to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun çözümü sağlandı, teşekkürler"
Arçelik pişmanlıktır... Ankara Sincan’da Arçelik yetkili servisinden aldığı...m hizmet nedeniyle markadan son derece hayal kırıklığına uğradım. Yeni aldı
Arçelik’in internet sitesinden satın aldığım suf4000 MEB mini fırının üst kısmında yaklaşık 6 ay önce yanık benzeri bir ...renk değişimi fark ettim. İlk etapta çok önemsemedim ancak zamanla bu renk değişimi belirgin şekilde arttı ve ürünün malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir endişe oluşturmaya başladı
Arçelik marka 278551 eı model, 551 litrelik buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve kısa süre önce dolabın içinde hem c...iddi buzlanma hem de iç kısımda çatlama oluştu. Dolabı alalı sadece 3 yıl olmasına rağmen, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun sorumluluğu bana yüklenmeye çalışıldı. İç
Arçelik Gürme çay makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ancak ürün neredeyse hiç randıman vermedi. Cihaz sürekli arıza ya...ptı, defalarca servise göndermeme rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. En son 15.11.2024 tarihinde İzmir Bornova’daki yetkili servise gitti ve yine aynı şikayetle başv
Arçelik’ten satın aldığım cm 10121 model çamaşır makinesinin 19.10.2026 tarihinde İzmir Menderes’teki Menderes Arçelik &... Beko Yetkili Servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum için evime gelen yetkili servis personeli, Quick & Shine marka manyetik kireç önleyicinin makinenin garantisi için gerekl
Arçelik a 710 b model bulaşık makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinde makine altından su bırakmay...a başladı ve ekranda sürekli e01 hata kodu vermeye başladı. Bu sorun her çalıştırdığımda devam ediyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım arıza nedeniyle Şanlıu
Arçelik marka, 283720eb model, 720 litrelik buzdolabımı Osmaniye Arçelik bayisinden aldım ve yaklaşık 2020 yılından bu y...ana derin dondurucu kısmı buz kütlesi üretmeye devam ediyor. Oluşan yoğun buzlanma hem rafları itiyor hem de kapağın tam kapanmasını engelliyor, bu yüzden buzdolabından tam anlamıy
Bursa Yıldırım Bilecikli mağazasından aldığım Arçelik marka kurutma makinesi yaklaşık 1–1,5 aydır düzgün şekilde kurutma... yapmıyor, program süresini sürekli uzatıyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Buna rağmen yetkili servis sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemedi. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetki
"Merhaba. Arçelik arızalı davlumbaz için parçanın temin edilememesi üzerine tamir ücreti karşılığında ürünü yenisiyle degıstirdi. Arçelik müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunu gösterdi."
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik davlumbazımın fan motoru arızalandı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini aradı...m, 30.09.2026 tarihinde gelip ürünü kontrol ettiler ve fan motorunun değişmesi gerektiğini belirttiler. Yaklaşık 4.000 TL tutarındaki fan motoru değişimi ücretini kabul ederek onay
Arçelik kmıg 1010 model kurutma makinesini yeni aldım, bugün üçüncü gün ve cihazın HomeWhiz özelliğini bir türlü kullana...mıyorum. Kurutma makinesini aldıktan iki gün sonra uygulamaya bağlanmayı denedik ancak cihaz hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı çıkmıyor, sadece bağlanmıyor.
"Akıllı tahta problemi çözüldü, montajı yapıldı kullanmaya başladık. Teşekkürler Arçelik."
Okulumuzda bulunan Arçelik marka MEB Faz 7 akıllı tahta yaklaşık iki haftad...ır açılmıyor ve bu nedenle ders içeriklerinde sürekli aksaklık yaşıyoruz. H
"Yaşadığımız sorunla ilgili şikâyetimiz kısa sürede değerlendirilerek çamaşır makinemizin değişimi sağlandı. Sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasından ve mağduriyetimizin giderilmesinden memnuniyet duyduk. Süreç boyunca bizimle ilgilenen, yardımcı olan ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen tüm yetkililere ve servis ekibine teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunumuzun çözülmesine katkı sağlayan Arçelik’e teşekkürlerimizi iletiyoruz."
