to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2022 tarihinde aldığım Arçelik 570463 MB 70 cm nf çok kapılı buzdolabım arızalandı. Bu arıza için 800 TL servis üc...reti ödeyerek yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde kartın yandığını, yedek parça gerektiğini ve 5 bin lira civarında bir masraf çıkacağını söyledi, kabul ettik ve nerede
Arçelik AB 252 tam ankastre bulaşık makinesini, serinin en üst modeli olduğu için Arçelik Vadi İstanbul bayisinden satın... aldım ve ürün 25 Nisan 2026 tarihinde kuruldu. Ancak makineyi aldığımız günden beri yoğun, hızlı ve mini dahil tüm programlarda deterjan artığı sorunu yaşıyoruz. Özellikle alt sep
Arçelik 270530 MB model buzdolabımda kasım ayından beri devam eden bir soğutma sorunu yaşıyorum. Dondurucu kısmı normal ...şekilde soğuturken sebzelik kısmı soğutmuyor ve bu nedenle gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Manisa Soma’daki adresime gelen yetkili servis, buzdolabına sadece bakıp “ga
Arçelik marka 7 kg’lik kurutma makinem arızalandığı için geçen sene yetkili servisi çağırdım. Makineyi alıp servise götü...rdüler ve yaklaşık 15 gün sonra geri getirdiler. Ancak parçası üretilmiyor diyerek makineyi tamir etmeden, arızalı şekilde tekrar evime teslim ettiler. Kendi ürünlerinin parçası ü
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Arçelik 10140MP model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine ilk ...dönemlerde lekeleri düzgün çıkarmamaya başladı, ardından deterjan alırken garip sesler gelmeye başladı. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce gelen servis görevlisine belirttim ancak “Bu ma
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 18.300 TL ödeyerek Arçelik k3190 p Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanım sırasında cihazın su kaçırdığını fark ettik ve Kocaeli Çayırova’daki yetkili servise teslim ettik. Ürün sıfır olduğu için değişim talep e
Arçelik 10 kilo çamaşır makinesi aldığım günden bu yana, özellikle sıkma esnasında, yetkili servis tarafından ayar yapıl...masına rağmen, resmen geziniyor ve çok sarsıntılı çalışıyor. Hatta o kadar sarsıntılı çalışıyor ki, ön kapağı bile yamultup yerinden çıkaracak dereceye geldi. Yetkili servis ile gö
"Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra servis bana ulaştı, teknik servis yönlendirildi ve sorunum çözüldü servis görevlileri ayrıca çok ilgililerdi çok teşekkür ediyorum"
Arçelik marka 2372 cfı model buzdolabım ses yaptığı için birkaç gündür müşt...eri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Salı ve çarşamba
Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve makine sıkma yaptığında aşırı derecede gürült...ü, ses ve titreme oluyor. Makine çalışırken hem evde rahatsız edici bir ses oluşuyor hem de titremeden dolayı endişe verici bir durum yaşanıyor. Bu 8 aylık süreçte yetkili servis
"Teşekkür ederim"
İstanbul Bağcılar’da yaklaşık 3 ay önce aldığım Arçelik 6155 model bulaşık ...makinesi, ilk günden beri bulaşıkları ıslak ve kirli bırakıyor. Makineyi 3
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığımız Arçelik çamaşır makinesi 10 gün önce çalışırken bir anda şiddetli bir ses çıkardı ve ...o kadar sarsıldı ki üst kapağı çatladı, kazan da zarar gördü. Makine o kadar şiddetli sallandı ki etraftaki eşyalarım da zarar gördü ve olay anında banyoda olsaydık bize bile zarar
Ocak 2025’te Arçelik bayisinden aldığım Arçelik k3300 model kahve makinemin cezvesinin sapı, normal kullanım sırasında k...endiliğinden çıktı. Bunun üzerine ürünü 30.04.2026 tarihinde Antalya Güllük şubesi Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste cezve sapının iç kısmında yer alan plastik vida gir
"Teşekkürler"
Arçelik marka çaycı makinemin demlik haznesinin kulp kısmındaki plastik par...ça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen eriyip zayıf
Kısa süre önce Arçelik 10140 mpo çamaşır makinesi satın aldık, yaklaşık üç dört aydır kullanıyoruz ve keşke almaz olsayd...ık diyorum çünkü kullanmaya başladığımdan beri sorunları bitmedi. Makine deterjan ve yumuşatıcıyı doğru düzgün almıyor, ayrıca bir yıkamayı 6–7 saatte bitiriyor. Neredeyse her yıka
Arçelik’ten aldığım 12.000 BTU duvar tipi klimamın yeni taşınacağım eve taşınması için 22 Nisan 2026 tarihinde Bursa Osm...angazi’deki yetkili servisi aradım. Gelen servis sadece eve gelip klimaya göz ucuyla bakıp herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve buna rağmen benden 800 TL servis ücreti aldı. Kli
Arçelik cm 6964 k Resital model çay makinesini 2024 yılında Selamiçeşme’deki Arçelik şubesinden satın aldım. Ürünü bir s...üredir kullanıyorum. İlk zamanlarda belirgin bir sorun yokken, son dönemde cihazdan gelen plastik kokusu giderek artmaya başladı. Özellikle su kaynadığında bu koku çok yoğun hale g
"Teşekkür ederim"
"Çok ilgili bir servis çok teşekkür ederim"
Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Ceylanpınar’da bul...unan Kahraman Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri öze
Arçelik’ten arcelik.com.tr üzerinden Arçelik 1070 kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım ve ürün 29 Nisan günü saat 15:3...0 civarında İzmir Dikili’deki yazlığımızda montaj için yetkili servis tarafından getirildi. Montajı yapan kişi gider borusunu takmadığı için makine ilk çalıştırıldığında evi su bas
2021 yılında Arçelik'in en iyi modeli diye düşünerek yüksek bir fiyatla sıfır olarak satın aldığım 584611 MB buzdolabı a...rtık soğutmuyor. Ve bugün ürünü kontrol eden yetkili servis bana "Buzdolabımda gövde şişmesi olduğunu, buzdolabının onarılamaz bir durumda olduğunu" söyledi ve 5146***66 talep numa
Arçelik marka mutfak robotumun ucundaki plastik parça kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Hasköy’deki y...etkili servise götürdük. Sadece durumu göstermek ve tamir ücretini öğrenmek istememize rağmen, herhangi bir onarım yapılmadan ve parça değişimi olmadan bizden 400 TL ücret alındı.
Arçelik 10123 model çamaşır makinemiz daha aldığımız günden beri çamaşırları yırtma sorunu yaşatıyordu. Ürün henüz 1 yıl...lık bile olmadığı için garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Bursa Osmangazi’deki Arçelik yetkili servisi, kazanın değişmesi gerektiğini, parça siparişi vereceklerini ve pa
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik Marc’a 2024 model blender seti satın aldım. Bu süre içinde ürün tam üç kez bozuldu ve her ...defasında garanti kapsamında tamir ettirdim. Geçen hafta ürün tekrar arıza yaptı ve 26 Nisan 2026 tarihinde Malatya Battalgazi’deki yetkili servise götürdüm. Servise gittiğimde, g
2015 yılı Ekim ayında satın aldığım Arçelik 2393 cnıy model buzdolabım 14.04.2026 tarihinde arıza yaptı ve Samsun Atakum...’daki yetkili servisi çağırdım. Bu süreçte toplam 3.000 TL ücret ödedim. Buzdolabı evden alındı ve ayrıca 800 TL tespit ücreti alındı. Önce arızanın fan veya termostat kaynaklı old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
