Arçelik Şofben Parça Gecikmesi Ve Servis İletişimsizliği
Arçelik marka elektrikli şofbenimiz yaklaşık dört yıl önce alındı ve bugüne... kadar sorunsuz kullanıyorduk. 20 Temmuz’da şofben su akıtmaya başlayınca A
Arçelik marka elektrikli şofbenimiz yaklaşık dört yıl önce alındı ve bugüne... kadar sorunsuz kullanıyorduk. 20 Temmuz’da şofben su akıtmaya başlayınca A
Arçelik markalı 55 inç a55 c890 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce aldım. Ürün 3 yıllık garanti süresi bittikten kı...sa bir süre sonra, 4. Yılı dolmadan LED arızası verdi ve ekranda sorunlar oluştu. 4 yılda bir televizyonun kendi kendine bozulmasını kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen ya
Ankara Sincan Törekent Mahallesi’nde bulunan Seyirci Bir Konutları’nda yer alan dairemde takılı olan Arçelik hr11236 mod...el duvar tipi split klimamın montajı, Çankaya yetkili servisi tarafından yapıldı. Klimayı düzenli kullanmadığımız için sorunu yeni fark ettik; ancak montajdan beri, yaklaşık 2 yıld
Arçelik ankastre bulaşık makinem fişe takıldığı anda elektrik kaçağı nedeniyle evin sigortasını attırıyordu. Bu nedenle ...13.07.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen ekip inceleme yapıp sorunun giderildiğini söyleyerek ayrıldı ve bu işlem için benden 850 TL servis ücreti aldılar. An
Arçelik marka ekolojik 18 BTU klimayı yaklaşık 1,5 yıldır Şırnak Silopi Ofis Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Cihaz...ı aldığım ilk günden bu yana klima kesinlikle soğutmuyor, sadece hafif bir serinlik veriyor. Özellikle sıcak havalarda klimadan beklenen soğutma performansını hiç alamıyorum. Bu d
"Teşekkürler"

Arçelik marka 574561 model buzdolabımın garantisi devam ederken ürünün ön kapağında şişlikler oluştu ve düğmeleri kırıld...ı. Üründe tamamen kullanım dışı bir deformasyon olmasına rağmen bu durum garanti kapsamına alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili
"Sorun giderildi."
18.07.2026 tarihinde oluşturduğum çağrı kaydı sonrasında, 22.07.2026 tarihi...nde 02031-Yenibosna yetkili servisiniz A**** D**. Tük. Hizmetleri Ltd. Şti.
Arçelik’ten ekolojik 18326 model bir klima satın aldım. 6 Temmuz’da kurulum için geldiler ancak cihaz beklenen soğutmayı... kesinlikle sağlamıyor. Klima 18 derecede çalışmasına rağmen ortam sıcaklığı 25–26 derece civarında kalıyor ve yalnızca serin hava üfleyen bir vantilatör gibi çalışıyor. Ertesi gü


Arçelik markalı kombimizi garanti kapsamında, hiç kullanma imkânımız bile olmadan arıza verdiği için yetkili servise kon...trol ettirdik. Servis, kombinin donduğu ve bu yüzden bozulduğu yönünde bilgi vererek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. İlk geldiklerinde herhangi bir ücret talep etmed
2019 yılında Arçelik mağazasından aldığımız ürünler arasında yer alan buzdolabımız, garanti bitimine yakın dönemde arıza... yaptı ve yetkili servis incelemesi sonrası sıfırıyla değişim yapıldı. Ancak bu değişim, ilk ürünün kalan garanti süresi üzerinden devam ettirildi. Aynı buzdolabı şimdi tekrar, üs
31.05.2025 tarihinde satın aldığımız 18466 Arçelik klima, 17.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evimizde duvard...an düştü. Klimanın iç ünitesi düştüğü sırada kırıldı. Olay sırasında evde can ve mal kaybı yaşanmadı ancak bu ürün başımızın üzerine de düşebilirdi, ciddi bir güvenlik riski atlatt



