to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 9120 MP model çamaşır makinesi, ilk günden beri aynı sorunu çıkarıyor. Makine ...sıvı deterjanı ve yumuşatıcıyı hiçbir şekilde almıyor. Buna rağmen makine genel olarak çalışıyor, programları tamamlıyor ama deterjan ve yumuşatıcı haznesindeki ürünler olduğu gibi
18 Mayıs’ta satın aldığım Arçelik tkm 9961 kahve makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün süre...kli su kaçırma sorunu yaşatıyor ve bu nedenle şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Çorlu Arçelik servisine her başvurduğumda sorunun kalıcı olarak çözülmesini beklerke
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldıktan sonra yaklaşık 3 aydır çamaşırlarımı tiftik tiftik çıkarıyor. Özellik...le yeni aldığım kıyafetlerimin kumaş yapısı bozuldu, parlak ve kaygan olan kumaşlar yıpranmış, matlaşıp tüylenmiş hale geldi. Hangi programı kullanırsam kullanayım, tüm programlard
Yaklaşık bir ay önce aldığım Arçelik kurutma makinesinin montajı için yetkili servis geldi ancak tahliye borusunun monta...jı yapılmadı. Ayrıca Arçelik’in satış politikası gereği akım koruma ürünü satın almak zorunda bırakıldım. Montaja gelen arkadaşların pos cihazı olmadığından, bu ödemeyi yapabilmek
Arçelik marka Telve Türk kahvesi makinem arızalandığı için İstanbul Bakırköy’de bulunan Alize Teknik Isıtma Soğutma serv...isine başvurdum. 7 Eylül tarihinde makineyi servise aldılar, sensörlerinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip benden onay istediler. Onay verdim, tamiratın yapıldığ
Arçelik Resital LED ışıklı kırmızı çaycı makinesinin alt kısmıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır ku...llandığım ürün garanti kapsamındayken, önce yanık kokusu ve ürün çalışır durumdayken bir anda oluşan ışık/alev görüntüsü nedeniyle salı günü ürünü Arçelik servisine teslim ettim. S
Arçelik’ten tost makinesini çeyizimiz için mayıs ayında satın aldık. Düğünümüz 13 Eylül tarihinde gerçekleştiği için ürü...nü düğün sonrasında kullanmak amacıyla kutusundan açtık. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımızda alt plastik kısmının kırık olduğunu ve menteşe bölümlerinde hasar bulunduğunu fark
Arçelik 830 kmı kurutma makinemizdeki su tankı doluluk uyarısı çalışmamasına rağmen, defalarca servis müdahalesi yapılma...sına karşın sorun giderilememiştir. Temmuz ayından bu yana, su tankı dolmasına rağmen cihaz herhangi bir uyarı vermeden çalışmaya devam ediyor ve bunun sonucunda su makineden dışar
Arçelik 10140 MP o 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini Mersin’deki Alka Ticaret bayisinden aldım. Aldığım makine iki kez... arızalı çıktı, her seferinde makineyi alıp götürdüler ve yaklaşık bir aydır çamaşır makinesizim. Adana bölge tarafından işlemlerim yürütülüyor ancak makinem bir türlü gönderilmiyo
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Arçelik marka televizyonum bir süredir kendi kendine kapanıyor. Bu sorun neredeyse her gün te...krarlanıyor ve televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda sorunun anakarttan kaynaklandığını, ana kart değişimi yapılacağını söylediler. Ancak
Geçen sene eylül ayında Arçelik’ten bir çamaşır makinesi satın aldım. Son dönemde makine çamaşırlarımı yırtmaya başlayın...ca Hatay Altınözü Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, kazanı değiştirmeleri gerektiğini söyleyip makineyi evimden alarak servise götürdü. Salı günü aldıkları makineyi yaklaşı
Arçelik’ten aldığımız 274533 MB model buzdolabının üst kapağının sabit durması için çağrı merkezini arayıp sadece bilgi ...almak istemiştik, onlar da yetkili servis randevusu oluşturdu. İstanbul Arnavutköy Hicret Mahallesi Orhun Sokak’taki evimize gelen yetkili servis personeli m***, aslında yalnızca a
