to read complaints and reviews, or file yours. 
Bıktım e02 hatasından Arçelik bulaşık makinesi. Ankara Çankaya’da kullandığım Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık iki yıldır her yıkamanın başında e02 hatası veriyor ve makineyi sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servise başvurdum, sorun geçici olarak giderildi; ancak kıs...
28.12.2025 tarihinde evimizde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve bunu Arçelik’in dikkatine sunmak istiyorum. Kısa süre önce Arçelik marka, 7633810177 6467 wf ı (PROLOGUE-B8) HomeWhiz bulaşık makinesini satın aldık ve kurulum Arçelik yetkili servisi tarafından 5 Aralık Cuma günü yapıldı. Kurulum e...
Arçelik markasına güvenerek aldığımız 270561 eb model buzdolabımızın buzluk çekmecesi yaklaşık iki yıldır kırık durumda. Ürün henüz 3 yıllık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız ve günlük kullanımımızın bu şekilde zorlaşması bizi mağdur etti. Sorun ortaya çıktığında yaklaşık iki yıl önce yetki...
Arçelik marka K 8180 TG tost makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Ürünün iç pişirme plakası, ikinci yılından itibaren aşınmaya ve kaplaması soyulmaya başladı; şu anda plaka ciddi şekilde deforme olmuş durumda. Pişirme plakası, gıda ile birebir temas eden ve zamanla aşınması son derece doğal o...
Arçelik 940 kmı kurutma makinemin 3 Şubat 2023 tarihinde kurulumu yapıldı. O günden bu yana makineyi doğru düzgün kullanamıyorum. Hangi programı seçersek seçelim, programlar gereğinden çok uzun sürüyor ve çamaşırlar tam olarak kurutmuyor. Farklı program ve yük denemeleri yapmamıza rağmen sonuç hiç d...
"Ürünümün aksaklığının giderilmesi için gösterilen gayret ve emek için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ile atölyeden her gün aranarak süreç hakkında şeffaf bilgilendirme yapıldı. Süreçten memnun kaldım ve arızam giderilerek ürünüm teslim edildi."
Arçelik km900 seri numaralı kurutma makinesini uzun süredir kullanmaktayım. Cihazımın tek sorunu, kurutma esnasında oluşan suyu üst kapağa tahliye etm...
Arçelik 270531 eı model buzdolabımın çekmeceleri yaklaşık Ağustos 2024 tarihinde, kullanımın üzerinden henüz 4 ay bile geçmeden kırıldı, gövde kısmında da çatlaklar oluştu. Kasım 2025 tarihinde ise kapak lastiğinde yırtık meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini normal k...
"Çok teşekkür ederim açıkçası şikayetler bölümünde okumuştum kişiler sorun çözülmediğini yazmışlardı bir an tereddüt ettim ama çok güzel ilgilendiler sorunumu hemen çözdüler"
Arçelik 6444 ok ı model bulaşık makinesini Kocaeli Başiskele’de kullanıyorum. 06.06.2025 tarihinden bu yana makine bulaşıkları sürekli köpüklü ve deterjanlı bırakıyor, yıkama bittikten sonra bulaşıkların üzerinde deterjan kalıntıları oluyor. Bu nedenle her seferinde makine bittikten sonra bulaşıklar...
Arçelik markasına ait Ultra Hijyen 6155 model bulaşık makinem için uzun süredir yetkili servisten hizmet almaya çalışıyorum. Aynı servis elemanı toplamda 7 kez eve geldi ancak her seferinde sorunu çözemedi. Fotoğraflarla da kayıt altına aldığım bu süreçte, gelen personelin işi bilmediğini ve uzman o...
Arçelik Gusto k1576 narenciye sıkacağı için yedek parça olarak sıkma topunu yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde bulamıyorum. Üründen memnun olmama rağmen sadece bu parçanın temin edilememesi nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Yetkili servise başvurduğumda ve çeşitli yedek parça sitelerini kontro...
