Sürekli Ses Sorunu Olan Çamaşır Makinesinin Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Arçelik 9123 n mg çamaşır makinesini aldığım günden beri bitmeyen bir ses sorunu yaşıyorum. Makine hem yıkama sırasında hem de sıkma esnasında anormal şekilde ses yapıyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı.

Defalarca kez yetkili servise gitti, garanti kapsamında çeşitli parça değişimleri yapıldı. Bugün bile tekrar servis geldi ve neredeyse her yeri değişti denecek kadar işlem yapıldı ancak tüm bu müdahalelere rağmen ses problemi hâlâ devam ediyor. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim ve bu kadar çok servis sürecine rağmen sorunun çözülememiş olması beni fazlasıyla yorup canımı sıkıyor.

Garantim hâlâ devam ediyor ve ben artık bu makinenin tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli onarım yerine sorunsuz çalışan yeni bir makine verilmesini istiyorum.