Arçelik Yetkili Servis yetkili servisi
13.430 şikayet
Arçelik Dikey Süpürge Hortumu Tek Parçadan 2.300 TL'ye Değiştiriliyor
Arçelik 6141 dikey süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürünün fırça başlığındaki hortum hiçbir darb...e veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden yırtıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde hasar görmesini kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olar
Arçelik Göçüklü Ankastre Fırın İçin Sıfır Değişim Talebi
Arçelik markasına güvenerek Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Gürsoy Mobilya mağazasından sıfır ankastre fırın satın aldım. ...12 Ekim 2026 tarihinde teslimata gelen yetkili servis, fırını eve getirdiğinde paslanmaz çelik ön panelinde göçükler olduğunu gördük, ürünün hasarlı geldiği açıkça belliydi. Tesli

Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Kapak Gıcırtısı Ve Işık Sorunu İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik marka bir buzdolabı kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana hem kapak gıcırtısı hem de ...iç aydınlatma ile ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle kapağı her açtığımda rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor, ayrıca ışıkta da düzgün çalışma sorunu bulunuyor. Bu şikayetle il
Arçelik Kurutma Makinesi Kıyafetleri Zarar Veriyor, Değişim Ve Tazminat Talebi
Arçelik 1011 kmpı kurutma makinesini aldığım günden beri kullandığım her seferde içine attığım kıyafetlerin dikişlerini ...söküyor ve giysilerime zarar veriyor. Normal programlarda, talimatlara uygun kullanım yapmama rağmen kıyafetlerimin dikiş yerleri açılıyor ve bu nedenle birçok kıyafetim kullanılam

Arçelik Tost Makinesi Isınmıyor, Kızartma Performansı Yetersiz
"Arçelik yetkili servisiyle sorunum çözüldü, değişim sağlandı ve ürünüm yarın teslim edilecek. Teşekkür ederim."
Arçelik marka TM 6206g tost makinesini 2025 Kasım ayında Aliağa Atılım Mobi...lya’dan satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda plakaların neredeys
Arçelik Buzdolabının Motoru İki Kez Yanması, Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Yeni Buzdolabı İsteği
2019 yılında Adana Seyhan Şakirpaşa Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım buzdolabının motoru 2 yıl önce yandı ve ...motor değişimi yapılmıştı. Aradan çok kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen 10 Ekim 2026 tarihinde buzdolabının motoru tekrar yandı. Bir buzdolabı motorunun 2 yıl içinde iki

Arçelik 6444ok Bulaşık Makinesinde Sürekli Kapak Açma Sorunu Ve Garantili Değişim İsteği
Arçelik 6444ok model bulaşık makinesinin otomatik kapak açma özelliği yaklaşık 1,5 aydır çalışmıyor. Yetkili servis geld...i, ilgili parça değişimini yaptı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, kapak hâlâ otomatik olarak açılmıyor. Şu anda ise 16.06.2028 tarihine kadar garantisi devam eden ürünüm için

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Sıkma Sorunu Ve İade Talebi
Arçelik marka çamaşır makinem sıkma aşamasına geçmediği için yetkili servisi çağırdım. Servis çalışanları arızanın motor... kart soketinden kaynaklandığını söyleyerek bu parçanın değişmesi gerektiğini belirttiler. Ben de onay verdim ve parça değişimi yapıldı, karşılığında 4.250 TL ödedim. Ancak sadece
Arçelik 6444 Bulaşık Makinesinde Sürekli Puslu Ve Lekeli Bulaşık Sorunu, Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 6444 serisi bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bulaşıklar her yıkamada puslu ve l...ekeli çıkıyor. Daha önce bu sorun için servis çağırdım, tuz haznesi değişti ancak sorun hiçbir zaman tam olarak düzelmedi. Bugün tekrar yetkili servisle görüştüğümde, ürün değişim




Gövdede Çatlak Ve Yalıtım Bozulması Nedeniyle Arçelik Buzdolabının Ücretsiz Değişimi Talebi
Arçelik marka 5273 nhey A++ model buzdolabımda, yetkili servis tarafından gövde içi çatlama ve buna bağlı poliüretan yal...ıtım bozulması tespit edildi. Servis raporunda bu hasarın üretim ve malzeme kalitesi kaynaklı gizli ayıp olduğu, tamirinin teknik olarak mümkün olmadığı açıkça belirtilmesine rağme



