to read complaints and reviews, or file yours.2025 Aralık ayında Arçelik’ten teşhir ürünü olarak bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teşhir olduğunu bilerek aldı...m ancak bana makinenin herhangi bir sorunu olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık 22 bin tl ödeyerek aldığım bu makine, evime geldiği günden beri çamaşır yıkamayı benim içi
Yaklaşık iki yıl önce Karaman Kurt bayiden aldığım Arçelik Eurofresh ProSmart Inverter buzdolabı, kısa sürede defalarca ...arıza yaptı. Aldıktan yaklaşık 13 ay sonra buzdolabı arızalandı ve yetkili servis anakartı değiştirdi. Yakın zamanda, 10.12.2026 civarında tekrar arıza yaşandı, bu sefer hem anakar
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım ve makine...yi ilk günden beri çamaşırları düzgün şekilde yıkayamıyorum. Bazen deterjan
"İlgili müşteri temsilcisi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"
Arçelik Resital 6050 blender setimi çeyizim için almış bulunuyorum. Ürünü t...oplamda en fazla iki defa kullandım ve ikinci kullanımda haznenin içindeki
Arçelik Marc’a ait 283720 el Kombi model buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra buzdolabı ...arıza vermeye başladı ve özellikle yaz aylarında sürekli sorun çıkararak beni ciddi şekilde mağdur etti. Yıllar içinde arızalar arttı, defalarca servis çağırdım ve her seferinde fa
Arçelik markalı aspiratörümüz 2026 Ocak ayında elektrik kaynaklı bir arıza verdi. Arıza sonrası gelen Arçelik yetkili se...rvisi, sorunun elektrik sisteminden kaynaklandığını söyleyerek cihazla ilgili bir işlem yapmadı. Bunun üzerine bir elektrikçi çağırdım ve elektrikçi evin elektrik sisteminde böyle
İstanbul’dan Arçelik’ten aldığım 270477 eb AI model buzdolabını Gümüşhane K...öse ilçesindeki evime gönderdim. Ürün 22.09.2026 tarihinde İstanbul’dan çık
"Fırınımın kapağı ücretsiz ve en hızlı sürede değiştirildi teşekkürler"
Uzun yıllardır beyaz eşyalarımızda Arçelik markasını tercih eden bir aile olarak, markaya duyduğumuz güvenle Imperium ıb...7500+ (em9495 model) tam otomatik espresso makinesini satın aldım. Ancak ürün henüz bir ayını doldurmadan, yalnızca birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen arızalandı. Servis tarafı
Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinemizin kurulumu Temmuz 2026’da yapıldı. Yeni evlendiğimiz için makineyi düzenli ola...rak Ağustos 2026’dan itibaren kullanmaya başladık. Ürün henüz çok yeni ve kısa süredir kullanılmasına rağmen ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yıkadığım çamaşırlar, özell
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9120 tmx model, 9 kg kapas...iteli çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, kullanım kılavuzuna ve kilogram kapasitesine titizlikle uymama rağmen makinenin kaza
Yazın Arçelik no frost bir buzdolabı satın aldık ve aldığımız günden beri buzdolabı aşırı derecede soğutma yapıyor. Rafl...ardaki yiyecekler sürekli donuyor, buzdolabının içi no frost olmasına rağmen buz tutuyor ve normal bir soğutma performansı alamıyoruz. Geçen hafta yetkili servisi çağırdık, sensör
Arçelik markasına ait 578757 model buzdolabım için 17.10.2026 tarihinde yetkili servisten randevu aldım. Servis elemanla...rıyla telefon görüşmesi sırasında adres teyidi yapmaya çalıştık, binayı ayrıntılı şekilde tarif etmeme ve adres bilgilerinin ellerinde olmasına rağmen ikna olmadılar ve “pencereye
