to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 IMP Impression çamaşır makinem arızalandığı için 02.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Arçelik yetkili servisine teslim edildi ve 24.12.2025 tarihinde tarafıma geri getirildi. Ancak ürün bana teslim edildiğinde makinenin kapağının kapanmadığını ve üzerinde çizikler oluştuğunu g...
Arçelik’in en üst model bulaşık makinesi olarak 42 desibel sessizlik vaadiyle satın aldığım Arçelik 6667 WF bulaşık makinesi, beklentimin tam tersine son derece gürültülü çalışıyor. Yaklaşık 12 yıldır kullandığım eski bulaşık makineme kıyasla çok daha fazla ses çıkarıyor ve bu durum “sessiz” olarak ...
"Firma tarafıma ulaşıp mağduriyeti giderdi. Parça temini kaynaklı bir miktar bekleme süresi oldu ama bunu dert etmedim açıkçası süreç iyi yönetildi ve sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim"
Kasım ayı sonunda Manisa Akhisar’daki Arçelik bayisinden buzdolabı, davlumbaz, fırın ve süpürge aldık. Tüm ürünler aynı bayi üzerinden satıldı ancak alışveriş günü faturalar verilmedi, birkaç gün sonra, üstelik “telefona gönderdik” denmesine rağmen göndermedikleri için tekrar gidip zorla alabildik. ...
Antalya Muratpaşa Doğugarajı’ndan satın aldığım 12.000 BTU Arçelik klimamın montajı yaklaşık 01.06.2025 tarihinde yapıldı ancak cihaz takıldığı günden beri ısıtma yapmıyor. Klima yaklaşık 5 aydır montajlı olmasına rağmen doğru düzgün çalışmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili se...
10.12.2025 tarihinde Arçelik markasına ait 9120 dmxs model çamaşır makinesini satın aldım, 13.12.2025 tarihinde ürünün kurulumu yapıldı. Ürün, kurulduğu ilk günden itibaren asli görevlerinden biri olan sıkma işlemini yerine getirmemekte, yıkama sonunda çamaşırları gereğinden fazla ıslak bırakmaktadı...
"Hızlı bir şekilde sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
Sivas Atatürk Caddesi’nde Aksoylar Ticaret’in işlettiği Arçelik bayisinden 15.12.2025 tarihinde 1011 kmp ı (Prologue‑D7S) ısı pompalı kurutma makinesi...
Hilltown Arçelik mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine salı günü teslim edildi; ancak kapağı kırık ve ana kartı yanmış şekilde hasarlı olarak gönderildi. Servis, 1–2 gün içinde yenisinin geleceğini söyleyerek ürünü götürdü, ama aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen çamaşır makin...
Arçelik G91626NE model buzdolabım garanti kapsamı devam etmesine rağmen yaşadığım sorunla ilgili benden ücret talep ediliyor. Ürünün garanti süresi 2026 yılının 6’ncı ayına kadar devam ediyor ve bu süreçte buzdolabının kapağında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Üründe herhangi bir darbe, çar...
"Çok ilgilenildi firma kaynaklı sorun olduğu için yeni fırın gönderildi teşekkür ederim ilginize ve servise"
Hepsiburada üzerinden aldığım Arçelik Mini 3000 Suf model fırınımda, ürünü kullanmaya başladığımdan beri ızgara teliyle ilgili ciddi bir problem yaşıy...
Tarafıma ait Arçelik 5080 NFGS model buzdolabı, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe, delinme veya yetkisiz müdahale olmaksızın tamamen soğutma yapmaz hâle gelmiştir. Son iki yıldır cihazın soğutma performansı belirgin şekilde düşüktü ve bu sorun hiç düzelmeden sürekli devam etti. Şu anda ise cihazı...
