to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Aşırı Ses Ve Sallanma Sorunu
Arçelik yetkili bayisinden bugün satın aldığım 9100DMX model çamaşır makinesini ilk kez çalıştırdığımda, makineden aşırı derecede ses geldi ve yerinden çıkacak gibi sallandı. İç aksamı da çok fazla sallanıyor. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu sorunla karşılaştım.
Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bakacaklarını söylediler ancak bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak beni mağdur etti. Makinem garanti kapsamında.
Hem ürün değişimi hem de teknik destek talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Arçelik yetkilisi, az önce tarafıma telefon edilerek ulaşıldı. Sorunum dinlenildi. Şayet çözüme ulaşılırsa sevinirim. Süreçle ilgili şikayet var üzerinden de bilgilendirme yapacağım.
İlgi, alaka ve değişim işlemi başlattığınız için teşekkür ederim.
Arçelik gereken ilgi ve alakayı gösterdi. Ürünümü birebir değiştirdi. Teşekkürler.
