to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Evde Çamaşır Makinesi Aşırı Ses Yapıyor, Çözüm Bekliyorum
Arçelik 9100m model çamaşır makinem, yeni taşındığım evimde özellikle sıkma esnasında çok fazla ses çıkarıyor. Eski evimde böyle bir sorun yaşamazken, yeni evde makine çalışırken ciddi ve rahatsız edici bir gürültü oluşuyor.
Bu durum üzerine Arçelik servisine başvurdum. Gelen servis inceleme yaptı ve sorunun makineden değil, bulunduğu alan veya dolaptan kaynaklandığını söyledi. Ancak kullanıcı olarak makinenin bu kadar gürültülü çalışmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Makinem garantili olduğu için Arçelik’in yeniden detaylı bir inceleme yapmasını, gerekiyorsa makinenin yerleşim alanı ile birlikte kontrol edilmesini ve sonuç olarak bu ses sorununu tamamen ortadan kaldıracak şekilde gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arızam giderildi gelen servis elemanı çok ilgili ve işinde iyi birisiydi teşekkürler