Arçelik 9460 FCB Buzdolabı Soğutma Sorunu İçin Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
Arçelik 9460 fcb model buzdolabım soğutma yapmadığı için bugün saat 10.30 civarında Antalya Kepez Duacı Mahallesi bölges...ine bakan yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun kaynağını net olarak tespit etmeden işlem ücreti adı altında 850 TL aldı. Gaz kaçağı tespiti için ayrıca 2.500 TL daha ta
Arçelik Yetkili Satıcısının Isı Pompası Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 15 gün önce bir ısı pompası satın ald...ık. Satın alımdan sonra kurulum için online olarak servis talebi oluşturduk
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Puslu Ve Lekeli Çıkarma Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi
Arçelik A+ 6233 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır bardak ve tabakları ...puslu ve lekeli çıkarıyor. Hiçbir programda temiz ve lekesiz yıkama alamıyo



Arçelik Kurutma Makinesinin Serviste Uzun Süre Kalması Ve Çözüm Beklentisi
Arçelik marka 700 kt model kurutma makinem arızalandığı için 16 Eylül’den bu yana yetkili serviste ve hâlâ ne düzgün tam...ir ediliyor ne de tarafıma sağlam şekilde teslim ediliyor. Servis, arızanın ne olduğunu kendisi de net olarak bilmediği halde ürünü bir kez tamir edildi diyerek geri getirdi; ancak
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanan Sepet Telleri Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 6343 ı Inox 4 bulaşık makinesinin alt ve üst sepet telleri son 2 yıldır hızla paslanıp kopuyor, paslı parçalar d...ökülüyor. Bulaşıklarımızın ve dolaylı olarak yiyeceklerimizin temas ettiği bu kısımların bu halde olması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. İnsan sağlığına bu denli kıymet ve




Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Görsel Bozulma
Arçelik marka 3881 kt model kurutma makinem arızalandığı için İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise verdim. Makineyi al...ıp götürdüler, ısı pompası ve sensörlerin değiştiğini söyleyerek geri getirdiler. Ancak ürün eve geldiğinde kurutma makinesinin kapağının çizilmiş olduğunu fark ettim. Makine yaln


Pendik'te Arçelik Yetkili Servisinin Randevu İhlali Ve İletişimsizlik
İstanbul Pendik’te bulunan Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 10 Ekim 2026 ...tarihinde düzensiz ısıtma sorunu yaşayan fırınım için 0216 629 99 91 numaralı telefondan servis kaydı oluşturdum. Bana 11 Ekim 2026 Pazar günü 09:00–11:00 saatleri arasında yetkili
Arçelik Yetkili Servisi Tarafından Tehdit Ve Haksız 850 TL Ücret Talebi
10.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki evimize Arçelik marka kurutma makinemiz ...için Uğur Teknik Arçelik Yetkili Servisi’nden teknik ekip çağırdık. Servis görevlileri eve geldiklerinde makineye herhangi bir arıza tespiti yapmadan, yalnızca makinenin daha önce
Cam Demlikli Çaycının Patlayan Camı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik’ten birkaç ay önce aldığım cam demlikli cm 3626 ıc çaycıyı en fazla 5-6 kez kullandım. Ürün hiçbir darbe almamas...ına rağmen 2–3 gün önce cam üst demlik kendi kendine aniden patlayarak kırıldı. Yaşadığım durum üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, ev adresimi istediler ve yetkili servi


Arçelik YKMG 1060 Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Arızaları Ve İade Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce evlenirken Balıkesir Bandırma’dan Arçelik ykmg 1060 model çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız... günden bu yana düzenli olarak sorun yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca servis çağırdık, yaklaşık 6–7 kez yetkili servis eve geldi. Makinenin sıfırıyla değiş


Arçelik Klimada Su Sızıntısı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Mardin Nusaybin Arçelik bayisinden aldığım ve 21 Şubat 2026 tarihinde kurulumu yapılan 12.000 BTU klimada, kurulumdan so...nraki ilk 2–3 ay içinde iç üniteden su akıtma problemi ortaya çıktı. Yeni doğan bebeğim olduğu ve klimayı da yoğun kullanmadığım için hemen servis çağıramadım, ancak sorun baştan b

Arçelik 12325A Klimada Dış Ünite Ayağının Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 12325a Ekolojik İnverter model klimamın Mersin Akdeniz Barış Mahallesi’ndeki dış ünite ayağı uzun süredir paslan...mış durumda. Dış üniteyi taşıyan metal ayak ve bağlantı noktalarında ciddi paslanma oluştu ve bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici, hem de zamanla güvenlik açısından risk




Arçelik Akıllı Süpürge Ana Kart Ve Batarya Arızası Ücretsiz Tamir Talebi
Arçelik marka akıllı süpürgemi Mayıs 2022 tarihinde Kadıköy Arçelik mağazasından satın aldım. Üründe ana kart ve batarya... arızası oluştu ve bu sorun yaklaşık bir yıl önce ortaya çıktı. Dün ürünü yetkili servise bıraktım, tarafıma 12.000 TL tamir bedeli çıkarıldı, daha önce aradığımda ise 10.000 TL gi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96














