priz 47
- Ankastre Set 573
- Aspiratör 131
- Bilgisayar 21
- Blender 344
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 67
- Bulaşık Makinesi 5.832
- Buzdolabı 10.397
- Cep Telefonu 103
- Çamaşır Makinesi 9.431
- Çay Makinesi 1.596
- Çeyiz Seti 176
- Çok Amaçlı Pişirici 86
- Davlumbaz 660
- Derin Dondurucu 1.171
- Dikey Süpürge 1.142
- Ekmek Kızartma Makinesi 8
- Ekmek Yapma Makinesi 41
- Elektrikli Isıtıcı 16
- Elektrikli Izgara 9
- Elektrikli Süpürge 481
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.776
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 70
- Hava Soğutucu 331
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 54
- Kahve Makinesi 2.516
- Kahve Öğütücü 8
- Katı Meyve Sıkacağı 30
- Kettle 102
- Kıyma Makinesi 27
- Klima 7.941
- Kombi 452
- Kulaklık 30
- Kumanda 127
- Kurutma Makinesi 3.386
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 385
- Mikrodalga 252
- Mikser 14
- Mutfak Robotu 34
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.582
- Robot Süpürge 721
- Rondo 54
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 95
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 310
- Su Sebili 424
- Şofben 54
- Tablet 12
- Televizyon 2.924
- Termosifon 231
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 529
- Ütü 333
- Vantilatör 106
- Waffle Makinesi 8
- Yazar Kasa 17
- Yoğurt Makinesi 54
- Yumurta Pişirme Makinesi 4
Arçelik 63431 Bulaşık Makinesinin Alt Sepetindeki Paslanma Sorunu

Arçelik 63431 model bulaşık makinesinin alt sepetinde, tabakların dizildiği bölümde paslanma problemi yaşıyorum. Su ile temas eden, tabak ve bardakların yerleştirildiği bir bölümün bu kadar kısa sürede paslanması hem ürün kalitesi açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilebilir bir durum d...
Arçelik 9120M Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Değişim İsteği

Arçelik’ten aldığım 9120m model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra makine aşırı sarsıntılı çalışmaya başladı ve sürekli arıza vermeye başladı. Program bitiminde kıyafetler çoğu zaman ıslak çıkıyor, makine normal bir şekilde yıkama ve sıkma performansı göstermiyor. Bu sorunlar üzerine...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Ön Yüzeyindeki Silinemez Siyah Lekeler Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 9100pmg model çamaşır makinemin ön yüzeyinde, su lekesi gibi görünen fakat çıkmayan siyah lekeler oluştu. Makinenin dış yüzeyi sanki yıllardır yoğun şekilde yıpranmış gibi lekeli duruyor. Bu durumu kesinlikle kullanıcı kaynaklı değil, üretim kaynaklı bir sorun o...
Arçelik Akıllı Televizyonda Uygulama Mağazasına Erişilemiyor

Arçelik marka Smart televizyonumuzda aldığımız günden beri, yaklaşık 2021 yılından bu yana uygulama mağazasına giremiyorum. Televizyonda Netflix ve Youtube.com dışında herhangi bir uygulama bulunmuyor, yeni uygulama da indiremiyorum. İnternete bağlı olmasına rağmen internetten film açamıyor, farklı ...
Arçelik Neo Yapay Zeka Çamaşır Makinesinde Uzaktan Çalıştırma Ve İnternet Bağlantısı Sorunu

Arçelik Neo Yapay Zeka Teknolojili 10 kg çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri uzaktan çalıştırma özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzaktan başlatma için her seferinde makinenin yanına gidip uzaktan çalıştırma tuşuna basmam gerekiyor. Bu da uzaktan kullanım mantığına tamamen ters bir ...
Arçelik 10 Kg Çamaşır Makinesinin Şiddetli Sarsıntı Ve Su Kaçağı Nedeniyle İade Talebi

Yaklaşık iki yıl önce Anneler Günü’nde aldığımız Arçelik markalı klimadan ve iki ay önce aldığım Arçelik 10 kg 10120 mx çamaşır makinesinden son derece şikayetçiyim. 65 m² ve iki klimalı bir evde yaşıyorum. Evdeki 12 kW’lık farklı marka klima tüm evi çok iyi soğuturken, Arçelik’ten aldığımız 18 kW’...
Arçelik Telve Çiftli Kahve Makinesinde Sürekli Kırmızı Işık Ve Çoklu Kahve Yapamama Sorunu, Garanti İçinde Çözüm Talebi

Arçelik Telve çiftlik kahve makinesini 2025 Mayıs ayında hediye olarak aldık ve ürün elimize geçtiği günden bu yana aynı sorunu yaşıyoruz. Makinede 3. Boy ve 3 fincan tuşuna bastığımda suyu veriyor, 3–5 saniye sonra kırmızı ışık yanıyor ve kahveyi hazırlamayı durduruyor. Özellikle misafirim geldiğin...
Arçelik RS9231 Robot Süpürge Üç Defa Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

28.06.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik RS9231 robot süpürgeyi ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum, ancak kısa bir süre sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, ürün servise alındı ve pil ile ilgili sorun olduğu söylenerek pil değişimi yapıldı. Süpürge bir süre çal...
Arçelik RS 9221 Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sağlamıyor, Değişim Talep Ediyor
Arçelik’ten 22.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Parseller’de bulunan Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik RS 9221 model, 8915071100 numaralı robot süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sensör arızası, şarja girmeme ve bulunduğu alanı ...
Kurutma Makinesi İadesinde 1.000 TL Eksik İade Ve Hediye Airfryer’ın Geri Alınması
31.10.2025 tarihinde Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesini, yanında hediye olarak verilen Airfryer ile birlikte Karabük’te bulunan Şenay Mobilya’dan satın aldım. Ürünün kurutma performansından hiç memnun kalmadığım için, defalarca denememe rağmen sorunlar yaşadım ve sonunda kurutma makinesini i...
Kurutmayan Bulaşık Makinesi Ve Deforme Tuşlar Garanti Değişim Talebi

