Arçelik Yetkili Servis

Yaklaşık üç yıl önce Ankara Mamak’taki Arçelik mağazasından aldığım RS 3121 robot süpürge, Eylül ayında bozuldu ve yetkili servis ana kart arızası olduğunu, tamir için 6.500 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ürünü alalı sadece üç yıl olmuşken bu kadar yüksek bir tamir ücreti istenmesi kabul edile...

Arçelik marka ısı pompalı kurutma makinem (Model: 7188250190 – B7S Ecosense) 2020 yılında satın alınmış olup, 2028 yılına kadar garantisi devam etmektedir. 22.09.2025 tarihinde cihaz için yetkili servis tarafından işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin 5004***44 numaralı yetkili servis fişinde kapasit...

+1

Tarafıma ait Arçelik marka kombi, garanti süresi devam ederken defalarca e03 arızası vermiş ve bu süreçte yetkili servis 5–6 kez müdahalede bulunmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilememiştir. Tüm bu işlemlere ait servis tutanakları tarafımda mevcuttur. Kombimin garanti süresi 11.08.2024 tarihi...

Garanti süresi devam eden Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesini Rize Çayeli’nden satın aldım, ürün şu an İstanbul’da kullanılmakta ve İstanbul’daki bayiden kurulumu yapılmıştır. Makine, satın alındıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı. İlk arızada kapak sensörü arızası tespit edildi ve ye...

Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Esenler Menderes tarafındaki bir Arçelik bayisinden, bir kısmı peşin bir kısmı taksitle olacak şekilde satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntılı çalışıyor ve çamaşırlarımı iplik iplik yaparak zarar veriyor. Yaklaşı...

Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden Arçelik yetkili satıcısından 9961 s model kahve makinesi satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri asla köpüklü ve güzel kahve yapmıyor, tek kişilik her kahvede aynı sorun devam ediyor. Daha önce kullandığım makineyle arasında ciddi fark var, aynı kahveyi kullanmama...

22.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Arçelik bulaşık makinemin arızası için yetkili servisten talepte bulundum. Gelen servis ekibi, makinenin ana kartının yandığını, 6.500 TL ödemem durumunda bu arızayı giderebileceklerini, arızanın karttan kaynaklanmaması halinde ise ilave ücret tale...

Yaklaşık dört yıl önce aldığım Arçelik A65 OLED A950B model televizyonum, yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve bunun üzerine 28.01.2026 günü için yetkili servisten randevu oluşturdum. Servis, 14.00–16.00 saatleri arasına randevu verdi ve ayrıca saat 15.30 civarında yarım saate geleceğini söylemesin...

Arçelik RS 9231 robot süpürgeyi aldığım günden beri neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün ilk zamanlardan beri sorun çıkardı, garanti süresi içinde iki kez servise gitti; birinde tamamen değişim yapıldı. Ancak değişen cihaz da kısa süre içinde önce çekmemeye başladı, ardından tamamen bozuldu v...

2024 Temmuz ayında Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım ve o tarihten beri ürünümü evimin balkonunda, ürün için özel yaptırdığım dolabın içinde kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır kurutma makinesinin programı yarıda kesiliyor, saatlerce sürüyor ya da takılı kalıyor ve ürün görevini yerine g...

Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldık ve ürünü aldığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine hem çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor hem de çamaşırlarımı yırtıyor. Henüz 1 yıllık ürün olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor ve günlük hayatımızı olumsuz et...

Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık bir buçuk aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Makinemin garantisi 2024 yılından 2026 yılının 7. Ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen, tüm servis müdahalelerine rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyorum. Yaşadığım sorundan sonra Ar...

Arçelik 2398 model buzdolabım yaklaşık beş yıllık olmasına rağmen üç hafta önce soğutmamaya başladı. İzmir Seferihisar’daki evimde kullandığım ürüne 26 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis geldi ve gövde içinde gaz kaçağı olduğunu, monoblok bir yapıda olduğu için tamirinin mümkün olmadığını söyledi. Y...

Arçelik marka 12140 PM model çamaşır makinem henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen kapak kilidi kırıldı ve kazanından aşırı derecede ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 14 Ocak Çarşamba günü Konya Feritpaşa yetkili servisini çağırdım. Makineyi alıp götürdüler, 3 gün sonra teslim edileceğini, kazanının değ...

1.5 Yıllık Arçelik Çamaşır Makinesinde Ağır Paslanma ve Amortisör Arızası - Değişim Talebi:​1.5 yıl önce (Garanti süresi devam eden) satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinemde, makinenin ön duvarında (gövdesinde) ağır paslanmalar oluşmuş ve 4 amortisörü birden tamamen arızalanmıştır.​Konuyla ilgi...

Arçelik firmasından iki ay önce alıp kurulum yaptırdığımız buzdolabı (270475 MB) sabah buzdolabının kapağını açtığımda buzluktaki yiyeceklerimin eridiğini fark ettim. Hemen Arçelik müşteri hizmetlerini, Balıkesir Altıeylül yetkili servisini aradığımda, karşıdaki yetkili servis eğitimde olduğunu ve b...

Antalya Kumluca Meydan Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 3300 model kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi kesinlikle köpürtmüyor. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum ve makineden beklediğim performansı alamıyorum. Ürünü yeni aldığım için henüz yetkili servise ya d...

Arçelik markasına ait 9100 dmx model çamaşır makinesi ve 900 kmx model kurutma makinesini Ekim 2024 civarında, buzdolabı ve bulaşık makinesi ile birlikte paket halinde yaklaşık 75.000 TL bedelle satın aldım. Ürünler henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve düzenli, özenli şekilde kullanılmasına rağm...

Arçelik'ten ütü aldım ve bozuldu. Garantisinin bitmesine yakın garantiye verdim su akıtıyor diye tamir ettirler ve geri aldım eve gittiğimde aynı şikayet devam ediyordu. İşten vakit bulup götüremedim. 1 ay falan sonra vakit bulup götürdüm tekrar aynı şikayetle tekrar yaptıklarını söylediler ve eve t...