"Yanan motor değiştirildi teşekkür ederim"
Arçelik Yetkili Servis yetkili servisi
13.430 şikayet
Arçelik Buzdolabı Kompresör Değişimi İçin Fahiş Servis Ücreti
12.09.2026 tarihinde Arçelik marka, 7237920187 2388 cngs A+ model buzdolabımın motoru (kompresör) kendiliğinden arızalan...dığı ve cihaz soğutma yapmadığı için Gaziosmanpaşa’daki adresime bilir Ltd. Şti. R*** Yetkili Servisi’ni çağırdım. Yapılan incelemede kompresörün sıkışık olduğu belirtilerek, kompr
Alt Pervane Çarpması Ve Gürültülü Çalışması
"Sorun giderildi."
Arçelik cornerwash 6167 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldan biraz fa...zla süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır alt pervane sürekli yanlara vuru
Arçelik 8 Kg Çamaşır Makinesinde Kazan Arızası Ve 15 Bin TL Onarım Talebi
Arçelik marka 8 kg / 1000 devir çamaşır makinem, henüz yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen kazan arızası nedeniyle kullanı...lamaz hale geldi. Makineyi normal kullanım şartlarında kullanmamıza rağmen kazanı kırıldı ve ciddi bir mekanik arıza oluştu. 2022 yılı mart-nisan döneminde satın aldığımız çamaşır



Körük Yırtılması Nedeniyle Şiddetli Su Sızıntısı Ve Mağduriyet
Arçelik 10 kilogram 10120 mx model çamaşır makinesinin kapak körüğü yırtıldığı için ciddi bir su sızıntısı ve mağduriyet... yaşadım. İlk olarak 2-3 gün önce makinenin altından hafif bir su sızıntısı olmuştu ancak o an tam anlayamadık. Bugün makineyi tekrar çalıştırdığımda bu kez daha belirgin şekilde s


Arçelik Çamaşır Makinesinde Elektrik Kaçağı Ve Su Sızdırma, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Arçelik markasına ait pmg9141 model çamaşır makinesini aldığım günden beri çeşitli problemler yaşıyorum. Makinenin kapağ...ında elektrik kaçağı oluyor ve bu nedenle evin şalteri sürekli atıyor. Bunun yanında makineden su sızdırma sorunu var ve iç kazan kısmında paslanma oluştu. Yetkili servise durumu

Arçelik Buzdolabının Uzun Süren Onarımı Ve Gıda Kayıpları İçin Acil Çözüm Talebi
Arçelik 5506neı model buzdolabım 7 Eylül 2026 Pazartesi günü soğutmayı tamamen durdurdu. Aynı gün yetkili servise başvur...dum. Yapılan incelemede kompresör ve elektronik kartta arıza olduğu, bu iki parçanın mutlaka değişmesi gerektiği bilgisi verildi. 8 Eylül Salı günü elektronik kart ve kompresör ol
Garanti Kapsamındaki Patlayan Ankastre Ocak Camının Ücretsiz Değişimi Talebi
07.09.2026 Pazartesi günü gece 23.00 sularında Arçelik marka ankastre ocağımızın camı hiçbir darbe, çarpma ya da müdahal...e olmadan aniden patladı. Evde çocuklarım da olduğu için hem can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de mutfağımız kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis çağırdık, gelen servis pers

Sürekli Arızalanan Buzdolabımın Garanti Kapsamında Değiştirilmesi Gerekiyor
Yaklaşık 7 yıl önce 5.250 TL peşin ödeyerek Arçelik nofrost alttan donduruculu bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk yıldan itibaren buzdolabı neredeyse her yıl farklı bir yerinden arıza vermeye başladı. Servis her seferinde gelip tamir yapıp gitti ancak sorunlar bitmedi. Son olarak 5 gündür


Bakım Sonrası Çalışmayan Ve Çiziklenmiş Kurutma Makinesi Teslim Edildi
"Stresli bir süreç oldu, ama sıkıntımız giderildi. Bozulan 3 parça değiştirildi. Teşekkürler"
Arçelik marka kurutma makinem, bakım işlemi yapılması için çağrı merkezi üz...erinden kayıt açılarak Emirgan Arçelik Yetkili Servisi tarafından 08.09.202
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Gıdaların Bozulması İçin Hızlı Çözüm Talebi
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor – Gıdalarım Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum Arçelik marka buzdolabımda ya...klaşık dün sabah saatlerinden beri ciddi bir soğutma sorunu yaşamaktayım. Buzdolabı yeterince soğutmadığı gibi dondurucu bölümü de görevini yerine getirmemiş; bunun sonucunda dondu


Arçelik Fırın Tel Sarkması Güvenlik Endişesi
2019 yılında satın almış olduğum Arçelik marka fırınımın iç kısmındaki üst teller birkaç senedir aşağı doğru sarkmaya ba...şlamıştı. Başta çok belirgin değildi ancak zamanla sarkma arttı ve bugün kontrol ettiğimde tellerin oldukça fazla sarktığını fark ettim. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız ed