Kayseri Meysu Outlet Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6155 bulaşık makinesi, yaklaşık 9 aydır bulaşıkları kesinlikle kurutmuyor; tabaklar ve bardaklar tamamen ıslak ve üzerinde su damlacıkları kalmış şekilde çıkıyor. Ayrıca makinenin tuşlarındaki çizgiler de kısa süre içinde silindi; ancak benim i...
Arçelik K3300 Kahve Makinesi Yarıda Kesiliyor, Ayıplı Ürün Değişimi Talep Ediliyor

Arçelik k 3300 kahve makinem yaklaşık son 1,5 aydır kahveyi pişirmeden, daha ortasına bile gelmeden işlemi yarıda kesip kahveyi atıyor. Normal şekilde kahve yapmak isterken sürekli olarak pişirme tamamlanmadan kahve dökülüyor ve cihaz görevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili ser...
Arçelik Ten Ten Buzdolabının İlk Çalıştırmada Arızalı Olması Ve Değişim Talebim Görmezden Gelindi

03.07.2023 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığım Ten Ten 578557 EB model, 100702 seri numaralı buzdolabı, montajı yapıldığı ilk dakikadan itibaren çalışmamış ve soğutma görevini yerine getirmemiştir. Sıfır olarak teslim edilen bir ürünün ilk çalıştırmada arızalı çıkması, açıkça ayıplı mal nitel...
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Ve İade Reddine Karşı Şikayet

Arçelik marka Tmx model çamaşır makinesini Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinden aldım. Aldığımdan beri sayılabilecek kadar kısa bir sürede, yaklaşık 6 aydır bu makine yüzünden evdeki neredeyse bütün kıyafetlerim yırtılıp parçalanıyor. Her yıkamadan sonra farklı kıyafetlerde yırtıklar, delikler görmek a...
Arçelik Gurme Çay Kahve Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik gurme çay kahve makinesi satın aldım. Aldığımdan beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum ve üç kez yetkili servis gelip gitmesine rağmen arızalar bitmedi. Makinenin düğmesi basmıyor, ayrıca kaynama noktasında durması gerekirken sürekli kaynama yapıyor. Her seferinde servis ü...
Alt Isıtma Sorunu Yaşadığım Arçelik AFC 231 G Fırın Değişim Talebi

05.09.2025 tarihinde Bilecikli Day. Tük. Mall. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Arçelik marka 3 parça ocak seti (fırın, davlumbaz, ocak) satın aldım. Setin içindeki afc 231 g model fırından ise ilk günden beri istediğimiz verimi alamıyoruz. Fırının üst kısmında ısıtma rezistansı olmasına rağmen...
Arçelik Televizyonda Kanallar Açılmıyor!

Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Servis Sorunları Ve Değişim Talebi

Çamaşır makinesi sorunu için birçok kez servis kaydı açtım. Randevu ile gelen servis ekipleri ilk etapta çamaşır makinesinde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettiler. Daha sonra başka servis elemanları gelip farklı şeyler söylediler. Makinede sıkma problemi vardı, bu parça yaklaşık 1 sene sonra d...
Üretim Hatası Nedeniyle Kırılan Plastik Parça Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 270482mı model buzdolabımda üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata bulunuyor. Buzdolabını aldığım ilk günden beri kapağı her açtığımızda içerideki arkadaki kapağa sürtme oluyordu ve bu durum hiç düzelmedi. Yaklaşık 1–2 ay önce sürtmenin olduğu noktadaki plastik parça, sürekli temas...
Alt Ve Üst Sepetlerde Korozyon Problemi

2019 yılında aldığım Arçelik 6355i model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetinde, 2023 yılı itibarıyla belirgin şekilde korozyon oluştu. Sepet tellerinin birçok yerinde paslanma mevcut ve bu durumun hem sağlık açısından risk oluşturduğunu hem de ürünün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum...
Sebilden Su Sızıntısı Kapağa Düşüyor, Kart Sürekli Arızalanıyor

Arçelik marka sebili buzdolabını aldığımız günden beri sebil kısmının arkasından, kapağı her açıp kapattığımızda su akıyor. Bu durum hiç düzelmedi; yetkili servis daha önce kapağı değiştirdi, ancak sorun aynen devam etti. Sebilden gelen su kapağın içine dolduğu için zamanla kartı bozdu ve kart deği...
Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Eksik Kahve Ve Çözüm Yok

Arçelik marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürünü aldığım günden beri makine kahveyi sürekli eksik yapıyor. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüğüm için servis talebinde bulunmadım; ancak sonradan kullanıcı yorumlarını incelediğimde aynı şikayetini birçok kişinin yaşadığını ve servise g...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve İade Talebi

2 Nisan 2026 tarihinde Edirne merkez Arçelik bayisinden Arçelik 12140 mxa çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 32.000 TL ödedim ve ödeme kredi kartına 9 taksit şeklinde yapıldı. 4 Nisan 2026 Cumartesi günü yetkili servis gelerek makinenin kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra pamuklu 60 de...
Sıkça Sorulan Sorular
Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Arçelik Hakkında
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik Markaları Nelerdir?
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.





