26.05.2026 tarihinde satın aldığımız Arçelik 10120 mx model çamaşır makinem...izde, henüz birkaç aylık olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayız. 18.1
Arçelik marka 900 km model kurutma makinemde zaman zaman kurutma süresinin uzamasıyla ilgili bir durum yaşadığım için, b...unun bir arıza olup olmadığını ve garanti kapsamında değerlendirilip değerlendirilmeyeceğini öğrenmek amacıyla, ekstra ücret ödeyerek 2028’e kadar uzattığım garantiye güvenerek ser
Kullanmakta olduğum Arçelik 2398 cnıy A++ buzdolabımda uzun zamandır devam eden bir gövde sensörü sorunu yaşıyorum. Arız...ayla ilgili olarak buzdolabının arka tarafındaki gövde sensörünün yerini gösteren, şemalı ve santimlendirilmiş (yukarıdan aşağıya, soldan sağa ölçülü) teknik bilgiyi öğrenmek isted
Arçelik cfm9147 b model çay makinesinin filtre kahve haznesi yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında kendi kendine çatladı.... Akşam filtre kahve demlerken makinenin içindeyken bir anda “çıt/çat” diye bir ses geldi, baktığımda haznenin çatladığını gördüm ve hazneyi yerinden alırken elim kesildi. Ürünü no
Mart ayı sonunda Beşiktaş Arçelik Bayii’nden 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu yetkili servis gerçek...leştirdi ve kurulum sırasında kireç önleyici ek filtre de takıldı. Makine tek yaşayan bir erkek birey tarafından kullanılmakta ve haftada en fazla 2-3 kez çalıştırılmaktadır. 14.1
16.12.2023 tarihinde Samsun Aft Grup firmasından Arçelik 12140 pm 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın... kurulum ve garanti başlangıcı ise 2024 yılının 9. Ayında yapıldı. Makine kurulduğu günden itibaren hem sıkma yaparken sorun çıkarıyor hem de evde sürekli sigortaları attırıyor. T
Söke’deki Arçelik yetkili servisi A*** D******* ekibi, babam H****** Ç*****...***’nun evine Altus marka ankastre setin kurulumu için geldiklerinde, garan
Yaklaşık 1 yıl önce Hatay Samandağ’dan aldığım Imperium Barista em 6395 kahve makinesinin buhar nozulu ile sürekli sorun... yaşıyorum. Ürün daha ilk başlarda sütü köpürtmemeye ve bardağa fazla süt koymaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise gönderdim, bazı parçaları değiştirildi ancak aynı sorun 3–4
Yaklaşık 5 ay önce işletmemiz için Arçelik markalı 25 adet klima satın aldık ve hepsi Arçelik yetkili servisi tarafından... montajlanıp devreye alındı. Montajdan hemen sonra 5 klimamız hiç çalışmadı. Firmayı arayıp defalarca bildirmemize rağmen tarafımıza çok geç dönüş yapıldı ve aylar sonra bir teknik
Arçelik marka kurutma makinem daha 2,5 ay içinde tam üç kez arıza verdi ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. İlk a...rızayı 2023 yılında yaşadım, Ankara’ya taşındıktan sonra ise 03.07.2026, 23.07.2026 ve son olarak 12.10.2026 tarihlerinde kurutma makinem tekrar tekrar arızalandı. Sürekli aynı arı
Arçelik A755 model televizyonumu Tercih Arçelik bayisinden satın aldım ve yaklaşık son dört aydır cihazda sürekli Wi-Fi ...kopma sorunu yaşıyorum. Televizyon kablosuz ağa bağlıyken yaklaşık her bir saatte bir “Kablosuz bağlantı kesildi” uyarısı çıkıyor ve internet bağlantısı kopuyor. Bu durum özellikle
"Thaks"
16 Eylül 2026 tarihinde Arçelik 278550 no frost buzdolabı satın aldım. Ürün için 60.000 TL bedel ödedim, ayrıca 7.800 TL... de garanti uzatma yaptırdım. Buna rağmen buzdolabı daha 1 ay dolmadan arıza yaptı. Buzdolabı şu an soğutmak yerine adeta ısıtıyor, içindeki gıdalar çözülmeye ve bozulmaya başladı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
