Arçelik

Arçelik’ten aldığım 10120 mx model çamaşır makinesi kısa süre önce sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce servis talebinde bulundum, gelen ilk servis bu sesin normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Ancak ses şikayetim devam etti ve zamanla daha da arttı. Se...

Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik kahve makinesini 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen sürekli kahveyi soğuk yapıyor, sıcak kahve içemiyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetleri...

Arçelik 1000 kmx 10 kg A++ ısı pompalı çamaşır kurutma makinesini 24.02.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Pazarlama adlı satıcıdan satın aldım, 28.02.2025’te de Arçelik yetkili servisi kurulumu yaptı. Ürün daha 9 aylıkken, kasım ayında bir anda bozuldu. Makine 5–10 dakika çalışıp duruyor, yeniden ba...

Arçelik 9240 model bulaşık makinemin her iki sepeti de kısa sürede paslanıp kırıldı ve şu anda makine doğru düzgün yıkama yapmıyor. Evimdeki tüm ürünlerim Arçelik olmasına rağmen, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum; bu durum beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. Makinem artık garanti kapsamında...

Marka: Arçelik Model: 7280020101 260364 MI_60cm_NF_Kombi___Kapı Yönü Değişimli_Buzdolabı Aldığım Arçelik buzdolabı 5. Keredir dolap kısmının aşırı soğutması buzluğun soğutmaması şikayetiyle arızalandı. Her seferinde farklı servise yönlendirildim. Sürekli bir parçası değişiyor ama sorun tekrarlıyor. ...

Arçelik 10120m çamaşır makinesini 2021 yılında aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Makine ilk günden itibaren çamaşırları yırtmaya başladı ve yeni olmasına rağmen kendi kendine paslandı. Garantisi devam ettiği için paslanan yerler ve kazan değiştirildi, ancak bu işlemden sonra makine eskisind...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 6 aydır soğutma sorunu yaşıyor ve bu süre içinde defalarca aynı problemle karşılaştım. Ürün yeterince soğutmadığı için hem günlük kullanımım aksıyor hem de gıdalarım risk altına giriyor. Bu süreçte Arçelik yetkili servisine başvuru yapmama rağmen tarafıma gerekli i...

27.11.2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden verdiğim 122264946 numaralı siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş oluştururken yaptım, ancak sistemde herhangi bir sevkiyat hareketi görünmüyor. Konu ile ilgili olarak Arçelik ...

30.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’nde Gimsa yanındaki Arçelik bayisinden 6455 wf model bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 18.000 TL olarak yaptım. Ürünü alırken iki gün içinde kurulacağı söylendi ancak üçüncü gün kuruluma geldiler ve makinenin kusurlu...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Arçelik 900kmx kurutma makinem bir haftadır çamaşırları kurutmuyor. Program bitmiş gibi görünüyor, ancak çamaşırlar ıslak kalıyor. Sorunla ilgili yetkili servisi çağırdım, gelip baktılar ve makinede hiçbir sorun olmadığını, sadece bakım gerektiğini ve bunun da ücretli old...

Arçelik 207520 EB model buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalıştığı halde dolap kısmı soğutmuyordu. Bunun üzerine ürün servise alındı ve yaklaşık dört gün sonra bana gövdede kaçak olduğu söylendi. Bu gerekçeyle benden 18.450 TL tutarında ücretli parça değişimi bedeli talep edildi ve ben de ödemeyi ...

Arçelik k 3190 Telve Türk kahve makinesinden kurumsal bir firma olarak yaklaşık 2 yılda 100 adet civarında satın aldım. Son olarak aldığımız 3 adet kahve makinesinin tamamında su kaçırma problemi yaşadık. Cihazlara su koyulduğunda su haznesine doldurmak yerine komple içinden aşağıya boşalıyor ve ürü...

Arçelik markasına ait kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti uzatma talebinde bulundum ve bu işlem için yaklaşık 18 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Buna rağmen garanti uzatmalarım 28.03.2025 tarihinden beri sisteme girilmediği için bir haftadır mağduriyet ya...

Babam M***** T**** adına 2019 yılında alınan Arçelik 6231 model bulaşık makinesinin kurulumu için 18.12.2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturduk. Görüşme sırasında kurulum için herhangi bir servis ücreti çıkacağına ya da ürünün garanti süresinin dolduğuna dair hiçbir b...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 6566 ı bulaşık makinem bir haftadır bulaşıkları tam temizlemiyordu, dün itibarıyla ise bulaşıkları neredeyse hiç temizlemeden yıkama işlemini bitirmeye başladı. Makine programı tamamlıyor gibi görünse de tabak, bardak ve diğer bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor....

2024 yılı Ağustos ayında sıfır olarak alınıp kurulumu yapılan Arçelik 10120 MX çamaşır makinemizi Ekim–Kasım gibi kullanmaya başladık. Kullanıma başladığımız günden beri makinede çok büyük sarsıntı ve aşırı ses sorunu yaşıyoruz. İlk olarak Şubat ayında servis geldi ve amortisör değişimi yapılmış, a...

30.12.2025 tarihinde Arçelik web sitesi üzerinden küçük ev aletleri için 122341333 numaralı siparişi verdim ve 15.499 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...

Arçelik’ten aldığım RS3121 model robot süpürgeyi daha bir yılı bile dolmadan toplam 4 kez servise vermek zorunda kaldım. Cihaz çalışırken bir anda kapanıyor ve bir daha açılmıyordu. Yetkili servis bu süre içinde iki kez batarya değişimi yaptı ancak bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra süpürge tekrar ...

Arçelik markalı bir televizyonumu yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Bugün sabah itibarıyla televizyonda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmemeye başladı ve ürünü kullanamaz duruma geldim. Yorumlara baktığımda Arçelik ürünün belli bir sureden sonra böyle hatalar veriyormuş bozuk ü...

Arçelik markasına ait 10140 pmf model çamaşır makinesini, daha önce yaşadığım arızalı ürünün değişimi sırasında üzerine fiyat farkı ödeyerek aldım. Ürün 26 Kasım’da Manisa‑Turgutlu’dan teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana çamaşır makinesini doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Makine çalı...

Arçelik’ten aldığım 10120 m model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece 2 ay sonra arızalandı. Tamponunun kırıldığını söyleyip makineyi değişim için servise aldılar bu süreçte birçok kıyafetim yırtıldı, zarar gördü. Bu olaydan yaklaşık 3–4 ay sonra ise evimi bir anda su bastı ve yine çamaşır maki...