Arçelik Yetkili Servis

Arçelik 570477 MB model buzdolabım 3 Ağustos’tan beri soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve parça değişimine karar verdi. Ancak son değişim randevu tarihi olan 31 Ağustos’ta herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra 5 Eylül için tekrar randevu ver...

Beko 9103 YPS model çamaşır makinemin hortumu için yedek parça ihtiyacım oluştu. Kocaeli Gebze’deki yetkili bayilerle iletişime geçtiğimde, her biri beni yetkili servise yönlendirdi ve servisi arayarak talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak yedek parça taleb...

Arçelik 9100M model çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 senedir her yıkamada, ekstra güçlü deterjanlar kullanmama rağmen kıyafetlerimde rutubet ve çiğ bir koku oluşuyor. Sorunun çözümü için defalarca yetkili servisi aradım, Ankara Keçiören’deki servis makinede bir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir ç...

08.11.2024 tarihinde Kızıltepe/Mardin’den satın aldığım Arçelik buzdolabım yaklaşık 8 aydır kullanımdadır. Yaz mevsiminde buzdolabının soğutmadığını fark ettim. O tarihten bu yana, yaklaşık 1 aydır Arçelik yetkili servisi defalarca gelip gitmesine rağmen soruna herhangi bir çözüm bulunamadı. Cihazım...

Arçelik 12465HP model klimamı İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Klimanın iç ünitesi aylardır sürekli olarak su akıtıyor. Bu süre içinde 5 defa yetkili servis geldi ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun hiç düzelmedi. Son olarak ürünün değişimini talep ettim fakat bu talebim onaylanmadı, servis ise ...

Arçelik 6444ok model bulaşık makinemde yıkama sırasında sürekli olarak E01 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun 10'dan fazla kez tekrarlandı ve makinem hala garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleri ve Konya/Karapınar yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim ancak ...

Bolu'da yaşamaktayım. Arçelik ve Arçelik yetkili servisi buzdolabımın arızasını tespit edemedi ve mağdur bıraktı. Yaklaşık 2 aydır buzdolabım arızalı soğutma işlemini yapamıyor. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. İlk zaman yaptıklarını beyan ederek hizmet bedeli yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım....

27.08.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım ve garanti kapsamında olan ankastre üçlü setin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu yapıldı. Kurulumdan yalnızca bir hafta sonra, 02.09.2025 tarihinde, fırını sadece iki kez kullanmış olmama rağmen ürünün arka kısmında, yan ızgaralarında ve teps...

10 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi tarafından evimde yapılan davlumbaz montajı sırasında, salon duvarımda mutfakla ilgisi olmayan 3 büyük delik açıldı. Bu hatalı işlem sonucunda evimin estetiği bozuldu ve ciddi şekilde mağdur edildim. Yaşanan bu sorunun ardından Arçelik’e tam 10 kez talep bırakma...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 16 gündür soğutmuyor ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süre zarfında hem Arçelik müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Servis her 2 günde bir gelip kontrol ediyor ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca, se...

Arçelik 8103 ycm çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servisten destek talep ettim. Servis, makinenin motor ve kartında değişim yapılması gerektiğini, ancak ürünün 10 yılı geçtiği için değiştirilecek parçalara garanti verilmeyeceğini belirtti. Sıfır parça takılması...

Arçelik 2071 MB model derin dondurucum yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmamaya başladı ve bu nedenle içerisindeki tüm ürünlerim bozuldu. 15-20 bin tl'de zararım bulunmakta Yaşadığım sorun sonrasında yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürün değişimi yapılmasına karar verildi. Ancak ...

Arçelik 900 kmx model kurutma makinesini İstanbul Çekmeköy Taşdelen Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makinenin aşırı derecede gürültülü çalıştığını fark ettim. Sorunun çözümü için hem Çekmeköy hem Sancaktepe ilçesi yetkili servisi çağırdım, ancak servis ekibi sorun...

Arçelik 11141 m model çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 aydır aynı arızayı iki kez yaşadım. Makinenin tamburu dönmüyor ve kayışı sürekli çıkıyor. Her iki arızada da yetkili servise başvurdum. Servis ilk gelişinde kayışı tekrar takıp gitti, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. İkinci kez servis...

27 Mart 2024 tarihinde Hatay İskenderun Uygunlar Bayi'den eşim A**** K********'un aldığı Arçelik 3353 yarı otomatik espresso makinesinin süt haznesi pimi, ürüne son derece dikkatli kullanmama rağmen 3 gün önce kırıldı. Araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ürünün garantisi h...

Arçelik bulaşık makinesi arızası nedeniyle yetkili servis çağrıldı. Makinede değişmeyen parça kalmadı. Bu süreçte verilen emanet ürün ise su kaçırarak evimin mutfak dolaplarında şişmelere yol açtı. Yetkili servis bu durumu fotoğraflayıp yetkililere bildirim yapacağını ve hasarımı karşılayacaklarını ...

3 Eylül 2025 tarihinde Altus alk 1840 model klimamı teslim aldım ve aynı anda Arçelik’in resmi internet sayfası üzerinden servis randevusu oluşturdum. Tarafıma gelen SMS’te 4 Eylül 2025 günü 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği bildirildi. Ancak sabah yetkili servis randevu elemanı arayarak...

2025 Haziran ayında Kocaeli Gölcük’te satın aldığım Arçelik Ekolojik inverter 2025 model 18000’lik klimam ilk başlarda mükemmel şekilde soğutuyordu. Ancak yaklaşık 15-20 gündür klimanın verimi ciddi şekilde düştü. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis kıs...

09.07.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 15325 s model klimamın montajı, 16.07.2026 tarihinde Göktürk Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında tahliye hortumu rastgele bırakıldığı için, su komşumun tentesi üzerine damlıyor ve bu nedenle klimayı neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sad...

Arçelik markasına ait fırınımın kapağı yaklaşık 3-4 aydır kapanmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca (yaklaşık 100 kez) Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Servis gelip inceledi ancak Elazığ genel müdürünün değiştiğini ve bu nedenle işlem için izi...

18.06.2025 tarihinde Batman borak Arçelik yetkili bayisinden 1 adet Arçelik 16355 av Vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra vantilatörün tuş takımı kendi kendine içine göçtü ve arızalandı. Bunun üzerine ürünü Batman Merkez’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Aynı gün içind...