to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 1060ykmg 10/6 Prologue çamaşır makinem için 18 Eylül tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Makinem Bursa Osman...gazi ilçesi Akpınar Arçelik yetkili servisine alındı. Aradan 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Makine önce serviste testten geçirilip ar
Annem için yaklaşık 3 yıl önce Arçelik Ortaçeşme bayisinden satın aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesinde, deterjan ...çekmecesinin bulunduğu su haznesindeki vidalar ve metal aksamlarda ciddi bir paslanma sorunu oluştu. Makine çalışır durumda olmasına rağmen, bu paslanma nedeniyle çamaşırlarımızda
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım buzdolabı D83650NE, çamaşır makinesi 11140m ve kurutma makinesi 900kmx daha ilk günden ...itibaren arızalı olmalarına rağmen aylardır sorunlarım çözülemiyor. Üç ürünüm de defalarca servise gitmesine, sürekli parça değişimi yapılmasına rağmen hâlâ sağlıklı şekilde kullan
Arçelik/Beko marka YPS 9103 model çamaşır makinemin motoru 7 yıl içinde 3 kez arızalandı. İlk üç arıza garanti süresi iç...inde yaşandığı için motor her seferinde garanti kapsamında değiştirildi. Aynı parçanın bu kadar kısa sürede ve tekrarlayan şekilde arızalanmasını normal bulmuyorum. Garanti süresi
Arçelik marka 9120 MP og model çamaşır makinemde yaklaşık 4 aydır devam eden “yumuşatıcı almama” arızası bulunmaktadır. ...Bu süre boyunca haftalık denecek sıklıkta, toplamda yaklaşık 10 kez yetkili servis evime geldi, defalarca parça değişimi yapılmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bugün gerçe
2021 yılında Arçelik marka a50 a 860 b model televizyon satın aldım. Televizyonu son derece dikkatli ve özenli şekilde k...ullanmama rağmen, yaklaşık 4 aydır ekranın bir yanında dikey çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Üründe hiçbir darbe, sıvı teması ya da kullanı
16.10.2026 tarihinde Grundig q950 televizyonumun duvara montajı için Arçelik yetkili servisi Defne Ticaret’ten gelen ser...vis personeli H****** (personel no: 20523), evde olmadığım sırada, ev yardımcımızın yanında montaj işlemini gerçekleştirmiştir. Montaj sırasında matkapla duvarı delerken duvar içer
Hasanpaşa Arçelik yetkili servisine gönderdiğim kurutma makinem geçen hafta cumartesi günü teslim edildi. Makineyi tesli...m alırken açıp kontrol etmedim, bugün kullandığımda ise yıllardır yerinde sabit takılı duran, ihtiyaç duydukça çıkartıp kullandığım ve normalde fotoğrafta görülen gri plastik bölme
Arçelik markalı ısı pompalı kurutma makinem çamaşırları kurutmamaya başlayınca Ekim 2026 tarihinde Gebze’deki Akeller Be...yaz Eşya yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde makinede herhangi bir arıza olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini söyleyerek benden 3500 TL bakım ücreti aldı. Bakım
Yaklaşık 9 ay önce Antalya Gündoğdu Arçelik bayisinden 1,7 litre hacimli cm6342IN model Arçelik marka çay makinesi satın... aldım. Ürün kısa süreli kullanım sonrası paslanmaz çelik çay filtresinin üst deliklerinin bulunduğu kısımda, filtrenin çevresindeki bilezik parça kendiliğinden yerinden çıktı. Ürü
Geçen sene Mayıs ayında satın aldığım ve Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 9 kiloluk çamaşır makinemde... yaklaşık iki ay önce dokunmatik panel arızası yaşadım. Dokunmatik tuşlar çalışmadığı için Arçelik yetkili servisi ile görüştüm, gelen servis ana kartın yandığını söyledi ancak cih
Arçelik marka çamaşır makinemin kazanı kırıldığı için 10.10.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis incelemesin...de kazan kırık olduğu tespit edildi ve garanti sürem Haziran 2027’ye kadar devam etmesine rağmen kazan değişimi için 13.000 TL ücret çıkarıldı. Buna gerekçe olarak kullanıcı hatası
2022 yılında satın aldığım Arçelik 10140 model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makin...e çalışırken yerinde durmuyor, adeta olduğu yerde dans eder gibi aşırı şekilde sallanıyor ve titreşim yapıyor. Dört defa yetkili servis geldi, her seferinde makineyi alıp götürdüle
Arızalı çamaşır makinemin değişimi sırasında yeni gelen ürün de hatalı ve sorunlu çıktı. Arçelik 10140 model çamaşır mak...inem arızalandığı için değişim süreci başlatılmıştı. Bugün tarafıma teslim edilen değişim ürününün de hatalı ve sorunlu olduğu, ürünü kurulum için gelen yetkili servis elemanları t
"Arçelik ailesine teşekkür ediyorum sıfır ürünle değişim oldu."
