to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Soyulma Ve Gürültü Problemi, Değişim Veya İade Sorunu
Yeni aldığım Arçelik çamaşır makinesinin üst kısmında soyulmalar oluştu. Ayrıca, makine sıkma aşamasına geçtiğinde çok fazla ses çıkarıyor. Yıkama programı 1 saatle başlasa da, sürekli süre uzayarak 3 saate kadar çıkıyor. Servis gelip makineyi inceledi, değişim talebinde bulunduk. Servis geri dönüş yaptı ve değişim olmayacağını, istersek ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Durum bölgeye bildirildi fakat bölge bu talebi kabul etmedi. Son olarak, Hakem Heyeti'ne başvurmamızı önerdiler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
