to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten geçen yıl yaz aylarında satın aldığım ac 7030 model hava serinletici, kullanmaya başladığım ilk günlerden it...ibaren ağır çürük/rutubet kokusu yaymaya başladı. Cihaz çalıştıkça ortamda yüksek nem oluşuyor, bu durum hem sağlıksız bir ortam yaratıyor hem de koku giderek katlanılmaz hale geli
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesini bu süre içinde sadece birkaç ay aktif olarak kullandım. Buna... rağmen makinenin kapağındaki körük kısmının bir parçası kendiliğinden koptu ve makine su akıtmaya başladı. Sorun üzerine yetkili servisi çağırdığımda, parçanın garanti kapsamına
Arçelik 270560 eı model buzdolabımda soğutma ile ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, yalnızca ekran/dokunmatik pane...l çalışmadığı için 12.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Yaşadığım servis süreci ve sonrasında tarafıma sunulan değişim teklifi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
15.01.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 283720 EB model XXL buzdolabım, henüz 5,5 yıllık kullanım süresindeyken soğut...mama arızası verdi. 14.08.2026 tarihinde adresime gelen yetkili servis, düzenlediği resmi servis fişinde arıza nedenini aynen şu şekilde belgeledi: “Sonuç Notu: Ara bölme ısıtıcı a
Arçelik bulaşık makinem için 04.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de yetkili servis randevum vardı. Gelen servis, makin...enin su kaçırdığını söyleyerek buna yönelik bir işlem yaptı ve bu ziyaret için 850 TL zorunlu eve gelme ücreti aldı. Aynı sorun tekrar ederse makineyi almaları gerektiğini söyleyip
Arçelik yetkili servisi ile yaşamış olduğum buzdolabı tamiri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Özellikle bu...zluk kısmı soğutmadığı için 10.08.2026 tarihinde İzmir Narlıdere bölgesine bakan Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Servis, buzdolabının arkasındaki tozu alıp yeniden çalışt
Arçelik markasına ait 92 31 model robot süpürgeyi İstanbul Tuzla’daki C**** D******** Ev Aletleri mağazasından satın ald...ım. Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu, kullanımın ikinci ayından itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Robot süpürge kendi kendine çalışmaya başlıyor, temizlik yapmıyor, çekiş
Senelerdir kullandığım Arçelik markasıyla ilgili ilk defa bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fibona serisi camlı o...cağımın alt sacında ve ocak gözlerinde oluşan kararmalar nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Aynı zamanda fırınımdaki arıza için de ayrı bir servis kaydı açıldı. İlk olarak ocağın
Arçelik markalı 4 kapılı cam kapaklı gardırop tipi buzdolabım yaklaşık 30 gündür buz yapmıyor. Buzmatik kısmı hiç buz ür...etmiyor ve bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece parçanın tedarik sür
"Teşekkürler"
"Ürün 8 günde yaklaşık 21 bin lira bedelle değiştirildi. Buna da şükür. Teşekkürler"
İstanbul Nidapark Küçükyalı Sedef Sitesi’ndeki 1+1 dairemiz, yüklenici firm...a tarafından Arçelik marka beyaz eşyalarla birlikte tarafımıza teslim edilm
Arçelik marka K83720NE model buzdolabımda yaşadığım arıza ve sonrasında yetkili servisten alamadığım destek nedeniyle şi...kayetçiyim. Buzdolabımda oluşan arıza nedeniyle yetkili servisinize başvurdum. Servis ekipleri gelip müdahalede bulundu ve arızayı giderdiklerini belirttiler ancak buzdolabının ek
"Arızalı ürün değiştirildiği için teşekkür ederim. Surecin daha hızlı ilerlemesi gerekirdi ama sonuçta ürün değişimi oldu."
Arçelik Demirezenler Elektronik yetkili servisini 1 Ağustos 2026 tarihinde buzdolabımdaki arıza için çağırdım. Servis, b...uzdolabımda soğutma fan arızası olduğunu söyleyerek benden 3.200 TL, ayrıca gövde kaçak tespiti için de 2.500 TL talep etti. Toplamda 5.700 TL ödeme yaptım. Teknisyenler toplam 5
Arçelik markasına ait 283720 MB model buzdolabımız 04.08.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı ve o geceden itibaren... içindeki tüm gıdalar bozuldu. Soğutma fonksiyonunu tamamen kaybeden ürün nedeniyle ciddi gıda zayiatı yaşadık. Arçelik yetkili servisine başvurduğumuzda cihazda kronik bir hata o
Yaklaşık bir yıl önce Bursa Orhangazi Arçelik mağazasından almış olduğum Telve kahve makinesinin çezvelerinde, ürünü alı...şımdan iki üç ay sonra soyulma ve kaplamada renk atması başladı. Ürünü ilk günden beri sadece elimde, özenli bir şekilde yıkamama rağmen cezvelerin iç ve dış yüzeylerinde belirgin
24.07.2023 tarihinde Arçelik Girgin Ticaret bayisinden Arçelik 574508 MB 74 cm nf çok amaçlı disp model buzdolabı satın ...aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunmaktaydı ve bu süre boyunca buzdolabını tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Buzdolabının garantisi 24.07.2026 tarihinde sona
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Pursaklar Cantürk Arçelik Yetkili Bayisi’nden çeyiz alışverişimiz kapsamınd...a Arçelik 6444 fw bulaşık makinesi satın aldık. Satış sırasında bu ürünün o
13 Ağustos tarihinde Arçelik 5223 nhey model buzdolabımda yaşanan motor arızası nedeniyle müşteri hizmetlerinizi arayara...k kayıt açtırdım ve ürün için değişim talebinde bulundum. Görüşme sonrasında tarafıma bir servis randevusu oluşturuldu, yetkili servis ekibi evime gelerek inceleme yaptı ve bu ziya
"Süreç uzundu. İlk gelen servisler işini düzgün yapmadığı için bu kadar uzadı. Ama şikayetim üzerine iletişime geçildi doğru hizmet sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın motoru 10 Ağustos tarihinde tekrar arıza yaptı. Hemen her sene motord...an kaynaklı bir problem yaşadım ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyet haline geldi. Arçelik yetkili servisi motor tamiri için oldukça yüksek bir bedel talep etti. Oysa
Arçelik marka cmi 2480 model buzdolabım yaklaşık 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili ser...vis çağırdım, her gelişlerinde farklı bir arıza tespit edilip çeşitli işlemler ve parça değişimleri yapıldı ve her seferinde benden ücret alındı. Buna rağmen buzdolabının su akıtma
Arçelik marka 270 561eb, k705 60 ne model buzdolabını Beyoğlu Kasımpaşa Arç...elik şubesinden aldım. Bu ürünü alırken mağaza yetkilisi kapı yönünün değiş
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Antalya Naturel Arçelik 100. Yıl Mağazası’ndan suf 5000 MEB Mini Fırın satın aldım. Ürün 4... Ağustos Salı günü teslim edildi ancak kutusundan çıkardığımda üzerinde çizikler olduğunu ve arka sac kısmında kalkma bulunduğunu gördüm. Ürün ayıplı olduğu için hiç kullanmadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
