Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

37100
(11.060 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

59.400 Şikayet
Arçelik
37100
(11.060 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Bulaşık Makinesinde Su Isıtma Ve Deterjan Tabletinin Erimemesi Sorunu Tekrar Çözülmedi

profile
Deniz
04 Nisan 11:11
290

"Makine dün ben evde yokken tamirci tarafından tekrar kontrol edilmiş ve sorunun elektrik kaynaklı olabileceğini söylemiş. Bunun üzerine akşam elektrikçi çağırıp prizi ve topraklanmayı yeniledik sorun çözüldü. Ben sorunum çözülmediğinde özellikle söyledim servise bizden kaynaklı bir sorun olabilir mi ısınma olmadığı için elektrik su vs. Diye fikrimi belirtmiştim önceki kişiler hayır değil dediler. En azından en başta söylenseydi bu durum bu kadar hafta bende mağdur olmazdım. 6 Nisan pazartesi günü gelen servis sayesinde en azından ne olduğunu öğrendik sonunda lütfen teknik servisteki kişiler biraz daha dikkatli olsun. Süreçte devamlı aranıp bilgi verildi teşekkürler herkese."

Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Kurutma Makinesinde Paslanma, Boya Atması Ve Gürültü Sorunları, Servis Tutumu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Meltem
04 Nisan 11:11
602
arcelik-camasir-makinesi-ve-kurutma-makinesinde-paslanma-boya-atmasi-ve-gurultu-sorunlari-servis-tutumu-ve-urun-degisim-talebi-2.jpg
arcelik-camasir-makinesi-ve-kurutma-makinesinde-paslanma-boya-atmasi-ve-gurultu-sorunlari-servis-tutumu-ve-urun-degisim-talebi-1.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Tamiri Mümkün Olmayan Buzdolabı Satışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zafer
04 Nisan 11:00
301
Tamiri Mümkün Olmayan Buzdolabı Satışı Nedeniyle Mağduriyet
Tamiri Mümkün Olmayan Buzdolabı Satışı Nedeniyle Mağduriyet

Plastik Kokusu Nedeniyle Çay Makinesinde Sağlık Riski Ve İade Talebi

profile
İrem
04 Nisan 10:55
179

Arçelik Elektrikli Ocakta Kendiliğinden Çalışan Yanıcı Göz Güvenlik Riski

profile
Ceren
04 Nisan 10:05
156

Arçelik Yemek Makinesinin Tariflerinde Ölçü Ve Kıvam Hataları

profile
Cigdem
04 Nisan 07:36
98
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Sıkma Yapmayan Çamaşır Makinesi, 7 Yıllık Garanti Ve Sürekli Servis Sorunu

profile
Selin
03 Nisan 23:32
378
sikma-yapmayan-camasir-makinesi-7-yillik-garanti-ve-surekli-servis-sorunu-1.jpg

Arçelik Fırının Arka Cam Kapak Eksikliği Ve Güvenlik Tehlikesi

profile
Bedia
03 Nisan 21:47
48
Arçelik Fırının Arka Cam Kapak Eksikliği Ve Güvenlik Tehlikesi
Arçelik Fırının Arka Cam Kapak Eksikliği Ve Güvenlik Tehlikesi
4
Veysel sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Veysel
03 Nisan 21:11
52

"Teşekkürler"

Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanıltıcı Kapasite Bilgisi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Mahmut
03 Nisan 20:37
304

Arçelik Buzdolabının Sürekli Donma Sorunu İade Talebi

profile
Recep
03 Nisan 19:55
237
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Davlumbaz Kurulumunda Baca Bağlantısının İzolasyon Eksikliği Ve Soğuk Hava Sızması

profile
İzzet
03 Nisan 19:24
88
Arçelik Davlumbaz Kurulumunda Baca Bağlantısının İzolasyon Eksikliği Ve Soğuk Hava Sızması

Ayıplı Doğrama Robotunda Kötü Koku Ve Temizlenmeme Sorunu

profile
Deniz
03 Nisan 19:17
38
Ayıplı Doğrama Robotunda Kötü Koku Ve Temizlenmeme Sorunu

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?

Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.

Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?

Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.

Arçelik iletişim bilgileri nedir?

Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.

En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?

Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.