Arçelik Yetkili Servis

27 Temmuz 2025 tarihinde, 2023 Şubat depremlerinde hasar gören Arçelik P76EYB model davlumbazımı tamiri için Altınözü Arçelik Yetkili Servisine teslim ettim. Yaklaşık 2,5 aydır ürünümün onarımı tamamlanmadı ve yasal azami tamir süresi olan 20 gün çoktan aşılmış durumda. Kullanım ömrü 10 yıl olarak b...

Arçelik a49L8900 5a model televizyonumun ekranında uzun süredir devam eden bir mavileşme sorunu yaşıyorum. Zamanla ekranın rengi giderek daha fazla maviye döndü ve şu anda tüm kanallarda bu sorun belirgin şekilde görülüyor. Ürünüm garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek servis paketi de bulunmu...

Nisan 2023’te Yeşil Ticaret-Trendyol üzerinden 1715 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik cm 6469 k model çaycıyı, garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra kullanırken sorun yaşamaya başladım. Ürünü günde en az iki kez, yaklaşık 1-1,5 saatlik sürelerle kullandım. Son üç aydır ise ayda bir kez evdeki...

Arçelik k2369 tost makinemin ızgara plakasında kullanıma bağlı olarak yaklaşık 1 senedir deformasyon oluştu. Ürünümün genel durumu gayet iyi olmasına rağmen, ızgara plakasındaki çizikler nedeniyle sağlığımız açısından endişe duyduğum için kullanamıyorum. Yedek parça temini için defalarca Arçelik y...

Arçelik marka 12000 BTU klimam için sök-tak işlemini yetkili servise yaptırmak istedim. Ancak genel merkezi aradığımda bana hem işlem ücreti hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler, hem de oturduğum adrese en yakın yetkili servisin iletişim numarasını paylaşmadılar. İnternette arama yaptığımda i...

Arçelik kl90221 model su ısıtıcımın su termostatı yaklaşık 3 ay önce patladı ve delindi. Ürünü uzun süredir bu şekilde kullanıyorduk, ancak bugün tamir için İstanbul Beşiktaş Akmerkez Arçelik şubesindeki yetkili servise götürdüm. Ürünün 2022 tarihli garanti kapsamında olduğu gözüküyor, fakat servis ...

15/10/2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden peşin ödeme ile aldığım derin dondurucu, teslimat sırasında darbeli ve defolu çıktı. Ürünü kuran servis görevlileri de bu durumu kendileri fark etti. Ancak buna rağmen defolu ürünü evimde bırakıp gittiler ve yenisi geldiğinde alacaklarını söylediler. E...

Arçelik markalı buzdolabımda yaklaşık bir ay önce müdahale edilemeyen bir noktada gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle yetkili servis tarafından rapor tutuldu. Sorunun başladığı günden bu yana Çanakkale Ezine Geyikli Hüriyet Mahallesi'indeki yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Arçelik 570475eb model buzdolabımın buzluk kısmında yaklaşık 10 gün önce bir çatlama fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, durumu bildirdiğimde yetkili servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve benden ücret talep edildi. Ürüne kullanı...

15.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Rhb 6050 el blenderında, rendeleme fonksiyonu çalışmıyor. Ürünü toplamda 5 defa servise götürdüm ve 3 kez aynı sorundan dolayı tamir edildi. Her seferinde onarım yapıldı ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Ürünüm hâlen garanti kapsamında (garanti bitiş ...

24/05/2024 tarihinde Arçelik'in Kocaeli Gebze ilçesindeki yetkili servisi aracılığıyla ocd t 651 eb / afc 361 b / ade 606-2 b model ankastre setimin kurulumunu yaptırdım. Ancak, servis elemanı garanti girişini yanlış bir şekilde 20/10/2023 tarihinde yapılmış gibi sisteme girmiş. Bu nedenle ürünlerim...

Arçelik Tunceli Merkez yetkili servisi tarafından yaklaşık 1 ay önce evime inverter klima montajı yapıldı. Montaj sırasında yaşlı annem evdeydi sadece ve ben eve geldiğimde montaj bitmişti ve montajdan memnun değilim. Sorunun çözülmesi için yetkili servisle ve Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime...

13 Mart 2025 tarihinde online mağazadan 391572 eı e model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra buzdolabının içindeki aksesuarların renklerinde değişiklikler olmaya başladı, ayrıca iç soğutma ayarları sürekli bozuluyor ve açma kapama mandalı kendiliğinden kırıldı. Bu sorunlar s...

9 Ekim tarihinde Bilecik Merkez Arçelik yetkili servisinden ankastre davlumbaz ve fırın montajı için hizmet aldım. Servis randevusundan önce, davlumbaz için herhangi bir baca veya ekipman gerekip gerekmediğini ben sormasam hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı. Gelen servis ekibinin işini özensiz yapt...

Arçelik bayisinden aldığım sonradan çamaşır eklenebilir çamaşır makinesinin firma hatası yüzünden kapak kısmında bir Paslanma meydana geldi. Ben de ismi geçen firmayı arayıp durumun mağduriyetini anlattım daha sonra firma bana ürünü görmeleri açısından Güngören bayisi için randevu oluşturdu. Bayidek...

17.09.2024 tarihinde anneme Konya Beşfidan Arçelik bayisinden 10.750 TL tutarında omd d 611 dwi Arçelik markalı bir ankastre set üstü ocak seti satın aldım. Ve herhangi bir solma, boya atması olmaz demeleri üzerine bu seti aldım. Ancak, ürünün set üstü döküm demirlerinde renk ve boya atması ile ocak...

Arçelik 7614010177 model bulaşık makinem, henüz 7 aylık olmasına rağmen sürekli arıza yaptı. İlk arıza sonrası aynı gün servis kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ve ana kart arızalı dediler. Altı gün sonra parça değişti ancak sorun devam etti, bu kez kabloda problem olduğunu söylediler ve makin...

Arçelik çamaşır makinemde suyu azalması sebebiyle servis çağırdım. Gelen çocuk çok genç yaştaydı. Ben işi yeni öğreniyorum dedi ve makineyi açamadı bile sonra aşağıdaki bekleyen kişiyi çağırdı. O kişi de kızdı yapamadığı için arkaları kontrol et dedi. Fitreyi temizlettirdi. Sonra halloldu dedi. Ödem...