to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 6467 wf revizyonlu bulaşık makinesini fabrikadan yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Al...dığımdan beri makineden hiç memnun değilim. Önce kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım, bu nedenle yetkili servis iki kez geldi ve sonrasında kart değişimi garantiden yapıldı. Anca
Arçelik 10120 MX çamaşır makinesini Ankara Keçiören Arçelik bayisinden aldığımızdan beri makine aşırı sallantılı ve çok ...gürültülü çalışıyor. Bu durum 2–3 aydır, yani kurulumdan itibaren hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. 10 kg kapasiteli bir makine olmasına rağmen tek kişilik bir nevresim ta
Annem, Arçelik marka çaycı makinesini arızası nedeniyle Muğla Dalaman’daki Arçelik yetkili servisine tamir için bırakmış...tır. Servis tarafından ürünle ilgili sorun tespiti yapılmış, ürün değişimi uygun görülmüş ve tarafımıza 880 TL ödeme bilgisi verilmiştir. Bu aşamaya kadar süreçte herhangi bir soru
Yaklaşık 23 gün önce Konya Mevlana şubesinden Arçelik 6466 kodlu bulaşık makinesini 19.700 TL bedelle, taksitli olarak s...atın aldım. Makineyi ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen özellikle bardaklarımda ayran bulaşığı gibi, asla geçmeyen lekeler oluştu ve tüm bardaklarım adeta mahvoldu. Bu soru
Arçelik 6231 model bulaşık makinesini sadece 3 yıldır kullanmama rağmen, makinenin sepetleri ciddi şekilde paslandı. Bul...aşık makinesinin sepetlerinin bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilebilir bir durum değildir ve Arçelik gibi büyük bir markadan kesinlikle böyle bir kalite sorunu beklemiyordu
Arçelik cm 6964 model çay makinemin içerisinde mavi ışık yanıyor ve sadece düşük ısıtma yapıyor, ancak kırmızı ışık hiç ...yanmadığı için yüksek ısıtma konumuna geçmiyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce aynı arızadan dolayı ürünü yetkili servise gönderdim, ta
"Tabii ki Arçelik teşekkürler harika bir hizmetti"
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik hbs 9285 cı model el blenderı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri parçalama kapağında pasl...anma sorunu yaşıyorum. İlk paslanma sorunu ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı. İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe yetkili servisine götürdüm, parçalama kapağı değiştirildi.
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 574561 model buzdolabımda gaz kaçağı arızası olduğu yetkili servis tarafından tespit... edildi. Ürünün tamiri yerine ücretli değişim yapmam önerildi ve mevcut buzdolabımın alınarak yerine Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabının verilmesi teklif edildi. Bana önerile
"Arçelik müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ediyorum iki gündür yetkili servisle olan sorunlarımı dinledikleri için minnet duydum."
Arçelik marka 6371 model bulaşık makinem bozulduğu için İzmir Foça Arçelik yetkili servisini aradım. Arıza için 8 Mayıs ...2026 tarihine randevu oluşturuldu, verilen gün ve saate göre tüm planımı yaptım ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de bilgi veren. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 3 kişilik aile olarak kullandığımız Arçelik 9143ycm model çamaşır makinemiz, daha 3. Yılında paslanmaya başladı.... Makine banyoda, oldukça kuru bir ortamda, Kilim üzerinde duruyor olmasına rağmen kısa sürede etrafı pas içinde kaldı ve yıllar içinde paslanma giderek arttı. Makineyi aldığımdan
Arçelik cm 6964 g çaydanlığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü çok sık kullanmıyordum. Buna ...rağmen çaydanlığın cam demliği 3 gün önce çatladı. Asıl sorun ise sonrasında yaşadıklarım oldu. Demliğin yenisini almak için yedek parça araştırdığımda, bu modele ait cam demlik s
Adıyaman Merkez Arçelik yetkili servisine klima montajı için başvurdum. 12000 BTU klimamın montajı 6 Mayıs 2026 tarihind...e yapıldı ancak montaj esnasında duvar sıvası ve etrafı ciddi şekilde kırıldı. Servise gelen elemanların duvar delme konusunda yeterli ustalığa sahip olmadığını, işi bilmeyen kişi
"Çok çabuk ilgilenildi, teşekkür ederim"
Arçelik Rhb 9410 blender setini Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki csm Yıldır...ım mağazasından, fatura tarihi 4 Mayıs 2026 olacak şekilde satın aldım. Ürü
Arçelik tkm 9961 b Telve çift cezve kahve makinesini 2025 yılından beri kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 6 bin tl ödeyerek p...eşin olarak, Arçelik markasına olan güvenimle satın aldım. Ancak makine kahveyi bazen pişiriyor, bazen de pişirmiyor, her kullanımda olmasa da ara ara aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık üç gündür soğutmuyor. Bu süre zarfında buzdolabının içindeki şarküteri ürü...nlerimiz ve buzluk kısmında önceden hazırladığım yiyecekler tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisi ile görüştük, servis gelip soğutma pro
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım, son 1 yıl içinde tam 5 kez aynı sebeple arıza yaptı. Model ismin...i bilmiyorum, antrasit renk, alttan donduruculu bir model. Dolabı Arçelik bayisinden, yanında akım korumalı prizle birlikte satın aldık. Bu prize ikinci bir cihaz taktığımızda priz
Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmetten memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Yeni aldığımız televizyonun kurulu...mu yapıldı ancak kurulum sırasında tarafıma yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Özellikle televizyon askı aparatlarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için şu
Senelerdir yaşadığımız Arçelik mağduriyetine rağmen hiçbir çözüm üretilmediği için bu paylaşımı yapmak zorunda kalıyorum.... Duvar tipi Arçelik klimamızın montajı sırasında yetkili servis tarafından yapılan hatalı montaj nedeniyle cihazda gaz kaçağı oluştu. İlk incelemelerde sorun, fayans ve parkelerin
Arçelik 901 kmpı model kurutma makinamı, çamaşırlara toz yapıştırması şikayeti ile 18 Nisan 2026 tarihinde Sakarya ili S...erdivan ilçesindeki yetkili servise teslim ettim. Bu süreç, talep numarası 238637597 ile kayıt altına alındı. 2 Mayıs 2026 tarihine kadar cihazın geri getirilip kurulması için serv
Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve makineyi aldığımızdan beri sürekli olarak ...köpük problemi yaşıyoruz. Makine, 1 saatlik programda yıkamayı bitirdiğinde bardak ve tabakların üzerinde gözle görülür şekilde köpük kalıyor; ayrıca makinenin içindeki tuz haznesi
Arçelik'in İstanbul-Beylikdüzü-Gürpınar yetkili servisinden Kasım 2025’te bulaşık makinem için hizmet aldım ve bu işlem ...için yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. 5046***48 numaralı yetkili servis fişi tarafıma iletildi, fakat konut sigortamdan bu bedeli geri almak istediğimde sigorta firması fatura gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97