29 Haziran 2026 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım 278552 El Al Fit model buzdolabım 3 Temmuz’da teslim edilip kurulumu... yapıldı. Daha ertesi gün kapısındaki çizik nedeniyle kapısı değiştirildi, ertesi gün ise buzdolabı soğutmamaya başladı, dondurucudaki ürünler çözüldü ve ekranda 25°c kırmızı alarm
Arçelik marka buzdolabım 4 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. 20.07.2026 tarihinde internet üzerinden ...servis başvurusu yaptım ve sistem beni Ankara Gaziosmanpaşa Arçelik yetkili servisine yönlendirdi. Aynı gün için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu aldım ancak daha sonra arayara

Arçelik’ten yeni aldığım buzdolabının kapısının açılım yönünün değiştirilmesi gerektiğini yetkili servise ilettim. Şehir... dışında olacağımı, bu işlem için 2–3 ay içinde talepte bulunabileceğimi söyledim. Görüştüğüm Arçelik yetkili servisi, döndüğümde kendilerine haber vermemi ve bu yön değişimi işlem
14.08.2025 tarihinde Ardeşen’deki Arçelik yetkili satıcısından Arçelik 901 kmx 9 kg kurutma makinesi satın aldım. İlk ku...llanımdan itibaren makinenin çalışması sırasında çamaşırlara sinen ve ortama yayılan yoğun bir plastik kokusu oluştu. Kullanıldıkça sorunun düzeleceğini düşündük ancak her çalıştır
Hatay Dörtyol’da Arçelik yetkili servisi ile yaklaşık bir haftadır kurutma makinem için randevu oluşturmaya çalışıyorum ...ancak bir türlü sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Randevu saatlerini tamamen kendileri belirliyorlar, benim müsait olduğum ya da ihtiyacım olan saatlerde kesinlikle yardımcı olmuyorl
Arçelik marka cm 6582 model çelik çay makinemin açma kapama anahtarındaki arıza nedeniyle ürünü bugün Adana Mahfesığmaz ...Adnan Kahveci Bulvarı üzerindeki Arçelik Beko yetkili servisine bıraktım. Mesleğim gereği elektrik-elektronik konusunda bilgi sahibiyim ve arızanın sadece açma kapama anahtarından
Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım Arçelik ekolojik inverter klimam son dönemde arızalanarak sürekli ch3...8 hata kodu vermeye başlamış ve normal şekilde çalışmaz hale gelmiştir. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için klimayı verimli biçimde kullanamıyorum. Arızanın giderilmesi iç
Tüm yazdıklarımı şikayet haline getirirseniz sevinirim. Az önce yazdıklarım ne oldu. 2,5 yıl kadar önce Arçelik'ten çay ...makinesi satın aldım su arızası su kaç arızası nedeniyle kendim yetkili servise bizzat götürmeme rağmen orada bana arıza tespit ücreti çıkarttılar 500 TL kadar. Ayrıca arızanın da


Haziran 2026’da Aydın Didim’den Arçelik 274532 model buzdolabı aldım. Uzun yıllardır, 1973’ten beri Arçelik kullanan ve ...memnun olan biri olarak aynı markayı tercih ettim ancak sebzelerin ıslanarak çok kısa sürede çürümesi, naylon poşetlerin terleyip içinin su dolması gibi ciddi bir sorunla karşılaşt
06.01.2015 tarihinde Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Ürünün 10 yıllık motor garantisi dolmadan arıza yaptı... ve yetkili servis incelemesi sonucunda gövdesinde çatlak tespit edildi. Bu nedenle Arçelik tarafından bana yeni buzdolabı teklifi sunuldu. Ben de araştırma yaparak fark ödeyip 27
Arçelik marka coolplus model buzdolabım tatilden döndüğüm 18.07.2026 tarihinde çalışmadığı için içindeki her şeyin bozul...duğunu fark ettim. Ertesi gün, 19.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, motorun yandığını ve cihazın tamir edilemeyeceğini belirtti. Servis ince

Kocaeli Başiskele’deki evimiz için yaklaşık 8–9 ay önce aldığımız Arçelik klimamızın su tahliye borusu ilk kurulumda hiç... takılmamıştı. Daha sonra bu eksikliği gidermek için gelen yetkili servis, elindeki malzemeyle ek yaparak boruyu taktı; ancak yaptıkları ek yerinden koptu ve biz tatildeyken boru a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96