to read complaints and reviews, or file yours.Edirne Arçelik yetkili servisine arıtma cihazımın filtre değişimi için 6 Ağustos tarihinde servis talebi oluşturdum. O g...ünden bu yana tarafıma toplam 4 kez servis randevusu verildi, ancak her seferinde bir gün öncesinden servis personelinin raporlu olduğu gerekçesiyle randevular iptal edildi. Bu sü
01.06.2026 tarihinde Arçelik marka 18.000 BTU 18325 Ekolojik inverter klima satın aldım. 04 Haziran’da montajı yapılan k...limanın hem iç ünitesinden hem de dış ünite/motor kısmından çok kısa süre içinde su akıtmaya başladığını fark ettik. İlk sorun 28 Haziran günü yaşandı ve yetkili teknik servis gel
05/03/2026 tarihinde Keşan/İspat Cami Mahallesi Metin Çırpan Caddesi No:34/A d:* adresindeki evime Arçelik 15325 15.000 ...BTU ısıtma-soğutma özellikli split klimamın montajı Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Evde kiracı olduğum için dış ünitenin zemine bırakılmasını istedim, ancak servis per
2022 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım, şu anda kullandığım Arçelik 9 kg 1200 devir 9120m model çamaşır mak...inesinden de genel olarak memnundum. Ancak makineyi alalı yaklaşık 4 yıl oldu ve garanti süresi biter bitmez deterjan gözü kısmının bulunduğu ön panelde önce kabarmalar başladı, ar
"İkinci yönlendirilen servise ve teknisyene teşekkür ediyorum."
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini Ümraniye’de A**** M******* bayis...inden aldım, ürünün garanti başlangıç tarihi 25.11.2025 olarak görünmektedi
Yaklaşık 7–8 Temmuz tarihinde Arçelik servisini buzdolabım için arıza kaydı oluşturarak eve servis çağırdım. Buzdolabımı...n üst kısmı normal çalışırken, alt kısmına koyduğum yiyecekler çok kısa sürede çürüdüğü için servis talep ettim. Gelen servis ekibi buzdolabını kontrol ettikten sonra sensörün arız
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, Ocd t 601 Esr fırın ve Ade 603 Sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
09.08.2026 tarihinde beyazesyaevimde.com üzerinden Arçelik cm 6964 g çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında üs...t cam kısmı kırık durumdaydı. Ürünü çalıştırdığımda ise cihazdan duman çıktığını fark ettim. Ayrıca kulp bölümü aşırı derecede ısınıyor ve Elle tutulamayacak seviyeye geliyor. Ürün
Arçelik 283721eı model buzdolabımın soğutucu kısmı yaklaşık 3 aydır yeterli seviyede soğutmuyor ve içindeki ürünler kısa... sürede bozulacak hale geliyor. Soğutucu bölüm yeterli soğuk hava üflemiyor. Sorunun ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum, kompresör ve kontrol kartı değişimi yapıldı. Anc
Arçelik markasına ait 12325 a BTU 12000’lik klima montajı 14 Ağustos tarihinde İstanbul Avcılar Ispartakule’deki evimde ...yapılırken, montaj esnasında tavanda bulunan alçı kartonpiyerler kırıldı, sıvalar döküldü ve kablolar ortaya çıktı. Montaj sırasında oluşan bu hasar nedeniyle hem evimin görüntüsü
Bursa Uğurlu Dayanıklı Tüketim Mamulleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den 274532 kodlu 74 cm inox kombi buzdolabını 06.08.2026... tarihinde satın aldım. Ürünü getiren Arçelik yetkili servisi, buzdolabını bina girişinde kartonunu yırtarak ambalajından çıkardı ve bu şekilde evime taşıdı. Mutfakta yerine koyduk
"Gecikmeli olsa bile süreci tamamladığınız için teşekkür ederim"
Arçelik marka 283720 EB model, 7296520212 stok numaralı buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve gaz kaçağı sorunu... yaşıyorum. Ürünün standart garantisi bitmiş olmasına rağmen gövde garantisi devam etmektedir. 17 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt’taki adresime gelen Arçelik yetkili servisi, arızanı
Arçelik 6566 ı bulaşık makinesini 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk zam...anlardan beri yıkama esnasında içeriden pervane bir yere çarpıyormuş gibi “tak tak” ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, makineyi çalıştırdılar, 1–2 dakika
Arçelik 584611 MB 84 cm nf model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden beri her yaz aynı sorunl...a karşılaşıyoruz. Her yaz buzdolabı hata veriyor, içindeki tüm yiyeceklerin buzunu eritiyor ve bozulmalarına sebep oluyor. Defalarca kez dolapta biriken stoklarımızı çöpe atmak zor
2024 yılında Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım 283721 Eİ model buzdolabının kurulumunu 2025 yılında yap...tırdım. Kurulumdan yalnızca 2 ay sonra ürün arızalandı ve ana kart ile ekran değişimi yapıldı. Ürünün garanti süresi hâlen devam etmekte; 06.08.2026 tarihinde buzdolabı tamamen soğ
Özel Boğaziçi Aile Danışma Merkezi’ne ait Arçelik Se 9034 Semaver çay makinemizi, arızasının tespiti ve onarım durumunun... değerlendirilmesi amacıyla 10 Ağustos tarihinde yetkili servise teslim ettik. Ürünü teslim ederken, hiçbir onarım yapılmadan ürünü geri almak istememiz halinde arıza tespit ücreti
İzmir Ödemiş’te kiracımın aldığı Arçelik klimayı, Arçelik/Beko yetkili servisi bugün evime montaj için geldi. Klimanın b...akır borusu duvarın içinden geçtiği için, montajı yapan görevli önce klimayı taktı, daha sonra bakır boruda sorun olduğunu tespit etti ve bu sebeple duvarı boydan boya kırdı. Duvar
Arçelik 6355ı model bulaşık makinemiz yaklaşık iki haftadır kapalı konumdayken içinde su dolu halde bulunuyordu. 10.08.2...026 tarihinde Arçelik yetkili servisini arayarak durumu bildirdim ve servis eve gelerek kontrol sağladı. Yapılan inceleme sonucunda sorunun makineden kaynaklandığı söylenerek bir p
"Teşekkür ederim"
Arçelik markalı no frost buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünümün garanti süresi sadece 1 ay önce bitti ve bundan... 2 gün önce dolap kapağında arıza oluştu. Yetkili servis eve gelip inceledi ve sadece kapağın değişimi için yaklaşık 10.000 TL masraf çıkardı. Henüz 3 senelik olan ve kullanım ömrü
2013 yılında satın aldığım Arçelik 9485 fi bulaşık makinesinin sepetlerinde 2019 yılında paslanma sorunu yaşamış ve o dö...nemde sepetler değiştirilmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen alt ve üst sepetlerde tekrar paslanma oluştu ve tellerin paslanan kısımları doğrudan yıkanan malzemelere temas ediyor.
Kasım 2025’te Arçelik’ten XL model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık olan bu ürün 7 Temmuz’da aniden soğutmama...ya başladı, dolabın içindeki tüm gıdalar çözülmeye başladı ve dolapta ağır bir koku oluştu. İçindeki ürünler bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı gün yetkili ser
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım çamaşır makinesi, daha 1 yılını bile doldurmadan 6–7 kez yetkili servis gö...rdü. Bu süreçte evimde anakartı değiştirildi, sıkma problemi servis tarafından da tespit edilerek cihaz fabrikaya gönderildi ve motor kartının değiştirildiği tarafıma bildirildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