Garanti süresi devam eden Arçelik 8050 ykı kurutmalı çamaşır makinem çalışırken kendiliğinden kapanma ve kapak kilitlenmesi arızası verdi. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede anakartın yandığı belirtilerek ana merkeze bildirim yapıldığı ve yeni ana kart siparişi verildiği tarafıma iletildi....
Uzun yıllardır severek kullandığım Arçelik K1576 narenciye sıkacağının sıkma topu parçasını yaklaşık 15 gün önce kaybettim. Ürünü yaklaşık 7 senedir kullanıyordum ve sadece bu parçayı temin ederek cihazı kullanmaya devam etmek istedim. Antalya Doğu Garajı’ndaki yetkili servis başta olmak üzere birç...
Arçelik marka 910 km Piano 100 model kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın ön kapak alt kısmında bulunan filtre kısmı korozyona uğrayarak kırıldı. Ürünün uzatılmış garantisi olmasına rağmen çağırdığım İstanbul Büyükçekmece yetkili servisi, bu parçayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücr...
Antalya Kepez’de Arçelik yetkili servisi ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce almış olduğum Arçelik marka kurutma ve çamaşır makinem üst üste montajlıydı. Çamaşır makinem arızalandığı için yeni model bir çamaşır makinesi satın aldım. Eski cihazın sökülüp geri dönüşüme göt...
12.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Saralmob Mobilya Day. Tük. Mal. Gıda Teks. İnş. Paz. San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından bir adet derin dondurucu satın aldım. Ürün eve teslim edildi ve yetkili olduğunu söyleyen servis sadece ambalajı açıp ürünü bırakıp gitti. Kurulum veya detaylı bir ...
Arçelik marka şarjlı süpürgede şarj sorunu var. Şöyle ki gösterge ışıkları bazen çalışıyor bazen çalışmıyor. Yetkili servis personeli gerekli kontrolleri yaptı ve normal olduğunu söyledi. Ama yine de yetkili kişiyle görüşülüp dönüş yapılacağı belirtildi ve dönüş yapılmadı ilgilenilmedi. Şu an cihaz ...
09.02.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 6 ay önce ilk arızayı verdi ve o tarihten bu yana aynı sorunu yaklaşık 3 kez tekrar yaşadım. Makine, giderden suyu boşaltmada sürekli sorun çıkarıyor. Yetkili servis bu süreçt...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 senedir ara ara gürültülü ses çıkarıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Ses düzensiz aralıklarla geliyor ve evin içinde rahatsız edici boyuta ulaşıyor. Bu süre içinde yetkili servise birçok kez başvurdum, toplamda 7 defa servis geldi. İki kez parça değişimi yap...
Uzun süredir kullandığım Arçelik 057D49-C66 model televizyonumu Wi-Fi’ye bir türlü bağlayamıyorum. Televizyonu aldığımız ilk günden beri kablosuz ağa bağlanmaya çalıştığımızda bağlantı aşamasında işlem tamamlanmıyor ve ekranda “gateway başarısız” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özell...
"Arçelik markasına ve Şikayetvar ekibine teşekkürler ederim. Çamaşır makinem yenisiyle değişimi yapıldı. Firmadan memnun kaldım, sorunumu hızlıca çözdüler Arçelik'e devam."
Arçelik 810 km kurutma makinesini yaklaşık üç yıldır Aydın İncirliova’daki evimde kullanıyorum ve bu süreçte cihazdan hiç memnun kalmadım. Önce çamaşırları tam olarak kurutmamaya başladı, ardından çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya devam etti. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde sesli kul...
Arçelik 8103 YPS model çamaşır makinemiz 22.12.2025 tarihinde birden bire durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili servis çağırdık. Gelen Atalar Kartal Arales Teknik ve Elektronik yetkili servis ekibi makineye kısaca bakıp kazanın ve tamburun kırık olduğunu, komple deği...
06.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik 11140 m 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri yıkadığımız kıyafetlerde yoğun şekilde tiftiklenme ve belirgin bir yıpranma sorunu yaşıyoruz. Özellikle kıyafetlerin dokusu bozuluyor ve kısa sür...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