Arçelik Çamaşır Makinesindeki Sürekli Ses Problemi Ve Değişim Talebi
Arçelik 11141 Cover model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık yedi ay sonr...a sıkma esnasında yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Makiney
Tekrar Eden Arıza Ve Yaş Sınırı Nedeniyle Yeni Buzdolabı Teklifi Reddi
Arçelik 2487 ceıy model no frost buzdolabımın buzluk kısmı soğutmadığı için 10.09.2026 tarihi için yetkili servisten ran...devu aldım. Servis geldikten sonra işlem yapıldı ve buzluk tekrar soğutmaya başladı, bu aşamada buzluk haznesinin değişeceği ve dolabın 24 saat çalışmasının takip edilmesi gerektiğ
Arçelik Gurme Çay Kahve Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı, Değişim Talebi
Arçelik Gurme çay kahve makinesinin kettle kısmı yaklaşık 3 aydır altından ...su sızdırıyor. Ürün bana yaklaşık 8 ay önce hediye olarak verildi ve İstanb


Arçelik Espressolab Süt Köpürtme Özelliği Çalışmıyor
Arçelik Espressolab yarı otomatik kahve makinesini geçen sene satın aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazda sorun yaşıyorum. M...akine sadece espresso yapıyor, süt köpürtücü ile ilgili herhangi bir bilgi ya da seçenek ekranda görünmüyor ve bu nedenle sütlü kahve hazırlayamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis


Garanti Kapsamındaki Arçelik Çamaşır Makinemde Ciddi Ayıplar Ve Yanıltıcı Servis
Henüz 10 aylık garanti süresi içinde bulunan Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinemde, hayatı ve kullanım güvenliğini te...hdit eden ağır imalat ayıpları bulunmaktadır. Cihaz çalışırken elektrik bağlantısı kendiliğinden kesilmekte, 3-5 dakika sonra tekrar gelip programı ya baştan başlatmakta ya da kald


Bulaşık Makinesinin Çözülmeyen Arızası Ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci
Arçelik 62113 ı wf model bulaşık makinem için 2 Ağustos’ta ilk servis kaydını açtırdım. Randevu uyuşmazlığı nedeniyle se...rvis 5 Ağustos’ta gelebildi, cihaza bakıp arızayı tam olarak tespit edemediklerini ancak parça değişimi yapılacağını söylediler ve parça siparişi verdiler. Bu süreçte yaklaşık bir


Arçelik Servisinin Tekrarlanan Randevu İhlalleri Ve Kurutma Makinesi Arızası
Arçelik markalı kurutma makinemde su kaçağı ve kurutmama arızası oluştuğu için ayın başında, garantisi devam eden ve üze...rine ayrıca ücret ödeyerek ek garanti uzattığım ürünüm için yetkili servis talebi oluşturdum. Bana ilk olarak 08.09.2026 tarihine randevu verildi, bu tarihte tüm gün evde olmama ra
Garanti Kapsamındaki Ütünün 5 Aylık Tamir Bekleyişi
Erzurum Palandöken Kervansaray Arçelik bayisinden beyaz eşya alışverişim sırasında Aria beu 3926 kodlu ütü tarafıma hedi...ye olarak verildi. Ütü arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderildi ancak yaklaşık 5 aydır üründen hiçbir haber alamıyorum. 12.09.2026 tarihinde de bilgi almak için
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Bulamıyor, İade Talebi
Arçelik’ten aldığım 12 kg çamaşır makinesi, henüz 6 ay dolmadan sıkma ve su alma arızası vermeye başladı. Makineyi sağlı...klı şekilde kullanamıyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servisine defalarca başvurdum. Gelen iki farklı teknik servis de makinenin arızalı ol
Balkon Kapısının Üzerinde Tehlikeli Dış Ünite Montajı
Hatay Kırıkhan’da bulunan Arçelik yetkili servisi, Altus marka klimamın dış ünite montajını balkon kapısının tam üstüne ...yapmış. Kapının hemen altından vida boşta duruyor ve ünitenin bu şekilde kapının üzerinde olması, bir gün yerinden çıkıp birinin üstüne düşmesi ihtimalini aklımdan çıkaramıyorum. B



Arçelik Buzdolabı Motor Değişim Ücreti İadesi Talebi
Arçelik marka 2395 model buzdolabım 16 Nisan’da arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda motor değişimi gerektiği... söylendi ve 5282***58 numaralı servis formu/fatura ile 13.410 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak motor değişiminden kısa bir süre sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya
Arçelik Buzdolabının Yan Yüzeylerinin Aşırı Isınması Ve Güvenlik Endişesi
Yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım Arçelik 570477 MB buzdolabının sağ ve sol yan yüzeyleri kullanımdan bu yana sürekli o...larak çok ısınıyor. Hâlâ taksitlerini ödediğim yeni bir ürünün bu kadar ısınması beni rahatsız ediyor ve güvenli kullanım konusunda endişelendiriyor. Bu durumla ilgili olarak yetk


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















