Arçelik Yetkili Servis

05.09.2025 tarihinde kiracı olarak bulunduğum evde Arçelik 6144 model bulaşık makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak, servisin dikkatsizliği sonucu makinenin hortumundan su sızdı ve mutfak dolabım zarar gördü. Olay sonrasında Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve e...

Arçelik 9146 yk model çamaşır makinemde yaklaşık 1 hafta önce “motor haberleşme hatası” oluştu. Bu makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; daha önce 3 kez garantiden motor değişimi, 1 kez de kapak değişimi yapıldı. Buna rağmen makineden hiçbir zaman memnun kalamadık. Son olarak yaşadığı...

16.08.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Arçelik DLM000 A50c 865b Smart TV ürünümün ekranının orta kısmında yaklaşık 2 mm kalınlığında bir yatay çizgi oluştu. Hemen servis talebi oluşturdum ve İstanbul Esenyurt Arçelik Yetkili Servisi ürünü atölyelerine götürdü, parça malzeme siparişi geçileceği bi...

Arçelik’ten aldığım 900 kmx s model kurutma makinesi, ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Önce motor arızası verdi, ardından kazan her kullanımda yan duvara çarpmaya başladı. 20 Ağustos tarihinde bu problemi fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Servis geldi, yan duvarla ilgili sor...

Arçelik AFC 361 B Afry Buhar Destekli ankastre fırınımı sadece iki defa kullandım ve her iki kullanımda da kapağın yan tarafında bulunan ısı tahliye deliğinden çıkan sıcak hava, mutfak dolabımın çekmecelerine ciddi zarar verdi. Ürünün tasarımında sorun olduğunu düşünüyorum; çünkü sadece bu modelde b...

Arçelik 9124 NMG model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Başakşehir’de satın aldık ve talep takip numaramız 499029512. İlk iki yıl sorunsuz ve sessiz çalışan makinemiz, son iki yılda giderek artan bir şekilde sesli çalışmaya başladı. Evde sadece iki kişi olmamıza ve makineyi hiçbir zam...

28.02.2025 tarihinde online olarak sıfır Arçelik marka 10 kg'lik 10120 mx modeli 1200D çamaşır makinesi satın aldım. Birkaç gün içinde makine teslim edildi ve kurulumu servis tarafından yapıldı. Ancak her 3-4 yıkamada bir, makine özellikle çamaşır sıkma esnasında yerinden çıkacak şekilde sarsıntı ya...

28 Eylül 2024 tarihinde teslim aldığım ve 29.09.2027’ye kadar garantisi devam eden Arçelik 1000 kmx kurutma makinemde, aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 15 Ekim 2024’te makine kapalıyken fanın kendi kendine döndüğünü fark ettim. Hemen Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili servisi aradım, gelen ekip...

Arçelik 9100 pm model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri beyaz çamaşırlarda nokta nokta pas lekeleri oluşuyor ve zaman zaman giysilerim yırtılıyor. Bu sorunlar belirli aralıklarla tekrar ediyor. Defalarca kez Arçelik yetkili servisini çağırdım, ancak her ...

Arçelik yetkili servisiyle dün büyük bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü saat 15:00-17:00 arasında geleceklerini söylediler, tüm günümü bu randevuya göre planladım. Ancak ne gelen oldu ne de gelmeyeceklerine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik, hiç gelmedikleri halde sisteme "tesisat...

Arçelik’ten satın aldığım 18325 / 18326 A++ Ekolojik inverter 18 BTU klimam, ilk günden itibaren hem iç hem de dış üniteden sürekli su damlatma sorunu yaşamaktadır. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servis çağırdım; inceleme ve müdahale yapılmasına rağmen arıza giderilem...

Arçelik 9485FI bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin özellikle alt sepeti olmak üzere, hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık 2-3 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Sepetlerin üzerindeki kaplamalar döküldü ve paslanmalar oluştu. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün ...

Arçelik Telve 9961 b model Türk kahve makinemde, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra elektronik kart arızası yaşadım. İlk arızada garanti süresi 10-15 gün geçtiği için iyi niyet göstergesiyle ücretsiz olarak dijital kart değişimi yapıldı. O dönemde bana söylenen ücret yaklaşık 2500-3500 TL ...

Arçelik GO Plus SD 9161 şarjlı dik süpürgemi, şeffaf kısmının bağlantı düğmesi kırıldığı için yaklaşık 2 hafta önce Kocaeli/Darıca A*** İ***** Mahallesi Okul Caddesi No:17 adresindeki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza garantiye girmediği gerekçesiyle 1350...

+2

Arçelik 270530 eı model buzdolabımın üst kapağı darbeye bağlı olarak hasar gördü. Bursa Nilüfer’deki yetkili servise kayıt açtım ve WhatsApp üzerinden hem yazılı hem de fotoğraflı şekilde üst kapak değişimi talebimi ilettim. Buna rağmen, servis yanlışlıkla alt kapak (buzluk) getirdi. Ayrıca, başta y...

28.08.2025 tarihinde Arçelik Tuzla (İstanbul) yetkili servisine verdiğimiz televizyonumuzun LED'lerinin yandığı bildirildi ve 4500 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul ettik. 02.09.2025 tarihinde televizyonumuz teslim edildiğinde ise cihaz çalışmıyordu. Servis, panelde sıkıntı olduğunu ve değişmes...