to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır evimde Arçelik ürünleri kullanıyorum ve neredeyse hepsinde sorun yaşamaktan artık gerçekten çok yoruldum. İki yıl önce aldığımız çamaşır makinesinde bile sıfır ürün diye getirip defalarca sorun çıkardılar, hiçbir zaman içime sinen, sorunsuz bir ürün teslim edilmedi. Son yaşadığım soru...
Arçelik’ten 2017 yılında aldığım 8850 SBS ny model buzdolabı 03.01.2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis, ürünün arızasının giderilemeyeceğini, yedek parça olmadığı için buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını ve adeta “dolap çöp” durumunda olduğunu belirtti. B...
"Arçelik genel merkezi tarafından hızlı bir şeklide arandım, sorunu hızlı bir şekilde çözdüler ve herhangi bir ücret istemediler. Garanti kapsamında körük lastiği değiştirildi. Başta Arçelik genel merkezine ve Kuşadası yetkili servisine teşekkür ederim."
Arçelik 12020 MX çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Aydın‑Kuşadası’nda satın aldım. Makinenin kazan körük lastiği yırtıldığı için Kuşadası’ndaki...
Arçelik SD6141 dikey süpürgemde yaklaşık 3 aydır kullanım konforumu ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Dolum haznesinden uzatma borusuna bağlanan ara parçada temassızlık olduğu için süpürge doğru düzgün çekmiyor. Ayrıca süpürge başlığındaki pedal borusunda da yırtılma mevcut. Bu sorunlar ...
Yaklaşık 10–12 yıl önce aldığım 8 kiloluk Arçelik çamaşır makinesini ilk günden beri kullanırken kıyafetlerimde ciddi küçülmeler yaşıyorum. Özellikle yünlüler başta olmak üzere, neredeyse tüm kıyafetlerim yıkama sonrasında beden olarak küçüldü ve bu durum tüm programları denememe rağmen değişmedi. ...
"Şikayet var üzerinden arayan Arçelik müşteri hizmetler çok ilgili be çözüm odaklı. Hepsine teşekkürler. Bir sorunum kalmadı çok şükür"
14 Ocak 2026 tarihinde Ağrı’da Arçelik 274532 eı model ürünümün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis kutuyu açtığında ...
Arçelik 9124 D model çamaşır makinesinin deterjan haznesinin dış kısmında yaklaşık bir yıldır yavaş yavaş kabarma ve paslanma oluştu. Makineyi 2021 yılında aldım ve normal, özenli kullanım olmasına rağmen bu şekilde paslanma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servis ile görüştüğümde ...
Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi’nde bulunan H**** U**** Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Bayisinden 23.12.2025 tarihinde 6466 (B7-Prologue) Solo Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra makine arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Arızanın ardından An...
Arçelik a50 c 890 a model televizyonumu 2022 yılında Kayseri Develi Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi 2025 yılında sona erdi. 2025 yılının 8. Ayında, televizyonun panelinde hiçbir darbe, kullanıcı hatası veya fiziksel hasar olmamasına rağmen panel arızası ile karşılaştım. Televizyon k...
Uzun süredir severek kullandığım Arçelik tkm 9961 Türk kahve makinem artık kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor. Kahve daha kaynamadan uyarı sesi geliyor, bir daha tuşa basılmıyor ve kahve pütürlü, tam pişmemiş şekilde kalıyor. Sensörünü sık sık temizliyorum, hazneyi ıslak bırakmamaya özellikle dikkat ...
"Allah razı olsun buraya yazan kadar uğraştım iyi ki buraya yazdım sorunum hemen çözüldü"
Arçelik marka sandık tipi, orta boy bir derin dondurucuyu geçen sene Avcılar Parseller bölgesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri derin dondur...
Anneme aldığım Arçelik 5276 nfiy model buzdolabı iki gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. İstanbul Beyoğlu’nda kullandığımız ürün için Arçelik Beyoğlu servisi yetkilisi gelip baktı ve herhangi bir işlem veya detaylı bir inceleme yapmadan doğrudan motor arızası olduğunu söyledi ve 13 bin tl gibi fahiş m...
Arçelik’ten satın aldığım 6444 Dakika model bulaşık makinesinin kurulumu 14 Ocak’ta yapıldı ve sadece dört kez yıkama yapmama rağmen makinenin iç kısmındaki tüm kaynak yerlerinden pas akmaya başladı. Makinenin içi şu anda tamamen pas içinde ve bu nedenle her yıkamada içindeki tüm ürünlerim zarar gör...
"Ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik küçük ev aletleri seti satın aldım. Ürünleri Tarsus Gökhan Ticaret mağazasından almıştım. Garantisi yeni biten Çaycı 6964 Resital model çay makinemin ışığı yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çalışmıyor. Bugün bir anda hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Aynı set...
Arçelik 270482 numaralı buzdolabımın garanti süresi biter bitmez yüksek ses yapmaya başladı ve yaklaşık 1–2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Cihaz çalışırken rahatsız edici düzeyde ses geliyor ve ev içinde konforumu ciddi anlamda bozuyor. Bu durum üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşt...
Arçelik 283720 model buzdolabını 4 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir darbe almamasına rağmen şişe konulan kapak rafının kendiliğinden çatlayıp kırıldığını fark ettim. Ürünü normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem şaşırttı hem de...
23.01.2026 tarihinde Arçelik Kurtköy yetkili servisine giderek 8124hse model çamaşır makinemin kilit mekanizmasının arızalı olduğunu bildirdim. Servisteki yetkililer parça bedelinin 2.000 TL olacağını söylediler, ben de bunu kabul ederek İstanbul Pendik’teki evime servis yönlendirilmesini istedim. ...
"Gereken yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce iş yerimiz için Gaziantep Şahinbey Yeşilsu Arçelik bayisinden 105.000 TL bedelle Arçelik marka salon tipi klima satın aldık. Klimamız yaklaşık iki hafta önce arızalandı ve 16.01.2026 tarihinde yetkili servise bildirimde bulunduk. Yetkili servis geldiğinde klimanın motorunun ar...
Arçelik Ade 605S davlumbazı aldığım ilk günden beri davlumbazdan yağ benzeri sıvı akması sorunu yaşıyorum. Ürünü İstanbul’da bulunan bir bayiden satın aldım ve normal bir kullanımda böyle bir problem olmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine ve müşt...
Arçelik markalı 12.000 BTU ekolojik klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece İzmir içinde semt değişikliği yaparak Buca’daki evimden Gaziemir’deki evime taşımak istediğimde Arçelik yetkili servisinden kabul edilemez bir ücretlendirme ile karşılaştım. 23.01.2026 tarihinde kayıt oluşturduktan...
"Arçelik genel merkezine ve fabrikasına teşekkürler."
Arçelik 18’lik klimam yaklaşık iki aydır ısıtma yapmıyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Özellikle soğuk havalarda ısınma ihtiyacımı karşılayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte dört kez yetkili servis eve gelip tüm oluşabilecek arızalar için tamir ve müdah...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
