Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Süheyla sonuçtan memnun değil

Yeni Buzdolabımda Titreme Ve Gürültü, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

profile
Süheyla
01 Şubat 23:42
1.175
Süheyla'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimizi bir çok yere dile getirdikten sonra giderildi. Fiyat mağduru olmamız için yardımcı oldular”

03.12.2025 tarihinde Antalya Topaylar bayisinden satın aldığım Arçelik 578557 eb Maxifit üstten donduruculu buzdolabının kapağından yaklaşık 1 aydır titreme ve rahatsız edici bir ses geliyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, iki defa gelip kontrol yaptılar. Servis sadece tamir yapmak istediklerini, ürün değişimi talebimi ise kabul etmediklerini belirtti. Ancak buzdolabını çok yeni almış olmama rağmen bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle tamir değil, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün için sadece satın alma bedelini ödedik, tamir veya değişim için şu ana kadar ek bir ücret talep edilmedi.

Garanti kapsamında olan bu ürün için, taf202516890 numaralı kaydım üzerinden işlem yapılarak buzdolabımın yenisi ile değiştirilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

02 Şubat 13:59 (Şikayetten 14 saat sonra)
Süheyla
Süheyla
21 Şubat 17:44

Şikayetimizi bir çok yere dile getirdikten sonra giderildi. Fiyat mağduru olmamız için yardımcı oldular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Devam Eden Ses Problemi Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
23 Aralık 2025 07:27
1.138
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2023 16:21
5.238
3
Koray sonucu yetersiz buldu

Arçelik Buzdolabı Kapak Kusuru Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
02 Mayıs 2025 16:02
1.873
Arçelik Buzdolabı Kapak Kusuru Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabının Aşırı Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Hanifi
09 Ocak 16:30
1.387

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri