to read complaints and reviews, or file yours.8 Yıllık Arçelik Buzdolabım Tamir Edilemiyor: Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum! 2018 yılında evime kurdurduğum Arçelik ...584611 eı model, 611 litre kapasiteli gri inox buzdolabımı bugüne kadar Arçelik markasına güvenerek kullandım. O dönem Kuşadası’nda bulunan evime getirtilerek kurulumu yapılan buzd
"Teşekkürler 🙏"
Arçelik yetkili servisten çamaşır makinem için servis talebinde bulundum, a...ncak günlerdir herhangi bir hizmet alamadım. İlk görüşmemizde servis için p
"Şikayetimin ardından Arçelik tarafından arandım. Yaşadığım durumdan dolayı özür dilediler ve Arçelik olarak her zaman müşterilerinin yanında olduklarını söylediler. Konuyla ilgili müdürlük içinde gerekli görüşmelerin yapılacağını ve sonrasında bana tekrar dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Arayan kişinin samimi ve ilgili yaklaşımı beni gerçekten memnun etti. Kendilerine ilgileri ve anlayışları için teşekkür ediyorum."
Arçelik 9123n çamaşır makinesini Sinop Arçelik bayisinden aldıktan kısa bir süre sonra makineden memnun kalmadığım, anca...k yıllardır çözülmeyen sorunlar yaşamaya devam ettiğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. 2021 yılından beri makineyle yaptığım her yıkamada çamaşırlarım tozlu çıkıyor, hangi pr
Arçelik markasına ait ankastre ocağımın montajı yetkili servis tarafından yapıldı; ancak montajdan kısa bir süre sonra o...cak yerinden ayrılmaya başladı. Ocağın tezgahta sabit durmaması hem kullanım güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor hem de ürünün ayıplı bir mal olduğunu düşündürüyor. Ürünü 1
Arçelik k3190 ikili kahve makinem yaklaşık geçen ay hiçbir tepki vermemeye başladı. Cihaza elektrik gelmesine rağmen açm...a kapama düğmesine bastığımda hiç çalışmıyor ve makineyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik bayisine ve yetkili servise başvurduğumda, gerekli yedek parçanın bulunma
"Şikayetimden sonra hızlıca ilgilenip değişimi sağladılar teşekkür ederim"
Arçelik markasından aldığım 9.000 BTU 09325 model sıfır klimam, eve taşındı...ğım günden beri yani yaklaşık 4–5 aydır doğru düzgün hiç çalışmadı. Cihaz s
Arçelik marka cam yüzeyli ocak kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen 28 Eylül tarihinde çağırdığım y...etkili servis, kırılan düğmenin değişimi için firmanın onay vermediğini söyleyerek parça değişimini reddetti. Kasım ayında garantisi bitecek bir ürün için bu şekilde bir dönüş yapı
Arçelik markalı 2580 CEI No Frost buzdolabım gövde gaz kaçağı sorunu nedeniyle arıza yaptı. Ürün ilk alındığında 7 yıl g...arantiliydi, arıza ise 8. yıl içinde, yani garanti süresi bittikten sonra ortaya çıktı. Gövde gaz kaçağı olduğu için fabrikanın bu ürünü onaramadığını, tamir edemediklerini Arçelik
Arçelik gardırop tipi buzdolabını aldığım günden beri no‑frost olmasına rağmen peynir bölümünün altı sürekli su tutuyor,... buzdolabı duvarına yakın duran gıdalar buz tutuyor ve sağ alt kapak da arızalı şekilde çalışıyor. Ürünü ilk günden beri bu sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalar
Arçelik marka klimamın dış ünitesi yaklaşık 15 gün önce Ankara’da yangın çıkardı ve olay yerine itfaiye müdahale etti. İ...tfaiyenin hazırladığı resmi raporda yangının çıkış kaynağının klima olduğu açıkça belirtilmesine rağmen Arçelik, yangının klima kaynaklı olduğunu kabul etmiyor. Elimde itfaiye rap
Garanti kapsamındaki Arçelik GV3T00 a 532 c model televizyonumuzda, anten ve kanal ayarı yapıldıktan sonra akşam üzeri “...pat” sesi duyuldu; ardından ekranın hasar gördüğünü fark ettik. Darbe, düşme veya çarpma yaşanmadı. Hasar bahçede, televizyon araca konulmadan önce oluştu. Bahçede sürekli bulunmad
"Kahve makinemin değişimine onay verdiğiniz için teşekkür ederim umarım yeni makinemi sorunsuz kullanırım"
2021 yılında satın aldığım Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine h...içbir zaman çamaşırları tam anlamıyla temiz yıkamadı, özellikle lekeleri asla çıkarmıyor. Örneğin videoda da görülen beyaz çamaşırlar pamuklu programında 60 derecede yıkandığı hald
n11.com üzerinden satın aldığım Arçelik 9961l kahve makinesi, 26.11.2025 tarihinden beri aynı sorunları tekrarlıyor. Cih...az kahveyi yakıyor, yeterli su vermiyor ve fincanları sürekli yarım dolduruyor. Ürünü ilk günden bu yana doğru şekilde kullanmamıza rağmen performansı düzelmedi. Yaşadığımız sorun
Uzun zamandır kullanmakta olduğumuz Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesinden aldığımız günden beri memnun değiliz. Makine, ...çamaşırlarımızı yırtıyor, deterjanı düzgün çekmiyor ve çamaşırları gerektiği gibi temizlemiyor. Ayrıca makinede yıkadığımız banyo paspasının üzerinde yanık izine benzer koyu lekele
Arçelik markasına ait 902 kmx 9 kg kurutma makinesi için 20 Ekim 2026 günü saat 13.00 civarında Güngören’deki Ceyhun Ele...ktronik Arçelik yetkili servisi tarafından evimde kurulum hizmeti verildi. Kurulum sırasında servis görevlileri bana akım korumalı priz konusunda baskı yaparak, 1600 TL bedelle zor
Bursa Yıldırım’da bulunan Sanal Kardeşler mağazasından aldığım Arçelik marka fırınımı çalıştırdığım sırada, fırının fanı... çok yoğun bir sesle çalışıyor; ayarladığım dereceye ulaşana kadar bu yüksek ses kesilmiyor. Fırını kapattıktan sonra da cihaz tamamen soğuyana kadar aynı rahatsız edici ses devam
Arçelik 901kmp ı kurutma makinesini 15 Ekim 2026 tarihinde Hanecioğlu Arçelik yetkili satıcısından peşin olarak satın al...dım. 19 Ekim’de kurulum yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor, program bittiğinde çamaşırlar ıslak kalıyor. Ayrıca çalışırken aşırı derecede gürültü yapıy
18.10.2026 tarihinde Cepa AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik bıu 632...4 buhar kazanlı ütü satın aldım. Mağazada ürünü alırken teşhir ürünü su koy
Uzun süredir kullandığım Arçelik 2530 cm no frost buzdolabım, kendi kendine gaz kaçırarak bozuldu ve 16 Ekim Cuma günü s...aat 11.00’de Arçelik servisi eve gelerek ürünün değişmesi gerektiğini belirtti. Bana değişim için teklif geleceği, teklif sonrası ödemenin alınacağı söylendi. Hafta sonu ve sistemd
"Sorunum ücret talep edilmeden giderildi. Teşekkür ederim."
12.10.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından buzdolabımın motoru değiştirildi ve bu işlem için benden 15.170 ...TL ücret alındı. Motor değişiminden sonra buzdolabından daha önce kesinlikle olmayan, değirmen sesine benzer, yüksek hızlı ve son derece rahatsız edici bir gürültü gelmeye başladı.
Muğla ili Menteşe ilçesinde bulunan Barbaros Yetkili Servisi’ne ait, Arçelik ve Beko markalı ürünlerimin tamiratı için 1...4.10.2026 tarihinde işlem yaptırdım ve 3.100 TL ile 3.700 TL olmak üzere iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Bu işlemler sonrasında tarafıma 2026000000078 ve 2026000000077 numaralı e-a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