Arçelik İnlove 9124 n model bir çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden beri makinede cid...di problemler yaşıyoruz. İlk makinede kapaktan su sızdırma sorunu vardı, kapak iki kez değiştirildi ancak sorun çözülemeyince makine komple yenisiyle değiştirilmişti. Yeni gelen v
Arçelik’ten satın almış olduğumuz 6667 wf ı model en üst segment bulaşık makinesinde, henüz iki aylık evliliğimiz süresi...nce ciddi performans ve üretim hataları yaşamaktayız. Yeni bir ürün olmasına rağmen cihaz, yıkama sonrasında bulaşıkları tamamen ıslak ve nemli bırakıyor, yeterli kurutma yapmıyor
Arçelik markasına duyduğum güvenle evime aldığım üç ayrı üründe ayıplı kusurlar ortaya çıkmıştır. Buna rağmen evime yönl...endirilen yetkili servis çalışanları, bu açık eksiklikleri adeta görmezden gelmiş ve sorumluluk bilinciyle bağdaşmayan bir tutum sergilemiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması H
16.04.2016 tarihinde satın aldığım Arçelik 2476 CEI buzdolabı yaklaşık 2 yıldır kompresör kaynaklı gürültülü çalışıyordu..., geçen hafta ise tamamen soğutmayı bıraktı. Bunun üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesinde ürünün 16.04.2026 itibarıyla garanti süresinin bittiği, buzdolabın
19 Mart 2025 tarihinde bir spotçudan Arçelik marka 7281620100 2474 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemd...en itibaren buzdolabında sürekli arıza uyarısı ve ekranda ünlem işareti çıkmaya başladı. Yaklaşık 8 ay–1 yıllık kullanım boyunca neredeyse her hafta ya da 10 günde bir bu uyarıları
Yaklaşık 3,5 ay önce Arçelik a600 b model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştırıldığında şasesi eğik, ön k...apağı vuruk ve üst tablası çizik şekilde kurulumu yapıldı. Buna rağmen çözüm olsun diye parçaların değiştirilmesini kabul ettim; ancak servis üç defa evime gelmesine rağmen hiçbir
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Arçelik trb6986 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4 defa kullanma...mıza rağmen, ilk günden beri hem doğru düzgün çekiş gücü yok hem de yoğun bir toz kokusunu dışarıya veriyor, bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Ürünü bir hafta önce yetkili servise
24.10.2024 tarihinde Arçelik’ten buzdolabı, çamaşır makinesi, derin dondurucu, televizyon ve bulaşık makinesi olmak üzer...e toplam 5–6 parça ürün aldım. Ancak üzerinden 2 yıl bile geçmeden bu ürünlerin hepsi tek tek arıza vererek çalışmaz hale geldi. Yaşadığım her sorunda arıza kaydı açmak ve servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