Arçelik’ten 9100m düğün paketi adı altında aldığım beyaz eşyaların içinden çıkan üründe, daha ilk günden beri devam eden ciddi bir sarsıntı ve ses sorunu yaşıyorum. Ürünün teşhir ürünü olduğunu sonradan fark ettim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorun aralıksız devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmas...
Arçelik tkm 9961 Bio Telve kahve makinem uzun süredir alttan su sızdırarak çalışıyordu. İlk zamanlarda cezveye az su verme sorunu yaşıyordum, bir süredir de hem cezveye yeterli su almıyor hem de suyu alt kısımdan kaçırıyordu. Son iki gündür ise cezveye hiç su gelmiyor, makinenin aldığı tüm su alttan...
16.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Arçelik yetkili satıcısı Birlik Dayanıklı Mallar A.Ş.’den Arçelik MD260AF Air Fry özellikli mikrodalga fırın satın aldım. Ürün aynı gün teslim edildi ve akşam ilk kullanımımda mikrodalganın normalde olmaması gereken şekilde aşırı ısındığını fark ettim....
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim defalarca servis için gelip bir defa da atölyeye götürüldüğü halde sorunu giderilemeyen çamaşır kurutma makinesi ne hikmetse şikayet vara yazdıktan sonra atölyeye tekrar götürdü aynı firma onarım gerçekleştirildi o sesten kurtulduk sonunda"
Arçelik YKM 9961 l Telve Türk kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak kahve pişirdiği yerde ısıtma yapmıyor ve sürekli alarm veriyor. Bu arıza bir yılı aşkın süredir devam ediyor ve makineyi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte ürünü 5–6 kez yetkili servise gönderdim fakat her seferinde...
Kırıkkale Merkez’de aldığım Arçelik marka bulaşık makinesini yaklaşık 1,5–2 aydır kullanıyorum. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri cihazın çeşitli yerlerinde sürekli paslanmalar oluşuyor. Yetkili servis birkaç kez gelip bu durumu yerinde gördü ve paslanmayı onayladı ancak yalnızca kapak değişimi...
Arçelik marka 270561 eı model buzdolabımın akım koruma özellikli fişi 23 Aralık saat 20:00 civarında arıza yaptı. Bunun üzerine hemen yetkili serviste...
Arçelik 9123 n çamaşır makinemde önce deterjan gözünde arıza, ayrıca aşırı sarsılma ve ses problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisi gelip amortisör değişimi yaptı ve deterjan gözüyle ilgili sorunu giderdi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen makinedeki şiddetli sar...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik marka Fibona serisi OCD T 651 EB gazlı cam tablalı ocağın gözlerinde, yaklaşık 5 ay önce ufak ufak paslanma ve dökülmeler başladı; şu an ise tüm parçalar neredeyse tamamen paslanmış durumda. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gereken bir ürün olara...
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Arçelik 10120 M çamaşır makinesinin su alma kısmında kısa süre önce paslanma olduğunu fark ettim. Bu makineden önce de Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyordum ve yıllarca hiçbir yerinde paslanma sorunu yaşamadım. 3,5 yıllık bir makinede su alma bölümünde bu şekil...
Tekirdağ Süleymanpaşa Arçelik yetkili servisinden montaj hizmeti aldım. Montaj yaparken yan odanın duvarını deldiler, sıvaları boyaları döküldü, para verip boyattığım duvar rezil oldu. Servisi aradım tamire boyaya gelecekler dediler zar zor bir alçıyla kapattılar. Duvar öyle alçılı boyasız rezil gib...
Arçelik 570464 model buzdolabım 15 gündür soğutmuyor ve dolabın iç kısmında çatlaklar oluştu. Ankara Keçiören’de kullandığım ürün için gelen yetkili servis, sorunun üretici hatası olduğunu belirtti ancak herhangi bir rapor ya da yazılı belge bırakmadı. Buzdolabını 2020 yılında satın aldım, şu an ga...
"İlginizden dolayı teşekkürler Arçelik👍🙏"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