Arçelik 500 Evler Akçay mağazasından 2025 yılı Ocak ya da Şubat ayı gibi aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık ...makinesine ait faturamı taşınma nedeniyle kaybettim. Geçtiğimiz çarşamba günü mağazayı arayarak durumu anlattım, muhasebe birimi faturayı WhatsApp üzerinden göndereceğini söyledi a
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinesini aldığım günden beri makinede delme ve yırtma sorunu yaşıyorum. Makineye at...tığım çamaşırlarımda yırtılmalar, delikler, çekmeler ve incelmeler oluyor, artık çamaşır makinesine çamaşır atmaya korkar hale geldim. Hem kıyafetlerim ciddi şekilde zarar görüyor
30.12.2024 tarihinde satın aldığım, kurulumu ise 10 Ocak civarında yapılan Arçelik 6467 Wi-Fi destekli bulaşık makinesin...i aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İlk kullanımda makine arıza verdi, servis çağırdık, geldi ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak makine ne düzgün temiz
Birkaç gün önce arızalanan Arçelik marka bulaşık makinem için yetkili servisi aradım. Makinenin garantisi bitmişti, ücre...tli işlem olacağını söylediler. İlk başta bana yaklaşık 800 TL gibi bir rakam telaffuz ettiler, daha sonra bu rakamı yükselttiler ve sorunun parça değişimi olacağını, 3–4 bin lira
01.10.2026 tarihinde Arçelik Acıbadem şubesinden Telvesso 9690 model kahve makinesini satın aldım. Akşam ürünü kutusunda...n çıkardığımızda içinden güç kablosunun olmadığını fark ettik. Sıfır alınan bir ürünün kutusundan bu kadar temel bir parçanın çıkmaması kabul edilemez ve açıkçası böyle köklü bir m
İnegöl Arçelik şubesinden yaklaşık 4,5 ay önce sıfır ve kutulu olarak alınan çay makinesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Kutusu ilk kez tarafımızca açılan ilk üründe, gövde üzerinde çok sayıda çizik olduğunu gördük. Bunun üzerine değişim talep ettiğimizde verilen ikinci sıfır kutulu üründ
27.09.2026 tarihinde Arçelik’in online uygulaması üzerinden tkm 9961 s Telve Türk kahve makinesi siparişi verdim. Sipari...şimi oluştururken daha hızlı olur düşüncesiyle adrese teslim yerine bayiden teslimat seçeneğini işaretledim. Ancak üzerinden beş iş günü geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipa
Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmette akım korumalı priz konusunda yanıltıldığımı yeni öğrendim. Geçen sene servi...s eve geldiğinde akım koruma prizini Arçelik ürünüymüş gibi anlatarak takmayı teklif etti ve ben de yetkili servise güvenerek kabul ettim. Ancak daha sonra priz üzerindeki ibareler
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Ekolojik inverter A++ 18325 model klima satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra kl...ima düzgün soğutmamaya başladı. Ne tam soğutma yapıyor ne de tam ısıtma, en üst seviyede çalıştırmamıza rağmen evi ısıtamıyor. Gazı bitmiş denilerek defalarca servis çağırmak zorun
01.10.2026 tarihinde saat tam 18:40’ta Pendik Çamçeşme Mahallesi Misakı Milli Caddesi 40a numaranın önünde Arçelik’e ait... 34 kal 265 plakalı Hyundai marka araç, üzerinde Arçelik yazmasına rağmen yolun ortasına park ederek çıkışımı tamamen engelledi. Yolun kenarında park halinde olan motorumu görmesin
Arçelik’ten düğün için yatırım amaçlı aldığımız ve uzun süre depoda beklettiğimiz beyaz eşyalarımızın kurulum ve garanti... başlangıcı, Erzincan İliç’e taşındıktan sonra Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Bu ürünlerden biri olan ocd t 651 dwg Fibona ankastre cam ocak, kurulumdan çok kısa süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