Arçelik 1011 kpm ı model kurutma makinesini 15.12.2025 tarihli fatura ile Arçelik Uğurlu A. Ş. Fomara şubesinden satın a...ldım ve ürünün garantisi devam ederken yaklaşık 15 gündür makine çalışırken kazanın veya motorun içinden bir şey düşmüş gibi sürekli tıkırtı şeklinde, kullanım sırasında da net bir
Koçtaş’tan Arçelik marka 12 kg çamaşır makinesi ve 12 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünler 11 Eylül’de kuruldu. Kur...utma makinesini yalnızca bir kez çalıştırdım. İlk kullanımda aşırı ses çıkardı, ciddi şekilde sağa sola sallandı ve gövdesine vurdu. Arçelik yetkili servisi cihazın arızalı olduğun
Arçelik 930 km b ısı pompalı kurutma makinemin garanti süresi biter bitmez ısı pompası arızalandı. Bu durumun tesadüf ol...madığını, yan komşumun Arçelik marka kurutma makinesinde de garanti bittikten hemen sonra aynı şekilde ısı pompası arızası yaşanmasından anlıyorum. Komşum servisi çağırdığında, on
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini Koçsar Halıcılık Mobilya Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi’nden aldığım günden... beri makineden gelen aşırı gürültü sorunuyla uğraşıyorum. Makineyi çalıştırdıktan sonra özellikle yıkama esnasında normal kabul edilemeyecek düzeyde, güm güm şeklinde çok rahatsız
Arçelik marka 6388 model bulaşık makinemin ısıtıcısı çalışmadığı için 16 Ekim 2026 tarihinde yetkili servisten randevu a...ldım. Servis geldi, arızayı tespit etti ve değiştirilmesi gereken parçayı merkezle telefonla görüşerek sordu. Parça fiyatının 900 TL olduğunu söyleyince, bu tutarı makul bularak de
Arçelik marka kmx 901 model kurutma makinemin toz filtresi sadece 1 yıl içi...nde kırıldı. Ürünümün garantisi halen devam ediyor ve ayrıca ek ücret ödeye
Arçelik marka 1202 12 kg kurutma makinesi aldım ve kurulumu için 17.10.2026 tarihinde Batman Arçelik servisi geldi. Kuru...lum sırasında bana Quick & Shine Aşırı Gerilim Koruyucu / Akım Korumalı Priz kullanmam gerektiği söylendi ve özellikle bu ürünü önererek satışı yaptılar. Ürünü hem getirip taktılar
Geçen yıl 4 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik SD6141 şarjlı dikey süpürge, son günlerde şarjı tam... dolu olsa bile birkaç dakika içinde kendi kendine kapanıyor. Hızlı modda çalıştırdığımda da çok kısa sürede duruyor ve bir odayı bile temizleyemeden şarj bitmiş gibi kapanıyor. G
Arçelik’ten yeni aldığım kombinin baca kitinde eksik parça çıktı ve bu nedenle kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadı...m. Edirne Uzunköprü yetkili servisi, bu eksik parçanın temini konusunda nasıl sipariş vereceklerini bile bilmedikleri izlenimini vererek günlerce beni “parça yok” diyerek oyaladı v
Arçelik’ten Çanakkale Biga Arçelik şubesinden satın aldığım 8 kg 1000 devir 8100 mt model çamaşır makinesinin ön panelin...de son 2-3 aydır belirgin bir paslanma oluştu. Ürünü yaklaşık 3-4 yıl önce almış olmama rağmen makinenin ön kısmında bu şekilde paslanma olması, kullanılan malzemenin kalitesi ve d
Evimde kullandığım Arçelik 5797nhı model buzdolabım, 14 Ekim Çarşamba akşamına kadar hiçbir sorun olmadan ve gayet perfo...rmanslı bir şekilde çalışmaktaydı. Ancak o akşam yaşanan ani elektrik kesintisi ve elektriğin tekrar gelmesinin ardından cihazım soğutmamaya başladı ve panelinde yüksek sıcaklık uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
